Список вопросов
Требуется уточнение

Как закрыть счета?

20.09.2023 09:35
349
Сбербанк

Здравствуйте. Летом 2023 года в личном кабинете налоговой я увидела несколько активных счетов, обратилась в отделение Сбербанка по Комсомольскому просп., 70"В" с вопросом: "Есть ли у меня открытые счета? Так как я увидела информацию об открытых счетах по вкладам в личном кабинете налоговой". В ответ меня сотрудники заверили, что "всё закрыто и все вопросы в налоговую". Информации в личном кабинете Сбербанка тоже нет о том, что какие-то счета на карты открыты (ни через приложение, ни через сайт не отображается).
Недавно у меня арестовали зарплатные карты из-за неуплаты ЖКХ, я его погасила. ФССП сняли арест со счетов. В итоге мне приходят несколько смс-сообщений о том, что арест снят. Среди этих сообщений я увидела, что есть активные счета на карты MasterCard**** и Visa****, которыми я давно уже не пользовалась. Следовательно, у меня возникают вопросы: 1. Счета, которые отображаются в личном кабинете налоговой это счета этих же карт? 2. Как их закрыть? Вот прям совсем и навсегда, мне достаточно зарплатных и кредитов. 3. Есть ли какая-то задолженность у них за обслуживание?  

Здравствуйте! 

По техническим причинам сотрудникам в офисе была недоступна информация по вашему вопросу. Простите за неудобства 🙏

На ваше имя есть счет, чтобы его закрыть, нужно погасить задолженность. После этого вы сможете оформить заявление на закрытие счета в Сбербанк Онлайн, в контактном центре по номеру 900 или в офисе. Мои коллеги связывались с вами, чтобы рассказать подробности. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью

Обман со стороны руководства и работодателя.
Сбербанк

Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Вопрос обслуживания ипотеки
Сбербанк

Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью

Алименты на содержание ребёнка.
Сбербанк

Мария здравствуйте. Переписка с Вами закрылась. Вы написали, что получили письмо, уточните детали и вернётесь. Нет... Читать полностью

Не подключается по ссылке семейная подписка Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! Несколько месяцев пользовалась подпиской Сберпрайм, неделю назад отключила автопродление, так как дор... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Проблема с получением справки о переуступке прав по кредиту от Драйв Клика к Сбербанку
Сбербанк

Добрый день!Суть проблемы:Переуступка прав от ООО Драв Клик Банк к ПАО Сбербанку.Был продлен КАСКО для авто, выгодо... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке без предупреждения
Сбербанк

Мария, мне и здесь ждать ответа 3 недели? Контрольный срок моего обращения, созданного в ДомКлик, прошел 18 июня, к... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Жалоба на решение вопроса
Сбербанк

По регламенту сколько? Читать полностью

Оформлена купля продажи по ипотеке.
Сбербанк

А ответ на мой вопрос и письмо на электронную почту указанную выше будет вообще!?  Читать полностью

22.06.2025 Другое
ну вы будете возвращать?
Сбербанк

верните поскорее пожалуйста  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неначисление бонусов сберспасибо.
Сбербанк

Собирался оплатить крупную покупку (600 тысяч) с кэшбэком по категории с ожидаемым общим кэшбэком 24 тысячи бонусов... Читать полностью

Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

а данное заявление ему писать как в отделении, сканом на почту или ещё каким то образом? Читать полностью

Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Сбербанк личный почти 10 лет им пользовался и вот такая ситуация Читать полностью

Не могу разблокировать счёт. Не дают закрыть счёт. Не могу пользоваться подпиской СберПрайм
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Прошу помочь. Заблокировали счёт по ФЗ-115.Много раз ходил в разные офисы банка. Все ответы мен... Читать полностью

Сбер. Компрометация.
Сбербанк

Добрый день. 21 ноября 2024 года при переводе Сбербанк заблокировал мою карту по компрометации не из за чего. Банко... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

К сожалению так и не получила от вас ответа...решите пожалуйста мой вопрос, я не имею доступа к сбербанку и картам Читать полностью

Проблема со Сберпраймом.
Сбербанк

Подключил сберпрайм. Проценты по накопительному вкладу не изменились. В поддержке отправили обращение, оно будет ра... Читать полностью

Заблокировали не только все карты и счета, но и доступ к ним!
Сбербанк

3 июня заблокировали все, счета, карты, доступ к ним по паспорту, онлайн аккаунт, деньги не снять в кассе банка. Я... Читать полностью

Договор на номинальный счёт.
Сбербанк

Обратилась в отделение сбербанка чтобы взять дубликат договора на номинальный счёт,сотрудники так и не смогли мне п... Читать полностью

Блокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте! Папа перевел мне довольно крупную сумму денег, переводы от него были часто, но с меньшей суммой, Сбер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сотрудник Совкомбака помогла решить вопрос. Хочу отправить отзыв

оцениваю работу в оказании мне помощи сотрудника Совкомбанк Амбросимовой Марины на пять баллов Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью

как вывести деньги со счёта

Здравствуйте. Как вывести деньги со счёта после закрытия вклада? Читать полностью

О переуступке займов
Ozon Банк

Вчера узнал, что Ваш банк втихаря без уведомления меня переуступил мою рассрочку конторе Экспресс Финанс. Вчера пог... Читать полностью

Обман со стороны руководства и работодателя.
Сбербанк

Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью

22.06.2025 Другое
подскажите пожалуйста оплата 11 т но незнаю какая организация

куда платить Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Почему вы даёте комментарий на предудыщие жалобы,, ответ дан,, проблема не решена. Сколько ждать когда начнёт работ... Читать полностью

Вопрос обслуживания ипотеки
Сбербанк

Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью

как разблокировать карту?
Ozon Банк

Банк 19.06 заблокировал карту с остатком денег, три дня одни разговоры и переписка в чаты. И я никак не могу доказа... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Не возможно закрыть иис
ВТБ

Добрый день. Срочно понадобились деньги и не могу закрыть иис, первый раз отказали т.к. были не рассчитанные сделки... Читать полностью

22.06.2025 Другое