303
Столкнулся со следующей проблемой - при оформлении кредитной карты "365 дней без %" через сервис партнера backit.me и выполнении условий (совершение покупки на сумму от 500 рублей) не было получено обещанное вознаграждение в размере 2500 рублей. Поддержка партнёра ссылается на то, что не видят моего заказа, якобы банк не предоставил информацию по заказу. Чат поддержки в банке сперва взял вопрос в работу, а по прошествии больше 10 рабочих дней в итоге отфутболил к партнеру - круг замкнулся, выплаты нет.
Заказ кредитной карты осуществлялся через мобильное приложение партнёра вечером 29 августа. Номер заказа согласно договору с банком PILCAUVEBL2308292050.
Прилагаю скриншоты предложения
условий получения вознаграждения
перехода с Бэкит
совершенной покупки
Условия для получения вознаграждения были выполнены. Прошу разобраться в данной ситуации с партнером backit.me и посодействовать выплате обещанного вознаграждения.
Весь процесс оформления был записан с помощью записи экрана, потому могу предоставить любые скриншоты в качестве доказательств.
Приветствую!
Начну с главного. Мы не хотели вас расстраивать и начислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в приложении через раздел Весь ваш кэшбэк.
Отмечу, что Backit.me не является нашим партнёром.
Также проверила, где вы оформили кредитную карту. Вы приняли готовое предложение от нас. Такие карты не учитываем в акциях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью
добрый день . Давно являюсь клиентом этого банка и сегодня осталась очень не довольна . мне уменьшили кредитный ли... Читать полностью
Погасила задолженность по кредитной карте, карту закрыла в приложении. Счёт закрыть не могу, на счёте ограничения.... Читать полностью
Добрый день, оформил КК в Альфа банке на встрече с представителем была озвучена следующая информация что 60 дней со... Читать полностью
Делал возврат с магазина на карту альфа банка. Какой картой оплачивал в магазине и не помню (изначально думал что а... Читать полностью
Уже около года есть кредит наличными в Альфа банке, исправно его плачу и тут спустя год перевожу деньги для погашен... Читать полностью
Татьяна, Добрый день! По-прежнему не получаем никакой обратной связи от Банка, в том числе с помощью данного портал... Читать полностью
Здравствуйте! Первоначально были приложены скрины общения с оператором банка и подробно описана ситуация. Модератор... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Обращаюсь к Вам повторно (ID первоначального вопроса 757745). Отправляла 2 раза вопрос на воп... Читать полностью
Как удалить этот отзыв? Это моя невнимательность! Читать полностью
Я поменяла телефон и сменила sim-карту на е-sim. В Сбербанке, ВТБ смена сим-карты прошла безболезненно. Скачала при... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу мобильный банк зайти так как не приходит код, номера все правильно пишу Читать полностью
Надеюсь получить ответы на свои вопросы1. Я получила потребительский кредит 400000₽ на 60 мес. платеж 14200. Оформи... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел совершить через вас крупную покупку, подскажите пожалуйста, как можно за неё получить максимум... Читать полностью
Накануне вывода кжшбека 9 июня 2025 года с меня списали все заработанные мною кэш беки в сумме л 2 тыс руб ссылаясь... Читать полностью
Оформляли с мамой две карты по моей ссылке.Естественно хотели получить бонус в размере 1000 рублей за каждую карту.... Читать полностью
Добрый вечер! Недавно ездили с супругой в Турцию,а в это время на мое имя в Альфа Банке и микрозайм Альфа финанс в... Читать полностью
13.06.2025, был совершен перевод на сумму 260000 руб мошенникам, в связи с чем вопрос, почему банк "Альфа банк ", н... Читать полностью
Включили рекламу по телевизору. Смотреть уже противно. Проценты дерут под 800% годовых. Зато < трясут себя как го..... Читать полностью
14.06.25 в 21:59 было списание средств за уведомление по детской карте. Уведомления были отключены сразу после полу... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера отменила заказ в еаптеке. Деньги на карту не поступили до сих пор. Бонусы Сберспасибо тоже не в... Читать полностью
За покупку полиса Осаго ,пришёл не рабочий промокод.Почему?За первый полис сработал один промокод,за второй пишут ч... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь с одним и тем же вопросом! Сегодня 12 июня 2025г, а мне не начислен полностью... Читать полностью
Добрый день.Взял кредит. Подписывая кредитный договор менеджер в ОФИСЕ не уведомила меня о подключении страховок и... Читать полностью
Внесла наличные деньги в банкомат сегодня, он их долго крутил, но на карту ничего не поступило. Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв от 17.06.2025? Ситуация описана более, чем подробно. Все необходимые данные указаны Читать полностью
Почему не дают бонус за друга? Хоть у него не было карты Читать полностью
Добрый день, хотелось бы узнать о вопросе который до сих пор не решился. Ранее обсуждалось,и якобы был взят на конт... Читать полностью
сообщила код от сравни.ру мошенникам, пришло несколько смс с информацией об одобренных займахкак их отменить? Читать полностью