Добрый день, оформил на Вашем сайте полис ипотечного страхования жизни и здоровья, через агрегатор выбрал Вашего партнера Zetta (Зетта Страхование), оплатил в сутках 18.09.2023 полис на сумму 8 570,30.
На сайте страховой компании osago.zettains.ru в сутках 19.09.2023 (на следующий день после оплаты), во вкладке мои договоры начал отображаться договор от 19.09.2023 № ИС***63741, но функция "скачать" недоступна. На обращение оставленное на том же сайте 19.09.2023 №0***/23 страховая компания не отвечает.
В сутках 20.09.2023на личную почту пришло уведомление о получении полиса, сам полис к письму не приложен. В тех же сутках было составлено обращение на Вашем сайте, в разделе "Вопросы и ответы", на что порекомендовали проверить почту (вся почта проверена, в том числе спам)
С Вашей стороны происходит неисполнение рекламной компании (цитата "Сразу после оплаты направим на email электронный полис"), полис мне не отправляют в течении 5 рабочих дней.
На основании вышеизложенного прошу СРОЧНО направить на адрес мой электронной почты оплаченный мной полис.
Хочу так же обратить Ваше внимание что это третьий запрос на выдачу оплаченного мной полиса!
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на moderator@banki.ru данные:
- ФИО;
- Дату оформления;
- Номер полиса;
- Чек об оплате;
- Название страховой компании;
- Адрес электронной почты, указанной при оформлении.
В теме письма обязательно укажите номер вопроса
Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью
Как узнать условия досрочного расторжения вклада? Банк Дом.рф. Расторгать пока не нужно, хочу просто уточнить услов... Читать полностью
Как получить выписку по вкладу? Читать полностью
Добрый день, как долго счет разблокируют в втб, процедуру прошла, 15.07, появилось определение на кадрарбитре, фу в... Читать полностью
Подскажите как отключить от моей карты подбор займов. Снимают с карты просто так в любое время суток Читать полностью
Можно ли оформить полис ОСАГО для поездки в Казахстан? Читать полностью
Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
как открыть вклад выгодный продукт онлайн? Читать полностью
как можно у вас открыть вклад выгодный продукт со ставкой 20% онлайн? Читать полностью
5 рабочих дней сегодня закончились. Бонусов до сих пор нет. Что делать? Читать полностью
Через вас оформил Осаго,бонусом предлагается 1000 рублей на заправки Газпромнефть,как это действует? Читать полностью
Опубликован пост в диалоге 24.01.2025г а банкимани все ещё нет! Читать полностью
как мне снять деньги со вклада с процентами, открытого в банке Дом РФ, через платформу банки ру? Читать полностью
Спасибо за ответ, но я все же не вижу сертификат в своем кабинете в моих продуктах. Там нет ничего. Читать полностью
Оформил полис ОСАГО, где обещанные 1000 бонусов на топливо? Читать полностью
Мне звонили с Мфц я им сказала код от личного кабинета банки ру я не знала что это мошенники, как я могу заблокиров... Читать полностью
Добрый день!Вчера,18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить... Читать полностью
Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью
В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью
Банк отказывается выдавать деньги после окончания срока вклада.Вклад открыт через финуслугиЧасть средств арестована... Читать полностью
У Т-банка проходит акция, порекомендуй карту другу, как бонус банк по 500 руб. начислит тому и другому после актива... Читать полностью
Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на чат в мобильном банке. С 17 марта меня мурыжат с запросом на невыплату сертифик... Читать полностью
Добрый день я могу открыть вклад 23 июля а деньги положить 25? Читать полностью
Здравствуйте, я вам уже задавала вопрос по поводу блокировки моих карт из-за того, что я открыла несколько конверто... Читать полностью