Список вопросов
Ответ принят

Сбермегамаркет

20.09.2023 18:19
29
Сбербанк

Здравствуйте. Номер доставки 972 251 486 4508 Ввела код в постамате, открылась дверца, а там пусто. В службе поддержки отвечает только робот. Чтобы создать запрос в поддержку в приложении пришлось выбрать что заказ получен неполностью, другой подходящей тематики не было 

Непонятно что с заказом или с доставкой , 

после еще был звонок, мне сообщили что с заказом возникли сложности и мне его привезёт курьер в течение 2 дней, снова тишина, сегодня провисев на линии почти 15 минут удалось пообщаться с оператором, но она видит что я заказ получила и ни про какого курьера не знает, резюмирую: товаоа нет, я не получала, никто и ничего мне не может ответить ни в приложении, ни по телефону, а деньги мной заплачены, помогите пожалуйста разобраться

Здравствуйте! 

Вопрос в работе, пожалуйста, ожидайте ответ.  

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью

СМС оповещения о долге
Сбербанк

Пришло смс оповещение ,Остаток Вашего долга ПАО Сбербанк 88ОО3333138 - 24292.28 руб. Оплатите в срок до 26.06.25Зво... Читать полностью

24.06.2025 Другое
новая программа для отелей
Сбербанк

 Здравствуйте! мой муж работает в крупной известной международной компании и разработал  специальную ресторанную... Читать полностью

Ставка по ипотечному кредитному договору
Сбербанк

Добрый день!У меня заключен кредитный договор по ипотеке. Действующая процентная ставка по нему составляет 27% годо... Читать полностью

Крайне негативная ошибка
Сбербанк

Был бизнес кредит, внесли полное погашение 03.06.2025, кредит по сей день не закрыт. Кормят завтраками о рассмотрен... Читать полностью

Требую немедленного решения проблемы с доступом к аккаунту и картам!
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь вашим клиентом, и уже несколько дней сталкиваюсь с серьёзной проблемой, которая до сих пор н... Читать полностью

Звонки на рабочий номер
Сбербанк

Сегодня 24.06.2025 на мой стационарный рабочий номер поступил звонок от сотрудника банка. В данный момент нахожусь... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Не дает открыть ни карту не счет клиенту Vip обслуживания
Сбербанк

Уважаемая команда СберПервый!Обращаюсь к вам как к лояльному и давнему клиенту банка, подключенному к пакету премиа... Читать полностью

Прохожу банкротство
Сбербанк

Прохожу процедуру банкротства,срок установлен до августа. Но сотрудники сбербанка спустя несколько месяцев начали с... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин — не дают возможности даже предоставить документы
Сбербанк

Добрый день. Я — добросовестный клиент банка, много лет пользуюсь картами Сбербанка. Недавно моя карта была заблоки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью

новая программа для отелей
Сбербанк

 Здравствуйте! мой муж работает в крупной известной международной компании и разработал  специальную ресторанную... Читать полностью

Ставка по ипотечному кредитному договору
Сбербанк

Добрый день!У меня заключен кредитный договор по ипотеке. Действующая процентная ставка по нему составляет 27% годо... Читать полностью

Добрый день. Разъясните откуда взялась задолженность по кредиту 92257582 ? Кредит был погашен по решению суда полностью.
Сбербанк

Прошу дать полное разъяснение по кредитному договору #92257582. Долг был выплачен по судебному решению. Откуда конк... Читать полностью

Единая биометрическая система
Сбербанк

с 20.06.2026 не могу сдать биометрию в Сочи в Сбербанке, она не работаетКогда ее починят? Осталось меньше недели, ч... Читать полностью

Блокировка счетов из за онлайн казино
Сбербанк

Как я могу возобносить доступ ? Читать полностью

В чем смысл рефинансирования если Сбер считает это рискованным?
Сбербанк

Я подал заявку на потребительский кредит, решение я ждал часа 2. Мне могут его выдать, но под залог недвижимости. А... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги по исполнительному листу через Сбер?
Сбербанк

Есть исполнительный лист по судебному решению о повороте. Суть дела такая, что по судебному решению у физ. лица сня... Читать полностью

Документ, гарантирующий получение денег продавцом недвижимости.
Сбербанк

Сделка прошла, но на электронную почту ничего не пришло. Деньги не пришли. Но обнаружилась ошибка в имени продавца... Читать полностью

Навязывание Дом Клик по программе "Семейная ипотека"
Сбербанк

Добрый день!Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор по льготной программы кредитования с госп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью

как забрать деньги который организация заплатила
Ozon Банк

написал... . у вас есть возможность перевести мою зарплату закрытого счета куда я хочу. нету у меня счета на 4 Читать полностью

Добрый день, сегодня заблокировали средства и доступ в Интернет банк. Финмониторинг Я так понял.
Банк ДОМ.РФ

Никаких подозрительных операций не было, все доказательства есть, пришёл в отделение, дали какую то бумажку о переч... Читать полностью

Срочно прекратить звонки!
Т-Банк

Я Абдуллина Айзиряк Фердинантовна никогда неофорляла продукты Т-Банке. 24.06.2025 г. мне поступает звонки, смс стре... Читать полностью

Отказ от страхования " АльфаСтрахование-Жизнь"
Альфа-Банк

Все данные были отправлены в 10.48, Жду ответа Читать полностью

акция бонус банки ру

акция бонус банки ру будет распространяться на вклады заявки, на которые были поданы до 30 июня но пополнены позже?... Читать полностью

ВТБ не отдает деньги

Здравствуйте.Банк втб заблокировал мои средства,переводы,снятия,мог только оплачивать покупки. Пришел в отделение г... Читать полностью

Ищу свои бонусы за счет
Альфа-Банк

Добрый день ! 28.05 мной были направлены 2 ссылки на 1. Регистрацию ИП 2. Открытие расчетного счета ИП одному из мо... Читать полностью

Здравствуйте! Было одобрение кредита, когда шли в банк - проверили на официальном сайте, одобрение еще числилось активным. Пришли в банк - мне сказали, что одобрение истекло, а на другую заявку дали отказ. На Банки.ру одобрение все еще есть. Что делать?
Совкомбанк

На сайте так же все еще выдает то же самое, что решение по заявке активно. Читать полностью

Мошенничество в ИЖС
Альфа-Банк

Добрый деньБрали ипотечный кредит 19.06.2024 г. на строительство. Подрядчик согласно Вашего списка КапиталСтройИнве... Читать полностью