Список вопросов

Хочу оставить жалобу на УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЧАТЕ БАНКА

Так как на руках у меня 10месячный малыш, мне удобно общаться с банками дистанционно, через ЧАТ Банка. Я сотрудничаю с многими Банками, но именно в Альфа-банке у меня возникла такая проблема, при обращении в чат, тебе отвечает робот-помощник, во всех банках он есть, но если в других, я хочу позвать сотрудника, робот меня переключает на него, в АЛЬФА-БАНКЕ я не могу перейти на сотрудника, этот робот крутит меня по кругу, а если я даже каким-то образом попадаю на сотрудника, то мне приходит отписка о том, что все заняты, обратитесь позже. Ок, обращаюсь позже и заново такая же история. Я прошу зафиксировать мою жалобу и разработчиков приложения в Альфа-банке, как-то более лучше поработать над приложением. Я редко оставляю жалобы, но этот история повторяется из раза в раз!!! Бесят!!!
counter
Последние вопросы к эксперту
Компрометация карточек
Сбербанк

Всем снимаете , идете на встречу, а мне нет! Читать полностью

04.05.2025 Другое
Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью

Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

Когда?  Читать полностью

Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью

Блокировка карты 115фз
Сбербанк

Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Одобрена реструктуризация,но звонка так и нет
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью

Блокировка карты,без права её перевыпустить
Сбербанк

Здравствуйте. Карта у супруга была заблокирована без пояснения. Он переводил одинаковую сумму денег несколько раз... Читать полностью

"Доступ в сбербанк онлайн может быть ограничен"
Сбербанк

Здраствуйте, 25.04.2025г заблокировали карты СберБанк, без обьяснения на то причин. При попытки перевыпустить карту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу подтвердить свой доход самозанятого
Сбербанк

У меня не подключена услуга Своё дело. Всю отчётность веду через Мой налог. Читать полностью

Добрый день! Почему при входе в интернет банк для оплаты услуг появляется сообщение о том, что сайт…
Транскредитбанк

Добрый день!Почему при входе в интернет банк для оплаты услуг появляется сообщение о том, что сайт не защищен и ссы... Читать полностью

Сейфовая ячейка,как на расстоянии продлить аренду?
ВТБ

Добрый вечер! Я клиент вашего банка , в Санкт- Петербурге , у меня в одном из ваших отделений арендована сейфовая я... Читать полностью

Собираюсь поехать в отпуск в Кисловодск. Есть ли в этом городе банкомат Альфабанка?
Альфа-Банк

Собираюсь поехать в отпуск в Кисловодск. Есть ли в этом городе банкомат Альфабанка? Читать полностью

открытие дебетовой карты
Сбербанк

ну что там?? Читать полностью

Самый неадекватный банк по службе поддержке
Альфа-Банк

1.До горячей линии дозвониться невозможно-времени занимает огромное количество, робот откровенно говоря-тупой(карта... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Если по ген. доверенности нельзя разблокировать карту или полностью закрыть карты и счета и снимать наличные можно?... Читать полностью

работа чата на сайте
Т-Банк

Алексей, доброго!Непонятно только как долго ждать?И конкретно на кого рассматриваете карту?Мне или Екатерине тоже п... Читать полностью

Ответ ЦБ насчет Т-банка
Т-Банк

Добрый день. У меня периодически возникали вопросы по переводам,то на одну карту не проходили,то на вторую , то СБП... Читать полностью

Не могу зарегистрироваться в мобильном приложении.
Газпромбанк

При попытке регистрации ввожу номер телефона, номер карты, код и пишет что попытки закончились вернитесь через 112... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компрометация карточек
Сбербанк

Всем снимаете , идете на встречу, а мне нет! Читать полностью

04.05.2025 Другое
Вернуть ошибочные перевод
Т-Банк

1мая 10:24:54 был сделан перевод на 19985 с комиссией 35,18р ошибочно по карте, нужно вернуть денежные средства на... Читать полностью

Заблокировал лич. кабинет и вклад
Альфа-Банк

Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Благодарность работникам службы безопасности сбербанка. Читать полностью

МОШЕННИКИ В АЛЬФА-БАНКЕ!!!
Альфа-Банк

АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

Когда?  Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью

Как вернуть деньги!!!
Альфа-Банк

Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА
Альфа-Банк

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью

Накопительный счёт МТС банк.

ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью