66
здравствуйте.
мы с мужем в 2018 году взяли ипотеку, в 2019 году родилась двойня.В 2020 году муж сбежал, прав на детей лишен, алиметны не платит.Был развод в 2021 году.Официально в розыске второй год. Он обманул много людей, в общем у него долгов порядка 5млн.На этой ипотченой квартире аресты из-за ЕГО долгов! Второй год я прошу предоставить мне кредитные каникулы или реструктуризацию. и каждый раз мне банк отказывает!На моем иждивении трое несовершеннолетних детей. Моих доходов не хватает платить ипотеку и содержать свою семью.Официально мы признаны малообеспеченными.Продать квартиру невозможно с арестами.Ее никто не купит. она год стоит на продаже.Вы сами должны это понимать.От него у меня есть довернность на продажу, но у нее уже заканчивается срок.Я предоставляла все документы, однако мне писали,что я должна предоставить заверенную копию трудовой книжки бывшего мужа!Я им ответила еще раз, что он в розыске! На что мне отказали в реструктуризации.Я просила на год отсрочить платежи, чтоб за этот период нанять юриста и сделать раздел имущества через суд.Это все происходит очень долго.Но своими действиями (бездействиями)банк просто выкидывает меня на улицу.Я занимаю деньги на платежи, у меня куча долгов.
К тому же, сотрудники банка грубо нарушают 230 закон.Они не имею права звонить мне больше 2 раз в неделю и в выходные дни.Однако, в воскресенье 23.10.2023 вы звонили несколько раз.25.10 в 14.37 с номера 9050126559, 26.10 в 14.50 с номера 9802558976,
29.10 с номера 9802586387,,30.10 с номера 9809736536 в 12.44., в 11.45 -9836623140. И так каждый раз при про каждой просрочке.На все мои обращения я не получаю ответа, тк вы пишите, что Я(1) отказалась от его получения!Зачем тогда я пишу?! Никакой аргументации, почему мне отказывают, я не получала.закон 230, ст.7,п 3- ознакомьтесь.По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах,не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах.
Вы не только звонками нарушаете этот закон, но и своими письменными уведомлениями. В день несколько раз приходят от вас сообщения! Лучше бы обращения так рассматривали. Я писала в службу обмунсмена банка. 3 месяца (1) ждала ответ!
ст 6 п 4 з-н 230 4 "о психологическом давлении". Ваши сотрудники угрожают, что выселят меня, что продадут квартиру на 25 процентов ниже рыночной стоимости, и что у меня вообще ничего не останется от нее! В квартиру вложен мат.капитал. Не по моей вине я не могу оплачивать. Развод оформлен с ним 2 года назад. Вы только пишите, что в этом случае можно его убрать из ипотечного договора и предоставляте отсрочку. А на самом деле ничего из этого не выполняете. Тупо выкидываете из жилья на улицу и все.
Здравствуйте!
Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса о реструктуризации, если вы предоставите полный пакет документов на всех участников сделки, в том числе и созаемщика
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Мария ,здравствуйте,я отправил на finmon документы ,чтобы меня разблокировали ,примИте их и разблокируйте уже мой С... Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
не могу выбрать сберспасибо. просто чёрный экран Читать полностью
Оплатил страховку номер договора страхования 44-57427/2024(С) до 19.07.2026 , в "СК Пари", но постоянно приходят на... Читать полностью
Здравствуйте! Что по поводу моего обращения? Когда разберётесь? Читать полностью
28.07 была встреча с выездным сотрудником для получения дебетовой карты. При получении сотрудница оформила без моег... Читать полностью
Что будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью
Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ? Читать полностью
Продала карту по глупости но не смогла потом её заблокировать.Прошел уже год может и больше и я очень хочу пользова... Читать полностью
Здравствуйте, это вы со мной пытались связаться по номеру 9-00?) Читать полностью
Артур Асланбекович, мы рассмотрели ваше обращение №2507077001215179 от 07.07.2025. Разблокировали карту MIR5159. Чт... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью
Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью
Здравствуйте, обращалась к вам по моему 2 или 1 месяц назад по поводу мошенников , которые у меня считали 10000 и в... Читать полностью
Ну вот о чём я и говорю, наплевательское и хамское отношение от банка.Никаких объяснений никто не даёт. Я буду расп... Читать полностью
Добрый день,при переводе себе на номер на другой банк пишет"операция отклонена попробуйте позже,или позвоните на 90... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ28.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
10.07.2025 оформил образовательный кредит для оплаты обучения в вуз. По договору перевод должен был быть за 1 день,... Читать полностью
Добрый день. Почему я могу только написать вопрос банку Альфа-банк, но не могу оставить отзыв с оценкой? Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Организация обращалась в ТБанк через банк точку о возврате но ТБанк проигнорировал запрос от банка точки!банк решил... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
Благодарю за ответ, но хочу уточнить:с момента поступления исполнительного листа в банк прошло уже более двух недел... Читать полностью
Списали со счета 12000 за страховку, которую оформили без моего ведома. Чтобы расторгнуть договор я должен обратить... Читать полностью
То есть изначально сказали, что решите вопрос за 2 недели. Потом добавили еще две недели, теперь еще 2 недели... п... Читать полностью
почему снизилась выплата процентов по вкладу? Читать полностью