11
Банк один, а сумма долга по ипотеке разная
8.12.23 заканчивается страховка жизни по ипотеке.
Для расчета полиса нужна сумма основного долга по ипотеке.
Спрашивала в чате, сколько сумма на 8.12.
И тут цирк – каждый раз при разных операторах сумма меняется.
1. Владлена 02.11.
К сожалению заранее узнать нельзя( 12:59
Можно посмотреть на дату платежа в графике 12:59
Приношу изивнения, сумма сновного долга на 8.12.2023 составит 6 853 428,55 рублей
2. Ольга 10.11 09:39 Сумма меняется только в дату платежа. После 20-го ноября сумма долга составит 6 879 128,99 руб.
3. Евгения 10.11. в 15:38: Такого ответа к сожалению не получится получить так как система не считает на будущее так же как и не один сотрудник этого не делает. Остаток долга на 08.12 без учёта % а просто основного долга 6 879 128,99. Остаток долга без учета % а просто основного долга 6 879 128,99
Евгения 10.11. в 15:40: Сумма для страхования 6 879 128,99
4. Екатерина 10.11. в 15:54: Проверила еще раз детальнее вместе с руководителем. Сотрудик Владлена назвала вам верную цифру на 08.12 - 6 853 428,56
Приношу извинения за невнимательность(
Получить официальный ответ в чате вы не сможете сегодня, так как в работе уже есть такого вопроса обращение. Мы можем только дополнить суть.
С жалобой та же ситуация к сожалению, активная уже горит. Только дополнить суть, но номер обращения вам не придёт(
Екатерина 10.11. в 17:59: отправляет меня на email писать запрос и ждать 5 рабочих дней.
Екатерина 10.11. в 18:02: могу только подсказать сумму долга на 20.12. именно на 8 нет, к сожалению (
5. Екатерина 10.11 20:07: 6879128,99 могу назвать только сумму основного долга.
Это одна и та же Екатерина или разные? Обратите внимание, что специалист чатика с именем Екатерина пишет разные суммы.
Круче было только когда после визита в отделение мне поменяли паспортные данные после замужества, но фамилию операционист решил почему-то оставить девичью. Занавес. И банк после моего резонного вопроса, а не собираетесь ли фамилию мне изменить, отправляла в отделение банка с новорожденным.
PS Так мило специалисты чатика стараются вставить грустные скобки ((((
Итак, Альфа банк
Мне нужна сумма по ипотеке на 8.12.2023
для расчета страховки жизни по ипотеке
Если таких сумм несколько, например сумма остатка долга по ипотеке, или сумма основного долга по ипотеке, то прошу прописать несколько цифр с пояснением, где какая именно
ЖДу, что банк ответит, так как если ответ банка засчитывается, моя оценка в 1 не уйдет в их рейтинг
Приветствую!
Занимаемся вашим вопросом, ответим в рамках отзыва.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
10.05.2025 года посетили Альфа-банк в городе Анапа с целью получения предодобреного кредита. Сотрудник который изна... Читать полностью
Здравствуйте был утерян телефон теперь не могу зайти в приложение можно ли его изменить на другой номер Изначально... Читать полностью
Второй раз за 2025 год встречаюсь с отказом Альфа-банка после истечения срока вклада переводить собственные средств... Читать полностью
Списали недавно 1999 рублей за страхование, хотя я ничего не тыкал и не подписывал, как мне обратно вернуть деньги... Читать полностью
Доброй ночи! Недавнот приобрёл себе новый мотоцикл, думаю, где оформить ОСАГО, какие предложения может предоставить... Читать полностью
Добрый вечер! Опишите, пожалуйста, ваш банк. например, какие у вас преимущества перед другими банками? Читать полностью
В сентябре прошлого года попросили описать более 450 операций, мелких 150-2000 рублей. не приняли обоснования к опе... Читать полностью
Здравствуйте был утерян телефон теперь не могу зайти в приложение можно ли его изменить на другой номер Изначально... Читать полностью
Здравствуйте, сделала карту по рекомендации друга , было сказано что если сделать с карты более 5 покупок , начисля... Читать полностью
Реакции ноль что на вопрос, что на отзыв. Мне лишь нужно элементарное!!! Руководство/пособие/дорожная карта...Прост... Читать полностью
Добрый деньПришла смс от альфа банка типа не удалось списать 399 руб за какую то альфа-смарт подписку ну я у меня... Читать полностью
как увеличить лимиты кэшбека? Читать полностью
Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью
пришло ИП на гос услуги. Моментально в этот же день, написала в альфа банк, мне предоставили скидку. Оплатила по ск... Читать полностью
Оставляю повторное обращение дополнительно к вопросу от 10.05.2025: погасила в срок долг по кредитке, в пределах ль... Читать полностью
Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку? Читать полностью
узнать все свои кредиты и займы Читать полностью
Подскажите, хотела оформить пакет услуг ультра, подруга посоветовала, сказала только открыла счет и подключили сраз... Читать полностью
Было написано что в течение 3х дней придут деньги, прошло уже больше 72 часов, почему до сих пор не пришли деньги?... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отменить перевод по реквизитам себе же в другой банк? Операция находится в обработке Читать полностью
2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, при рефинансировании кредитной карты другого банка с помощью карты... Читать полностью
На сайте нет моей модели машины Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали учетную запись втб, пришлось идти в офис чтобы выяснить причину. Там мне сначала сказал... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
Не удается зайти на аккаунт. Пыталась зайти через номер договора по рассрочке хоум банка, выдает: зайдите по номеру... Читать полностью