Список вопросов

проблема с комиссией по карте

13.11.2023 08:29
7
Здравствуйте. Я заказала платежный стикер в июне по акции "бесплатно и навсегда"(нужно было заказать его до 30 июня). Стикер мне привезли, но выдать курьер его не смог, и уехал,не пытаясь что-либо сделать. Я инвалид 1 группы, в офис приехать крайне сложно. Много раз в течение нескольких дней звонила и писала в поддержку, несколько операторов все проверили, сказали, что у меня заказан стикер по акции с бесплатным обслуживанием и мне посоветовали перезаказать стикер, но чтобы его обслуживание было на тех же условиях, курьером его привезти не получится. В итоге со страшным трудом стикер мною был получен,но на 3й месяц стали снимать комиссию за обслуживание. Получился обман со стороны банка. В таком случае я могла просто заказать стикер курьером. Обратилась в банк по этому вопросу, мое обращение рассматривали целый месяц и в итоге мне написали, что я заказала стикер не по акционной ссылке,недвусмысленно намекая, что я дилетант. Уважаемые представители банка, вы, видимо, думаете, что ваши клиенты совсем без головы. Браво, отписка очень удобная, так как уже ничего не доказать. В связи с этим предупреждаю всех, что банк может преподнести много сюрпризов, как это вышло со мной. Со своей стороны планирую закрыть все вклады и перейти в другой банк!
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью

Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Кредитная карта Фикс
Сбербанк

Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью

Почему карту заблокировали? Первый раз же!
Сбербанк

Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью

Выписка по старому счету.
Сбербанк

Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью

можно ли вернуть деньги с info-portal?
Сбербанк

подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью

Поступление денежных средств на закрытый счет .
Сбербанк

Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью

Жду ответа на пимьмо
Сбербанк

На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью

04.05.2025 Другое
Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мария,я к вам за помощью обращаюсь,а не за сожалением. У меня есть копии квитанций. Почему эту...
Сбербанк

Мария,я к вам за помощью обращаюсь,а не за сожалением. У меня есть копии квитанций. Почему эту проблему нельзя реши... Читать полностью

У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обыватели я никогда не думала, что попаду в данную ситуацию. Просрочка на данный момент 2 месяца. На сегодняшний день я готова и желаю выплачив
Русский Стандарт

У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью

Наталья, здравствуйте.
Являюсь премиальным клиентом Бинбанка с картой Airmiles. Банк забыл...
Банк «Открытие»

Наталья, здравствуйте.Являюсь премиальным клиентом Бинбанка с картой Airmiles. Банк забыл начислить мне 6% по остат... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста,вот у меня была просрочка кредита(брала ноутбук),с меня потребывали оплатить…
Ренессанс Банк

Здравствуйте,скажите пожалуйста,вот у меня была просрочка кредита(брала ноутбук),с меня потребывали оплатить всю за... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пож-та, могу ли я узнать есть кредит в вашем банке у моего мужа.Если да то...
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите пож-та, могу ли я узнать есть кредит в вашем банке у моего мужа.Если да то что для этого тр... Читать полностью

После моего последнего обращения к Вам, мой вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке и решен...
Сбербанк

После моего последнего обращения к Вам, мой вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке и решен. Приятно, что Сб... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я ЖИВУ НА ГОСТИНИЧНОМ ПРОЕЗДЕ, НО РЯДОМ НЕ НАХОЖУ НИ ОДНОГО СБЕРБАНКА. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА…
Сбербанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я ЖИВУ НА ГОСТИНИЧНОМ ПРОЕЗДЕ, НО РЯДОМ НЕ НАХОЖУ НИ ОДНОГО СБЕРБАНКА. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА БЛИЖАЙШИ... Читать полностью

Здравствуйте.недавно мы подписали кредитный договор об ипотеке в одном из отделения банка.после...
Сбербанк

Здравствуйте.недавно мы подписали кредитный договор об ипотеке в одном из отделения банка.после подписания нам сказ... Читать полностью

Почему не справедливо не зачтен мой отзыв о качественной и оперативной работе банка Тинкофф...
Т-Банк

Почему не справедливо не зачтен мой отзыв о качественной и оперативной работе банка ТинкоффБлагодарность банку за к... Читать полностью

Здравствуйте!
Оформили дебетовую карту "Польза" по ряду причин, особенно заинтересовал...
Хоум Банк

Здравствуйте!Оформили дебетовую карту «Польза» по ряду причин, особенно заинтересовал повышенный кэшбэк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью

Заблокировали карту

Разблокируете мне карту  Читать полностью

Когда ответит оператор и когда выведут денежные средства при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью

Списание денег не по согласию

Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью

Перевод с золотой короны на озон
Ozon Банк

Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью

Когда будут перечисления алиментов?
ВТБ

Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как снять арест с карт
ВТБ

Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью

Заблокировали дебетовые карты
Сбербанк

Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью

Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Открытие накопительного счёта в совкомбанке.

Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью