07 октября 2023 был оформлен заказ № 9667054908961, с использованием промокод и бонусов спасибо, товар был вскоре отправлен, появилась надпись "скоро появится трек-номер", но в назначенную дату товар не прибыл, срок доставки переносился, трек-номер так и не появился. Пять раз при обращении в клиентскую службу мне говорили, что заказ отменен, но отмены так и не происходило, 4 раза я самостоятельно отменяла заказ, но статус "отменяется" через несколько дней снова менялся на отправлено.
Я в крайне степени недовольна работой вашего Маркетплейса, нет никаких условия для покупателей разобраться в ситуации, операторы говорят заученные фразы, помочь не могут, на самом сайте оставить жалобу невозможно. Помогите отменить заказ и вернуть мои деньги и бонусы!
Здравствуйте!
Деньги были возвращены. На карту Сбера срок зачисления до 5 дней. На карту другого банка до 30 дней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСделка по ипотеке прошла 11.06 с электронной регистрацией, сегодня 21.06 регистрации нет,ответов по срокам нет, ден... Читать полностью
Есть ли другой способ, кроме как предоставить документы и объяснить банку, потому что многие люди так делали, но ба... Читать полностью
Так я же написала, что установлено виновное лицо, кто снял деньги. И как банк позволил этот сделать с чужого телефо... Читать полностью
здравствуйте, я оформила подписку за 1 рубль кинотеатр, как только я оплатила этот рубль, меня сразу перенаправило... Читать полностью
здравствуйте . С моей карты сегодня списали денежные средства 2999.Вчера был отказ на сумму 5999.От одной и той же... Читать полностью
Примерно год назад продал карту, думал не понадобиться и вдруг понадобилась, как ее можно восстановить? Читать полностью
Здравствуйте!В один из дней в марте 2025 мне не смогли сделать перевод, где было написано, что я нахожусь в черном... Читать полностью
Я являлась клиентом премиального обслуживания, в прошлом году у меня была аудиторская проверка всех счетов открытых... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в 16.28 21.06.2025 года в отделение Сбербанка по адресу Проспет Вернадского 86Б, хотел внести... Читать полностью
в 15-20 числах апреля открыл кредитную карту по ссылке, должен был прийти промокод в Золотое яблоко. Сейчас прошло... Читать полностью
Сделка по ипотеке прошла 11.06 с электронной регистрацией, сегодня 21.06 регистрации нет,ответов по срокам нет, ден... Читать полностью
Есть ли другой способ, кроме как предоставить документы и объяснить банку, потому что многие люди так делали, но ба... Читать полностью
Так я же написала, что установлено виновное лицо, кто снял деньги. И как банк позволил этот сделать с чужого телефо... Читать полностью
Примерно год назад продал карту, думал не понадобиться и вдруг понадобилась, как ее можно восстановить? Читать полностью
При входе в личный кабинет домклик через сбер ID, выдает ошибку 169, пишет что данные на госуслугах или в сбер id н... Читать полностью
07.04.2025 в отделение ПАО "Сбербанк"/ г.Москва, Большая Андроньевская, д.8 мною было подано Заявление о принятии к... Читать полностью
Здравствуйте. К кому мне обратиться в банке, по поводу наследства? Все необходимые документы есть. Читать полностью
В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью
Сделка по ипотеке прошла 11.06 с электронной регистрацией, сегодня 21.06 регистрации нет,ответов по срокам нет, ден... Читать полностью
Заказал в начале мая дебетовую карту по ссылке друг рекомендует оформить дебетовую карту. Заполнил заявку и букваль... Читать полностью
как рассчитать стоимость осага для иностранцев Читать полностью
Есть ли другой способ, кроме как предоставить документы и объяснить банку, потому что многие люди так делали, но ба... Читать полностью
Скажите какой % людей снимает и пополняет валюту в банкомате? Даже в городе миллионике Самара таких единицы. Я вот... Читать полностью
Так я же написала, что установлено виновное лицо, кто снял деньги. И как банк позволил этот сделать с чужого телефо... Читать полностью
Почему у микрозаймов марусенька и ситикредит платные подписки ? И не прозрачно все Читать полностью
На основании Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона № 572-ФЗ "О единой биометри... Читать полностью
Здравствуйте что мне делать я собирал кошке на лечение через интернет и мне заблокировали счета за мошенничество но... Читать полностью