Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Елизавета! Уже не первый раз веду переписку с Вами о своей проблеме и как почитаю Ваш…

Здравствуйте, Елизавета!
Уже не первый раз веду переписку с Вами о своей проблеме и как почитаю Ваш ответ сразу становится легче на душе, даже жить хочется, но не все так радужно, когда возвращаешься к нашей действительности…С вопросом о 2 помощи АРИЖК обратился к Вашему представителю в ВТБ 24, о чем она узнала из моих уст впервые, (судя по глазам), потом, после связи с «ЦЕНТРОМ», объяснила мне, что жаль я не инвалид, не участник БД,не чернобылец, а то такая помощь была бы организована молниеносно…(по моему, данная категория граждан обрела свой угол при помощи государства, не важно какой). А я простой смертный, которого в 42 года относят уже ко второму сорту при приеме на работу и жизнь сложилась так, что дочери приходиться работать и учиться подпольно, потому что работодатель не отпускает на учебу, грозя увольнением и дочку свою (моя внучка) она видит только спящей, с которой занимается бабушка, потому что детские сады у нас все проданы, соответственно бабушка пойти на работу не может, что бы помочь выплачивать ипотеку, которую взяли на осуществление золотой мечты — СОБСТВЕННОГО ЖИЛЬЯ, вылезя из 20летнего жития в коммуналки, от продажи которой выручили на неплохой ремонт в квартире, и вот всем четверым нам, банк предлагает заняться продажей квартиры, объясняя, что всем чем могли мы вам помогли (организовав прибавку к ежемесячному платежу ещё 4 тысячи рублей).Выслушав, что то подобное, Ваш представитель вновь связалась с ЦЕНТРОМ и мне перезвонив сообщила, что ВРОДЕ БЫ, мы под 2 волну помощи подходим, но об этом будет сообщено дополнительно, а когда неизвестно… И мы вот сидим и думаем, первый платёж, после годовой «поддержки», мы уже про платили, взяв следующий кредит под 40%, а что дальше??? Есть желающие предсказать??? Господи, люди, дай бог ВАМ так не попадать, послушайте дядечку, не играйте с государством нашем в «добрые игры»……… Извините, за такой крик души.

Евгений, добрый день. К сожалению наш партнёр по реструктуризации банк ВТБ24 не работает по второму уровню поддержки. Для участия во вторичной реструктуризации Вам необходимо обратиться к другому нашему партнёру, написать заявление на участие во втором уровне поддержки и предоставить комплект необходимых документов. Одновременно Вы можете написать заявление на имя Председателя правления банка ВТБ24 в г. Смоленск с просьбой о продаже Вашего кредита АРИЖК. Нашим представителем по второму уровню поддержки является, например, ОАО «ТрансКредитБанк», 241020 г. Брянск, ул. 2-ая Аллея, 13 тел.8 (4832) 60-25-99. Информацию о других наших представителях Вы можете получить по телефону Горячей линии 8-800-700-700-2 (бесплатно). Если выезд к нашему представителю для Вас затруднителен, Вы можете направить заявление и документы нашему представителю по почте. Список документов Вы можете найти на сайте АРИЖК http://www.arhml.ru/standart/level2/regformslevel2.

Эксперт

Сигачева Елизавета
Сигачева Елизавета
начальник отдела организации и сопровождения сделок Управления ОСПЗ Департамента реструктуризации ипотечных жилищных кредитов ОАО «АРИЖК»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из…

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается…

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили…

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при…

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что…

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я…

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990-91 г.г. я учился в Польше,в те время я пользовался услугами…

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки…

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от…

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: [B]"Со своей стороны АРИЖК готово, в случае…

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мною взят ипотечный кредит на сумму $800 тыс. в городском ипотечном банке. Который затем был передан…

Мною взят ипотечный кредит на сумму $800 тыс. в городском ипотечном банке. Который затем был передан в ОТП бан... Читать полностью

Здравствуйте, Елизавета! Помогите пожалуйста в следующем вопросе. 30.09.2010 г. у меня заканчивается…

Здравствуйте, Елизавета! Помогите пожалуйста в следующем вопросе. 30.09.2010 г. у меня заканчивается перв... Читать полностью

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией не понятной для себя. Я директор предприятия который работает более…

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией не понятной для себя. Я директор предприятия который работает более 5 лет, име... Читать полностью

Здравствуйте! Если ли возможность рефинансирования ипотеки, если первичный банк-кредитор не дает на…

Здравствуйте! Если ли возможность рефинансирования ипотеки, если первичный банк-кредитор не дает на это свое соглас... Читать полностью

В рамках программы по реструктиризации ипотечных кредитов возможно ли какое-нибудь снижение процентной…

В рамках программы по реструктиризации ипотечных кредитов возможно ли какое-нибудь снижение процентной ставки банка... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета, мы обратились за помощью в АИЖК в мае 2010 года, все это время мы ждали ответа…

Здравствуйте Елизавета, мы обратились за помощью в АИЖК в мае 2010 года, все это время мы ждали ответа я постоянно... Читать полностью

Здравствуйте, Елизавета! Может Вы мне сможете прояснить вопрос, почему АИЖК заморозило второй уровень…

Здравствуйте, Елизавета! Может Вы мне сможете прояснить вопрос, почему АИЖК заморозило второй уровень реструктуриза... Читать полностью

Добрый день! 6 раз уже обращалась за реструктуризацией - всё время отказ - нарушение Стандартов АРИЖК…

Добрый день! 6 раз уже обращалась за реструктуризацией — всё время отказ — нарушение Стандартов АРИЖК.... Читать полностью

Елизавета, добрый день! Получили разрешение на реструктуризацию кредита на год, в связи с уменьшением…

Елизавета, добрый день! Получили разрешение на реструктуризацию кредита на год, в связи с уменьшением заработной пл... Читать полностью

Добрый день! Прочла очень много инф. на вашем сайте о 2 уровне поддержки по ипотечным кредитам (я в…

Добрый день! Прочла очень много инф. на вашем сайте о 2 уровне поддержки по ипотечным кредитам (я в нем нуждаюсь. 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продление каско
ВТБ

Здравствуйте! В прошлом году оформляли автокредит. Сейчас подходит к концу полис каско. Где почитать об условиях кр... Читать полностью

05.07.2025 Каско
Заблокировали счет повторно после встречи с представителем банка не могу перевести деньги
Т-Банк

Оформлял кредит и хотел перевести его на свой счёт СберБанка, но операция была заблокирована. После этого поступало... Читать полностью

Навязывания пакета услуг "Домклик плюс".
Сбербанк

Прошу ПАО "Сбербанк" , отменить данную подписку , подписать дополнительное соглашение и офрмить обычный полис жизни... Читать полностью

Портят кредитную историю, не существующей задолженностью
Совкомбанк

А сколько времени потребуется для этого? У вас есть мои реквизиты, чтобы провести проверку?  Читать полностью

05.07.2025 Другое
Закрыли все счета и карты
Сбербанк

закрыли счета и карты почему ? Я не нарушала никаких правил пао Сбербанк получаю зарплату в Сбербанке почему не мог... Читать полностью

заблокировать счёт не могу

Здравствуйте 04.07.2025 заблокировали мою карту на имя даурбеков Ахмед асланович Читать полностью

Не передают информацию в БКИ !
Яндекс Банк

25 Марта 2025 года закрыта карта Сплит . но в БКИ все еще весит 3 обязательства в ООО "СФО СПЛИТ ФИНАНС 1. Все это... Читать полностью

05.07.2025 О банке
перевыпуск карты с рнкб
ВТБ

Который раз не можем с мужем перевыпустить карты с РНКБ в ВТБ в Крыму.Запись без назначеня времени-ожидание 2-3 час... Читать полностью

я писала только жалобу на банк где мне найти эту информацию

не заблокировать счёт Читать полностью

У меня на закрылся вклад автоматически, когда пришла дата. Как закрыть?

Мой вклады должен был закрыть 22 мая 2025. Но до сих пор он висит и деньги с него не перешли на счет. Есть лишь кно... Читать полностью