18
Здравствуйте!
Я иногда заходил на сайт «Банки.ру» и интересовался продуктами, представленными там. У меня сложилось впечатление, что это серьёзный «самый большой финансовый маркетплейс в России» (так Вы себя позиционируете на сайте).
Однако на сегодняшний день у меня возникли очень серьёзные сомнения в этом, и они растут день ото дня.
По порядку:
В начале августа я обратил внимание на информацию «Банки.ру» о том, что при открытии некоторых вкладов в некоторых банках вкладчик получит бонус 500 рублей при соблюдении некоторых условий (подача заявки на сайте «Банки.ру» с указанием ФИО и номера телефона в заявке и открытие вклада в банке на те же данные).
Я откликнулся на предложение и открыл вклады в «Почта Банке» 08 августа 2023 г. и в «Газпромбанке» 10 августа 2023 г.
Через некоторое время в моём личном кабинете «Банки.ру» в разделе «Вознаграждения» появились 500 бонусов от «Почта Банка». Я заполнил необходимую форму со своими реквизитами в личном кабинете и «отправил» бонусы на свой счёт в Сбере. Это было 11 дней назад (вечером 13 ноября). До сих пор – никаких новостей.
С бонусами от «Газпромбанка» ситуация «ещё интереснее». До сих пор в разделе «Вознаграждения» личного кабинета написано: «Вознаграждение запрошено» и ниже стоит дата открытия вклада. Вклад был открыт 10 августа, прошло уже больше 3-х месяцев. А ответа на запрос нет?
В связи с этим у меня возникают вопросы.
Кто не выполняет данные клиентам обещания: «Газпромбанк» или «Банки.ру»?
Можно ли давать обещания, тем более на сайте, не будучи уверенным в их исполнении?
Все ли клиенты, поверившие в акции, находятся в таком непонятном состоянии?
Есть и другие вопросы. Пожалуйста, дайте пояснения и выполните данные Вами обещания.
С уважением, Александр С-ков.
Добрый день!
Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
В разделе "кошелёк Банки.ру" - ответ ни о чем. Ответьте на все вопросы, что написаны в заголовке. Читать полностью
Где найти вкладку мои продукты? Читать полностью
Добрый день. Увидел на сайте banki.ru акцию. "При оформлении полиса ОСАГО до 30 июня, начисляется 1000 баллов от Га... Читать полностью
Открыла карту ГПБ по акции 04 декабря 2024. Выполнила условия. Просьба уточнить, всё ли в порядке. В разделе "... Читать полностью
Здравствуйте, я бывший работник Тинькофф банка, проработала там 5 лет и 6 месяце. Карьеру я начала в Тинькофф с наз... Читать полностью
Здравствуйте. Чуть более недели назад оставлял отзыв о банке Тинькофф. Была и сейчас продолжается акция, с которой... Читать полностью
Есть ли возможность подать заявку на кредит с созаемщиком(созаемщиками) через ваш сайт или другой сервис, или нужно... Читать полностью
Я оставляла отзыв о Камкомбанке и все конкретно расписала и название улицы офиса ,где открыла вклад и скриншоты при... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я по просьбе родственника оплачиваю ЖКХ услуги.В квитанциях указываю его данные,... Читать полностью
Вчера спустя день ответил оператор в чате личного кабинета банка и сообщил о том что при закрытии счета нужно присл... Читать полностью
Как сделать так что бы не снимали деньги ? Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью