11
привожу переписку - полчаса отняла - толку ноль!
Добрый день!17:49
Альфа-Помощник
Здравствуйте, Валерий! Могу о многом вам рассказать, о чём хотите узнать?17:49
вопрос по возобновлению грейс-периода17:49
Альфа-Помощник
Какой у вас вопрос?17:49
если я сейчас возобновлю по карте грейс период - я смогу сразу расходовать средства или только на следующий день он обновится?17:50
Альфа-Помощник
Не совсем понял вас 🤔 Выберите подходящую тему 👇17:50
оператору перешлите вопрос17:54
Альфа-Помощник
Может, я смогу вам помочь? Попробовал предположить, что вас интересует 👇17:54
повторяю вопрос: Сегодня
Альфа-Помощник
Приветствую, Валерий! На связи Альфа-Помощник 🦸♂️17:49
📅 Для карт с кэшбэком баллами с 25 ноября уже можно выбирать категории на декабрь и выиграть до 100% ещё на одну в барабане суперкэшбэка.17:49
📲 Выбрать категории и прокрутить барабан суперкэшбэка можно в разделе Весь ваш кэшбэк.17:49
Добрый день!17:49
Альфа-Помощник
Здравствуйте, Валерий! Могу о многом вам рассказать, о чём хотите узнать?17:49
вопрос по возобновлению грейс-периода17:49
Альфа-Помощник
Какой у вас вопрос?17:49
если я сейчас возобновлю по карте грейс период - я смогу сразу расходовать средства или только на следующий день он обновится?17:56
Альфа-Помощник
Такие длинные сообщения мне пока не даются, простите 🤔
Пожалуйста, попробуйте сформулировать вопрос более кратко. Я постараюсь ответить, а если не смогу — позову оператора.
17:56
Вопрос: если я сейчас возобновлю по карте грейс-период - я смогу сразу расходовать средства или только на следующий день он обновится?17:57
Альфа-Помощник
Есть несколько ответов, но не могу понять, какой подходит лучше 🤔
Возможно, вам подойдёт что-то из этого:
17:57
оператора двайте17:57
Альфа-Помощник
Выше рассказал вам о беспроцентном периоде и его обновлении.17:57
Уточните, пожалуйста, что именно нужно узнать у сотрудника?17:57
Попробую ответить вам сразу, если не смогу — переведу на оператора.17:57
переводи уже - уже не смогла18:00
Альфа-Помощник
Какой перевод делаете?18:00
О-пе-ра-то-ра18:01
Альфа-Помощник
Возможно, я вас не так понял. Попробовал подобрать подходящие темы 👇18:01
я про грейс-период спрашивал как возобновляется18:01
Альфа-Помощник
🤔 Вижу у вас несколько кредитных карт. Выберите счёт нужной 👇18:01
обращение - оператору18:01
Альфа-Помощник
Выше рассказал вам о беспроцентном периоде и его обновлении.18:01
Уточните, пожалуйста, что именно нужно узнать у сотрудника?18:01
Попробую ответить вам сразу, если не смогу — переведу на оператора.18:01
вопрос не по конкретной карте18:01
Альфа-Помощник
Какой у вас вопрос?18:01
задолбала18:01
Приветствуем!
Робот был разработан для экономии вашего времени, так как он может ответить на самые распространенные вопросы клиентов. При обращении в контактный центр банка вы по-прежнему можете перейти для соединения с необходимым специалистом, выбрав пункт в голосовом меню либо задать вопрос роботу-помощнику, требующий консультации оператора.
Для корректной работы робота ему необходимо задавать непосредственно искомый вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
ДО Даниловский. Менеджер Анна. Нет компетенций. нет желания решить вопрос. ожидание менеджера больше часа, хотя пер... Читать полностью
Снимал деньги с банкомата Альфабанка с карты Газпромбанка,сняли комиссию.Подскажите на каком основании? Спасибо! Ка... Читать полностью
Продолжение истории выше. Начало: Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное об... Читать полностью
5 дней!!!!!! 5 дней мне не могут предоставить ответ. Что вы там проверяете столько времени???? Читать полностью
если я порекомендую карту 3 друзьям я получу 10000 и какие для этого условия? Читать полностью
05.05.2025 я посетила отделение Альфа банка по адресу город Омск, ул. Богдана Хмельницкого, 162. Время около 16.00.... Читать полностью
В свящи с оформлением кредитных каникул возникли отложенные платежи. Три месяца каникул привели к погашению платеже... Читать полностью
Меня зовут Кихтенко Алла Владимировна, мой супруг Кихтенко Олег Викторвич, 08.04.2025г. подписал контрак с Министер... Читать полностью
спасибо, жду Читать полностью
В свящи с оформлением кредитных каникул возникли отложенные платежи. Три месяца каникул привели к погашению платеже... Читать полностью
Одобрен или нет Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью
Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью
29.04.2025 пришло СМС на телефон , что мне подключили платные уведомления, которых не будет, т.к. я картой не поль... Читать полностью
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
Открывала вклад в Локо Банке через Банки.ру. Перевела 900000 тыс. по СБП. И на этом все-ни ответа, ни привета. Скол... Читать полностью