Добрый день. 16.10.23 мной был оформлен заказ на сумму 127 тыс. 630 рублей + 500 рублей стоила доставка, при оформлении заказа было списано 14 бонусов. Итог 128 тыс. 116 рублей. Номер доставки 9163393255349, номер заказа 916 338 413 1977. С этой покупки Мегамаркетом было обещано начисление, 65% от стоимости товара бонусами "спасибо", а именно 82 тыс. 961 бонус. Доставка была осуществлена 20.10.23, в течение 2-х недель я звонила и писала в Мегамаркет, чтобы изменили статут заказа на "получено". Сотрудника данного маркетплейса извинчлись, даже прислали промокод на 200 бонусов, обещали начисление бонусов за покупку в течение 5 дней. На сегодняшний день со дня покупки прошло без малого 2 месяца, бонусов нет. Операторы на горячей линии, сохдают какие-то обращения у себя в поддержку, другие операторы из поддержки благополучно их закрывают с комментарием:"Мы провели необходимую работу по вашему обращению и считаем возможным его закрыть." 11.12.23 операратор сообщил мне, что при использовали промокода бонусы не начисляются, но я не использовала промокод, при оплате 99% стоимости товара бонусами тоже начислянени не осуществляются, но я оплачивала полную стоимость товара наличными (и это было условие Мегамаркета). Как мне получить мои бонусы?
Здравствуйте!
В условиях акции указан максимальный процент начисления. Он может корректироваться в зависимости от продавца, способа оплаты и доставки. Кроме того, рассчитываются бонусы только на те заказы, которые оплачиваются реальными деньгами, без применения промокода и бонусных рублей. Сумма начисления может измениться после заполнения всех данных по покупке. Например, из-за способа оплаты или получения. Итоговую сумму вы сможете увидеть в корзине после нажатия на кнопку «Оформить заказ».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, Мария!Прошу помочь. Заблокировали счёт по ФЗ-115.Много раз ходил в разные офисы банка. Все ответы мен... Читать полностью
В июне 2024 года с супругой оформили Дальневосточную ипотеку (ДВИ). На самой сделке узнали, что обязательно нужно о... Читать полностью
Речь идет о реструктаризации, в которой Сбербанк мне неоднократно отказал. Какие еще есть варианты? Только банкротс... Читать полностью
Обращалась в марте, апреле, затем в мае.не могу использовать сервис плати частями, тк не заходит по сбер ID . прос... Читать полностью
Дайте объяснение Читать полностью
Доброе утро, заблокировали карту Сбербанк, подозрительная операция, прошло больше полу года, но так и не разблокиро... Читать полностью
Да, мои доходы поступают на карту сбербанка. Читать полностью
Здраствйте как мне разблокировать карты и онлайн банк так как я нахожусь на сво и мне заблокирывали карты все и онл... Читать полностью
Вы поступили очень некрасиво не предупредив клиента, любой норма банк как минимум бы мне позвонил и предупредил а в... Читать полностью
Речь идет о реструктаризации, в которой Сбербанк мне неоднократно отказал. Какие еще есть варианты? Только банкротс... Читать полностью
здраствуте. с меня едёт удежание сумы от судебных приступах по суду. с меня удежавают ту суму каторея паложе... Читать полностью
Сколько по времени ждать прошло 2 месяца ? Читать полностью
Здравствуйте, почему произошла такая ситуация? Я сегодня совершила покупку в магазине МарияРа, приложила карту ВТБ... Читать полностью
Я банкрот с реструктуризацией долгов, сейчас проходить процесс заключения контракта на участие в СВО. Какие докумен... Читать полностью
А как мне быть если документов я не могу предоставить по операциям с 1хбет кроме скриншотов ? на скриншотах видны с... Читать полностью
добрый день всегда пользовался услугами сбербанка , все было отлично. В один прекрасный день они взяли и заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание в Сбербанке, пришло смс «Ваше обращение в СберБанк рассмотре... Читать полностью
Моя карта была заблокирована 02.08.2024, сотрудник банка сказал, что я смогу повторно открыть ее через год. Можете... Читать полностью
Я женат с гражданином россии и живу тут 6 лет с разрешением на работу Читать полностью
18 июня делала перевод денежных средств по карте вашего банка. Перевод был заблокирован и меня обвиняют в мошенниче... Читать полностью
У меня в кредитной истории вылазит какая-то карта с 0 я ничего о ней не знаю Читать полностью
дублирую вопрос, тк в прошлом не могу прочитать ответ.примерно год назад мне заблокировали дистант обслуживание, як... Читать полностью
Объясните пожалуйста почему бот не переводит на оператора.С оператором эта проблема уже бы решилась.Я покупаю билет... Читать полностью
Как избавиться от рассылки от Т-банка: "получите 5000 рублей - просто завершите регистрацию" ? Уже месяца 3 прихо... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Прошу помочь. Заблокировали счёт по ФЗ-115.Много раз ходил в разные офисы банка. Все ответы мен... Читать полностью
В какой суд обращаться, если из ЦБ поступил отказ в разблокировке счетов Читать полностью
В июне 2024 года с супругой оформили Дальневосточную ипотеку (ДВИ). На самой сделке узнали, что обязательно нужно о... Читать полностью