Список вопросов
Ответ принят

Сбермегамаркет, служба help и zabata не отвечают на вопросы по доставке заказа

12.12.2023 13:56
73
Сбербанк

Добрый день 20.11.23 был сделан и оплачен заказ 9849135104388. Доставка 23.11.23. Заказ был разделен на два и одна часть доставлена до 01.12.23.

Вторая часть не доставлена до сих пор. Заказанный продукт есть на сайте Сбермегамаркета, магазин поставщик - магазин трав- в Москве. Сначала на мой вопрос когда доставят заказ твечали представители Helpmegamarket 

30.11- Иван Исупов

01.12.- Анастасия Жилилова

04.12 - Семён Кульков

Ответ один - заказ активен. Задержка из-за большого количества заказов 

05.12 отправлено письмо на сайт zabota.

Ответа не поступило.

Звонок в субботу 09.12. 23 в Сбермегамаркет - ответ тот же -заказ активен, много заказов.

Полагаю, что мой заказ либо испорчен, либо утерян, либо украден.

Каждый день реклама Сбермегамаркета -

Доставка на следующий день. 

Мои следующие действия - это написать в Роспотребнадзор, Прокуратуру.

Кстати, за каждый день задержки поставки -0,5% от оплаченной суммы. Сегодня 19 день.

Надеюсь на решение вопроса.

Здравствуйте!

Направили вам промокод. Простите за задержку😔
Информацию я еще проверяю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перенос назначенной сделки по семейной ипотеке в связи с назначением дополнительной проверки менее чем за сутки до заключения сделки
Сбербанк

Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью

Как закрыть кредит досрочно ?
Сбербанк

Добрый день! Каким образом возможно досрочно закрыть кредит, если клиент банка заблокирован и закрыты карты и расч... Читать полностью

Страхование путешественника

 Добрый день . Я Джорухян Артур Погосович пишу уже 4ое обращение с не согласием с принятым решением по договору 00... Читать полностью

Увеличение доли основного долга в обязательном платеже по кредитной карте.
Сбербанк

"Клиент осуществляет частичное (оплата суммы в размере не менее Обязательного платежа(по совокупности платежей)) ил... Читать полностью

Возврат средств с Вайлдберриз
Сбербанк

Мне такую информацию дал Вайлдберриз банк. Они утверждают, что деньги перевели якобы на сбер. Вы можете это провери... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Кредитная карта не закрыта
Сбербанк

Здравствуйте. У меня процедура банкротства прошла в конце января. Сначала в сбербанке сказаи, что кредитная карта з... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Получение наличных в кассе офиса банка
Сбербанк

Несколько месяцев дебетовая карта и мобильное приложение заблокированы по 161-ФЗ, без оснований и причин от ТБанка... Читать полностью

Не могу перейти из сбермобайл к другому оператору.
Сбербанк

Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью

Это издевательство со стороны Сбера!
Сбербанк

Так когда будет результат? Читать полностью

05.05.2025 Другое
Банк вне федерального закона работает что-ли? Отзыва лицензии не боитесь?
Сбербанк

23.05.2025 заблокировали все мои счета и доступ в приложение. Позвонила на 900 - сказали по 115 ФЗ нужно предостави... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Перенос назначенной сделки по семейной ипотеке в связи с назначением дополнительной проверки менее чем за сутки до заключения сделки
Сбербанк

Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью

Не могу перейти из сбермобайл к другому оператору.
Сбербанк

Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью

валюта
Сбербанк

можно купить Тайские Баты? Читать полностью

Проблема с подключением Сберпрайм у родственников
Сбербанк

Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью

что же сделать чтобы получить карту
Сбербанк

заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью

Можно ли взять кредит на авто без официального дохода
Сбербанк

Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью

Кредитные каникулы по ипотеке для участника СВО закрыть
Сбербанк

Оформили каникулы по ипотеке и хотели закрыть, так как изначально сотрудник банка сказала что беспроцентный период... Читать полностью

Банкротство физ лиц.
Сбербанк

Здравствуйте. Уже писала Вам. Я и муж подверглись атаке мошенников. У меня арбитраж ввел р/и у мужа р/д. Не можем д... Читать полностью

Существенные изменения условий по кредитной карте
Сбербанк

Пользуюсь кредитной картой порядка 10 лет. Ежемесячный платеж состоял из 2% от общей задолженности плюс проценты за... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Здраствуйте.Обещали разобраться,в итоге подвижек нет.Проблема не решена:списания продолжаются,проценты начисляются.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верните деньги !!!!!

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали деньги за что ,сумма списаны денег не законно 999руб. 500р. УК РФ ст.187 Читать полностью

Почему мне по телефону и в чате Ozon банка не дают физический адрес для претензии?
Ozon Банк

Мне надо написать претензию(подробнее https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12288151/ )Но Ozon банк... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Оценка в рамках отзыва

Добрый день,Хотел уточнить следующее - оставлял отзыв, но после проверки указано, что оценка не засчитана (недостат... Читать полностью

Проценты по вкладу

Не заплатили проценты по последнему вкладу Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью

заблокировали карту и не отвечают в поддержке
Ozon Банк

я отправил данные на почту , ожидаюответ здесь Читать полностью

проценты по вкладу

вклад закрыт. тело вклада пришло. процентов нет. они когда приходят? Читать полностью

Здравствуйте проблема с переводом средств
Сбербанк

Я студент и бывает как самозанятый подрабатываю курьером , так вот сегодня у меня был заказ с выкупом товара . Чело... Читать полностью

05.05.2025 Другое
161-ФЗ блокировка, уже третий месяц вопрос не решается
Т-Банк

Уже несколько раз вам писала, вопрос никак не решается. ЦБ направляет к вам, ваши сотрудники к ЦБ. Это какой-то зам... Читать полностью

Как Альфа-банк передал коллекторам задолженность? Если физ.лицо БАНКРОТ???????????????
Альфа-Банк

5 дней!!!!!! 5 дней мне не могут предоставить ответ. Что вы там проверяете столько времени????  Читать полностью

05.05.2025 Другое