Здравствуйте!
У меня проблема с возвратом средств.
4 сентября заказ кровати Аскона 31389 рублей.
5 октября отмена заказа мегамеркетом, тк не была выполнена доставка.
6 октября возврат средств 31389 рублей.
15 ноября смена статуса на получена и списание средств 31389 рублей.
16 ноября продавец в обращении подтверждает, что кровать не отправлена и просит изменить статус на отменен.
Первое обращение от 15.11.2023 не решает ситуацию.
Втрое обращение от 25.11.2023 смена статуса на отмена.
Третье обращение от 07.12.2023 не приводит к возврату средств. Сообщения в чате приложения Мегамеркета и на почте содержат только отписки.
Месяц я не могу пользоваться картой, на карте -31389, планирую направять досудебную претензию и идти в суд.
Как еще можно повлиять на мегамаркет для возврата средств?
Здравствуйте!
Уточню и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВсем, кто не читает договоры по ссылке. При оформлении кредитной карты можно установить лимит (я выбрал 80 т.р.) в... Читать полностью
Я нахожусь на сво при привышени лимита по переводам, у меня заблокировали сбербанк Онлайн и две карты. Читать полностью
Мне заблокировали карты онлайн банк так как я на хожусь на сво я не могу пиехать в банк и решить свою проблему как... Читать полностью
Добрый день. Две недели назад подал через приложение заявление о расторжении договора по ИПП. В окошке приложения с... Читать полностью
В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью
Добрый день, когда ожидать ответ, в ближайшее время будут направлены жалобы Центробанк, УФАС, Роспотребнадзор, жду... Читать полностью
Проверили?( Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул... Читать полностью
Здравствуйте! 26.06.2024г. мы взяли ипотеку на самостоятельное строительство по программе Льготной ипотеки под 8% (... Читать полностью
Сумма должна уже быть на карте? Пока что не пришла, нужно ожидание? Читать полностью
Мне заблокировали карту примерно пол года назад по компрометации, как сказала техподдержка, при попвтке перевыпусти... Читать полностью
Здравствуйте это вы мне карту заблокировали сегодня, а те 1500рублей не получилось вернуть да? Читать полностью
Оплатил по СПб штраф 1274 с приложения авто госуслуг. По истории банка видно операция а штраф не уплачен. Прошли уж... Читать полностью
Вы второй день что-то проверяете. Мне ехать некуда Жить. Мне не оплатить аренду. Вы издеваетесь? Я с детьми в машин... Читать полностью
А зачем блокировать? Нельзя просто запретить списания? Мне теперь тольео новую карту делать? Читать полностью
Заблокировали перевод в другой банк. Далее банк заблокировал мой счет. Пыталась снять деньги с паспортом в офисе, б... Читать полностью
18 июня внесла в банкомат сбербанка сумму 600 рублей( 1 -200 и 4-100). Но сумма поступила на счёт только 500 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, 3 дня назад взял пробную подписку за рубль, подписку продлевать я не собирался но почему то сайт реши... Читать полностью
Я хочу заключить договор обслуживания с банком, но не хочу соглашаться с обработкой биометрии, по закону банк обяза... Читать полностью
Я Салимова Рузиля Рафкатовна 16.02.24 при оформлении автокредита было оформлено GAP страхование N⁰6592W/215/G00079/... Читать полностью
Не пускают в личный кабинет,поменяли пароль видимо сами ,данные паспорта постоянно спрашивают,присылала им и данные... Читать полностью
С 17.06.2025 банк не может разборкировать карту, из-за подозрения перевода мошенникам. Встреча с представителем Бан... Читать полностью
Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. В чате... Читать полностью
Всем, кто не читает договоры по ссылке. При оформлении кредитной карты можно установить лимит (я выбрал 80 т.р.) в... Читать полностью
Добрый день! Ночью мне присылали коды с разных банков, был взлом госулуг. Как узнать, где были оставлены анкеты на... Читать полностью
Если есть то надо отписаться Читать полностью
Я нахожусь на сво при привышени лимита по переводам, у меня заблокировали сбербанк Онлайн и две карты. Читать полностью
Здраствуйте, в 2018 году стала клиентом банка, картой не пользовалась. и так получилось что номер телефона сменилс... Читать полностью