100
Добрый день!
29.11.2023 г. на маркетплейсе МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) был оформлен заказ № 9880390200271 с полной предоплатой товара - подвесной унитаз "Унитаз Cerutti SPA NEMO ARIA PP подвесной безободковый крышка ABS микролифт 510*360*360" на сумму 6249 (шесть тысяч двести сорок девять) рублей 00 коп.
Товар был доставлен курьером 03.12.23. Сразу же после получения была проведена проверка товара. Мной был замечен дефект, а именно сколы на корпусе унитаза. Упаковка была не повреждена. Курьер при этом не присутствовал, т.к. оставил товар и уехал, сославшись на то, что в случае возникновения проблем разбираться будет необходимо с Мегамаркетом. Код для получения товара ему не потребовался. Далее мной было сформировано обращение о возврате или замене товара ССS-4791369 от 04.12.23 г.
По состоянию на 20.12.23 г. на мое обращение комментариев Продавца и ответа сотрудников Мегамаркет не поступило.
Обращение с 04.12.23 г. по настоящее время находится в статуса "в работе" и сроки исполнения операторами Маркетплейса не озвучиваются, мне предлагается просто ждать.
На основании изложенного я требую в срочном порядке:
1. Оформить возврат и принять товар ненадлежащего качества.
2. Вернуть денежные средства в сумме 6249 (шесть тысяч двести сорок девять) рублей 00 коп за товар ненадлежащего качества по заявке ССS-4791369 от 04.12.23 г. в полном объеме на карту, с которой была произведена оплата товара.
В случае неудовлетворения данной претензии вынужден обращаться в суд с требованием не только вернуть денежные средства, но и заплатить неустойку в размере 1% от суммы заказа за каждый день просрочки исполнения законного требования потребителя, а также штрафа в размере 50% от общего размера всех присужденных судом истцу выплат, в том числе суммы назначенной судом денежной компенсации морального вреда и неустойки.
Здравствуйте!
Вижу, что ваш вопрос в работе. Коллеги постараются проверить все быстрее. Рекомендую отслеживать статус обращения через приложение Мегамаркета.
Приношу извинения за задержку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью
Немножко перепутал, дата операции 19.06.2025 14.30 если что Читать полностью
Добрый день. Спасибо за помощь. Но у меня в связи со сложившейся ситуацией, это настрожило. Я проверила свои поступ... Читать полностью
Здравствуйте. На прошлой неделе взял пробную версию подписки на сайте slidery.ai за один рубль , подписку не оформл... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты второй раз снимают деньги globalchudes Moskva rus 18.06.2025г. 399рублей и 20.06.2025г... Читать полностью
Разблокируйте мне карт пожалуйста! Читать полностью
Банк россии ответил "Для получения разъяснений рекомендуем обратитьсяс соответствующим заявлением к вышеуказанному... Читать полностью
На отзыв пришел ответ, хочу уточнитещё : скажите пожалуйста смогу ли я пользоваться новой картой без ограничений? Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин другой страны, оформил у вас карту, пользовался оплачивал, не было никаких проблем, в оди... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за помощь. Но у меня в связи со сложившейся ситуацией, это настрожило. Я проверила свои поступ... Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин другой страны, оформил у вас карту, пользовался оплачивал, не было никаких проблем, в оди... Читать полностью
Помогите я не кому не должен звонят с этого номера +79770292902 определить Алисы пишит что номер моего региона а эт... Читать полностью
Добрый вечер, Мария! Может ли банк потребовать от клиента спустя 6 месяцев комиссию за закрытие вклада в офисе банк... Читать полностью
Добрый вечер. Есть проблема у меня списали 99 рублей, списали valentinka G BRYANSK RUS, можно ли как то вернуть ден... Читать полностью
А могу ли я ему перевести эти деньги находясь в другом Читать полностью
Каков срок ожидания ответа по моему вопросу ? На данный момент я 3 месяца без карт , когда уже разблокируют ? Читать полностью
1.Что бы получить от государства 36 000 рублей, надо внести на каждый счёт по 36 000 рублей ? Или можно по 18 000 р... Читать полностью
20.05.2022 я заключил договор по ставке 12% , но с первого же месяца получал начисленя по 6% Почему? Читать полностью
Пожалуйста, дайте ответ, скорее по возможности. Читать полностью
Уже месяц мне отказывают разблокировать счет. Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут ИсламЯ открывал счет в Москве.Сам нахожусь щас в Ставрополе.Россельхозбанк сказал мне что з... Читать полностью
Здравствуйте. Вместо написания поста с хештегом #жалобаозон или жалобы в РосПотребНадзор, изначально пишу вам, т.к.... Читать полностью
Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью
Немножко перепутал, дата операции 19.06.2025 14.30 если что Читать полностью
Как так получается в Альфа Банке, что кредитная карта вводится в технический овердрафт и это при том, что все карты... Читать полностью
здравствуйте , у меня каждую неделю, уже третью снимаю оплату за какие то услуги за 299 рублей с G MOSKVA RUS и я н... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за помощь. Но у меня в связи со сложившейся ситуацией, это настрожило. Я проверила свои поступ... Читать полностью