Список вопросов
Ответ дан

17 августа2009г.умерла мама Третьякова Анна Андреевна 1923г.ЯТретьякова Алевтина Федоровна являюсь наследником…

Вклады
08.08.2010 14:27
4
Сбербанк
Автор
ТРЕТЬЯКОВА АЛЕВТИНА ФЕДОРОВНА
Барнаул
17 августа2009 г. умерла мама Третьякова Анна Андреевна 1923 г. ЯТретьякова Алевтина Федоровна являюсь наследником своей мамы.Она была вкладчиком Сбербанка РФ.30.12.2009 г. я подалавсе документы высланые мне нотариусом.В Заринском СбербанкеРФ где были её вклады.были указаны в наследственном документе с меня Сбербанк РФ № 8203/0187 взял деньги за розыск вкладов 200руб.На получение коммпенсации мне дали талон на 6 мая в 17 часов 2010 г. придя в назначеный день подав документы.заведующей СбербанкомРФ № 8203/0187 Н. Г. Маковеева.непонравилось как нотариус указал пункт о ритуальных услугах.при первом оформлении всё было правильно.15.05.2010 г. с новым документом я пришла опять оператор Овчинникова сказала.что она невидет сколько денег выдовать.и денег нет сегодня выходной.я сказала включите компьютер.может вы там увидете.и тут яслышу как она обьясняет не наследнику. что есть вклад на Третьякову Анну Андреевну.но открыт не в Барнауле.подаёт мнезаявление на утерю сберкнижки.Я позванила № 389—009 мне оператор посоветовала обратится в другой филиал.На Шевченко№ 52-А ОПЕРАТОР ПОТВЕРДИЛ. ЧТО ЕСТЬ ВКЛАД ОТКРЫТЫЙ 15 МАЯ 1991Г ОН НАХОДИЛСЯ В НОВОАЛТАЙСКОМ СБЕРБАНКА РФ МНЕ НУЖНО БЫЛО ЕХАТЬ ПО МЕСТУ ОТКРЫВАНИЯ ВКЛАДА.ТАМ МНЕ СКАЗАЛИ.ЧТО НОТАРИУС ДОЛЖЕН ВЫСЛАТЬ МНЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ НАСЛЕДСТВО НА ОТКРЫТЫЙ ВКЛАД.НОТАРИУС ВЫСЫЛАЕТ МНЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ.ЗА КОТОРОЕ Я ЗАПЛАТИЛА 420 РУБ.Я ПОЗВОНИЛА № 389—157 ИСП.ПАНОМОРЕВОЙ Н. А. СПРОСИВ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ.ВЕДЬ ЭТО ВЫ НЕ ПОДАЛИ СЧЕТ НОТАРИУСУ.ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ СКАЖИТЕ СПАСИБО.ЧТО ВАМ НАШЛИ. КТО ВИНОВАТ.ОНА НАЙТИ НЕ МОЖЕТ.НА ШЕВЧЕНКО № 52-А С МЕНЯ ВЗЯЛИ ОПЯТЬ ЗА РОЗЫСК ВКЛАДА.100РУБ.НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ УПРАВЛЯЮЩЕГО.НО ОТВЕТИЛ ДИРЕКТОРТРЦ А. Г. ОЛИФЕР О НАЛИЧИИ СЧЕТО В ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ОФИСЕ ГОРОДСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СБЕРБАНКА РФ ИМЕЕТСЯ ТОЛЬКО ПО СВОЕМУ ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ОФИСУ.ПОЭТОМУ СОТРУДНИКИ № 8203/0187 ПРИ РАССМОТРЕНИИ ВАШЕГО ЗАПРОСА НЕ РАСПОЛАГАЛИ ИНФОРМАЦИЕЙ О СЧЕТАХ.В НОВОАЛТАЙСКОМ ОТДЕЛЕНИИ № 7492 СБЕРБАНКА РФ И МОЙ ВОПРОС О ВОЗМЕЩЕНИИ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ НОТАРИАЛЬНЫХ УСЛУГ.НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНО РАССМОТРЕН. И ВОТ УЖЕ 7 МЕСЯЦЕВ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕГ.ПРИ ЖИЗНИ МАМЕ НЕБЫЛО ДАЖЕ НАЧИСЛЕНЫ И ВЫПЛАЧЕНЫ ИНДЕКСАНЦИЯ.ТАК МНЕ ОФИЦИАЛЬНО ДАЛ ОТВЕТ НОВОАЛТАЙСКИЙ СБЕРБАНК РФ.Я ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТСЯ И ПО ЗАКОНУ .ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ВОЗМЕСТИТЬ ВЕСЬ УЩЕРБ ПОНЕСЕННЫЙ. КОТОРЫЙ Я ПОТРАТИЛА ЗА ВСЕ ЭТИ МЕСЯЦЫ.Т.К. Я ПРОЖИВАЮ ОДНА И ПОМОГАТЬ МНЕ НЕКОМУ И ЛИШНИХ ДЕНЕГ Я НЕ ИМЕЮ.ЗАВЕДУЮЩАЯ № 8203/0187 Н. Г. МАКОВЕЕВА ВЗЯЛА ДОКУМЕНТЫ СВИДЕТЕЛЬСТВО О СМЕРТИ.И ДОПОЛНЕНИЕ К НАСЛЕДСТВУ.ВЫДАЛА СПРАВКУ О ПРИЁМЕ ДОКУМЕНТОВ ОТ 8 ИЮЛЯ 2010Г.ПРИХОДИЛА ЧТОБЫ МНЕ ВЕРНУЛИ ДОУМЕНТЫ 6 АВГУСТА 2010Г.МНЕ ОТВЕТИЛА.ЧТО ДОКУМЕНТОВ НЕТ.КОГДА БУДУТ НЕЗНАЮ И ВИДЕТЬ МЕНЯ УЖЕ НЕМОЖЕТ. 8 АВГУСТА 2010Г.ДАЖЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ НА СЧЕТУ В ЗАРИНСКОМ СБЕРБАНКЕ РФ№ 8417/048 МНЕ ВЫДАЛИ ЧЕРЕЗ 3.5 МЕСЯЦА.ПОЧЕМУ ТОЖЕ ПОЛУЧАЛА ОТВЕТ.ЧТО НЕ ДЕНЕГ.ВОТ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ Я ОКАЗАЛАСЬ ПРОШУ ПОМОЩИ И КОНСУЛЬТАЦИИ.ЗАРАНИЯ ВАМ БЛАГОДАРНА.НЕ ДУМАЛА ЧТО СБЕРБАНК РФ ТАК РАБОТАЕТ С ВКЛАДЧИКАМИ.
Уважаемая Алевтина Федоровна!

Ответ на Ваше обращение был предоставлен 25.08.2010 Алтайским банком Сбербанка России. 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой
Сбербанк
до 14.94%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости?
Сбербанк

Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью

20.01.2011 Кредитные карты
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА "НА ДОСТОЙНЫЕ…
Сбербанк

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные…
Сбербанк

Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе…
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью

20.01.2011 Потребительские кредиты
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это…
Сбербанк

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью

20.01.2011 Иные вопросы
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда…
Сбербанк

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью

20.01.2011 Кредитные карты
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный…
Сбербанк

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью

20.01.2011 О банке
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если…
Сбербанк

Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью

20.01.2011 Иные вопросы
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней…
Сбербанк

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью

20.01.2011 Иные вопросы
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад "Особый" в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок…
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Списание средств за услугу нотификация
ВТБ

Здравствуйте, вчера списали с моего счета 99,00 руб за услугу нотификации (уведомления по счету), при этом я являюс... Читать полностью

28.11.2025 Обслуживание
апельсиновая карту перекрёстка
Альфа-Банк

Хотел узнать, если я пользовался картой Альфа-Банк ( сейчас у меня её нет) но оформил апельсиновую карту, дадут ли... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Блокировка счета Отпбанк - закон или мошенники?
ОТП Банк

Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью

28.11.2025 Качество обслуживания
Грабеж МТС БАНКА
МТС Банк

В 2021-2022 годах получала зарплату на карту МТС банка. После увольнения приезжала в офис закрывать карту и счет, н... Читать полностью

28.11.2025 Текущий счет
Заблокирован счет ИИС-3 в ВТБ. Сотрудники в отделении не смогли четко объяснить что необходимо сделать.
ВТБ

Добрый день!06.11.2024 был открыт ИИС-3 в ВТБ.Открытие ИИС-3 было выполнено через приложение ВТБ.Сейчас возникла не... Читать полностью

28.11.2025 Инвестиции
Гражданство кыргыз,

Гражданство кыргыз, кредит доступно? Читать полностью

28.11.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокирован вход в приложение Яндекс пей и ограничен доступ к счету
Яндекс Банк

Алексей, доброго времени суток! Прошу оказать содействие или подскажите к кому обратится, для решения вопроса по ра... Читать полностью

28.11.2025 Текущий счет
Домклик . Оформление ипотеки
Сбербанк

Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Отправил все документы по 115 ФЗ , не разблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью

28.11.2025 Дистанционное обслуживание
как узнать где брал микрозайм

как узнать где я брал микрозаймы Читать полностью

28.11.2025 Эксперты Банки.ру