138
Добрый день. Я, обратилась 27.10.2023 в Сбербанк за одобрением ипотечного кредита на приобретение квартиры, тогда же 27.10.2023 мне была одобрена ипотека на 10 млн. под 15% годовых и первоначальным взносом 10%. После чего мною был зарегистрирован личный кабинет на Домклик и загружен необходимые документы, адрес квартиры. 13.11.2023 со мной связался менеджер банка сказал, что все в порядке и рекомендовал всетаки пройти юридическую проверку, чтобы быть уверенным и иметь гарантии, что с квартирой все в порядке. 15 ноября была готова юридическая экспертиза, которая также подтвердила что с квартирой все в порядке. 30.11.2023 менеджер банка предложил оплатить подготовку договора купли-продажи, чтобы не было вопросов при сделки. Мы оплатили договор, после подготовки которого нам предложили выбрать время и адрес банка для сделки. Мы выбрали время и адрес, после чего нам перезвонила менеджер банка и сказала, что условия ипотеки изменились нам одобрено 5 769 581 под 15,5% годовых, этого не достаточно на приобретение квартиры, нам предложили компенсировать разницу путем увеличения первого взноса. На вопрос почему изменились уловия, нам объяснили, что для нашего региона стоимость квартиры завышена, при это на основании чего сделаны такие выводы, нам не ответили. Нам сказли, что вы самостоятельно можете оценить квартиру, однако не факт, что банк рассмотрит эту оценку. При минимальном анализе рынка по данному району города, сразу понятно, что стоимость занижена, т.к люди уезжают за границу и им необходимо срочно продать квартиру. Кроме того кредит финансово обеспечен иной моей недвижимостью, мы с мужем оба работаем, сын тоже. Я являюсь зарплатным клиентом банка и уже брала и своевременно выплачивала ипотеку. Да и зачем доводить нас до сделки и выманивать деньги на правовую экспертизу, договор, если недвижимость не устраивает? Да и в правовой экспертизе нет этих рисков. Разве можно менять условия ипотеки после одобрения на сделке? Прошу разобраться, вряд ли это банк с такой солидной историей и репутацией позволяет так себе поступать с постоянными клиентами, скорее всего это не корректная работы отдельных менеджеров. За ранее благодарю.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заемщика. В теме письма укажите: 555013 banki.ru.
Я все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса, движимого, недвижимость не имею,работаю в Желтугинска... Читать полностью
Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSни за что списали деньги, никуда не подписывалась, верните пожалуйста деньги обратно Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста заблокировали счет карты Сбербанка в подозрении 115 фз. пришел в банк написал з... Читать полностью
Ответьте уже, 2 суток уже прошло как написал вам Читать полностью
Дополнительное соглашение с банком подписано, но теперь проблема в том, что банк не принимает страховку жизни и зд... Читать полностью
Задолбал уже этот псевдогосбанк. Заявляют возможность открытия депозитов для юрлиц. В приложении, вроде, возможност... Читать полностью
Уважаемая Мария! Где я могу увидеть моё обращение? 23.06.2025 оставляла 2 раза! Где статус увидеть? Досрочное расто... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за подписку отменил подписку но разработчики не возвращают деньги помогите пожалуйста Читать полностью
Это означает, что я пойду в сбербанка офис и получу новую карту, как будто ничего не произошло, и мне нужно будет п... Читать полностью
Здравствуйте! Как выглядит гарантия Сбера продавцу при безопасной сделке через Домклик? Это какой-то сертификат или... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли отключить платежи.Деньги не сняли так как не хватало средств.Прошу отключить это или дать... Читать полностью
К сожалению, я не нашла возможности ответить на прошлом вопросе, я согласна на блокировку карты для возврата средст... Читать полностью
Здравствуйте, проверили? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно получить согласие банка на договор дарения ипотечной квартиры? Какие д... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня Золотая корона произвела многократное списание денежных средств без моего уведомления. Я не п... Читать полностью
Значит ждать сис от банка? Обращение пока не нужно повторно составлять? Читать полностью
я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью
ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов, Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью
Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью
Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью
Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью
Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью
Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSни за что списали деньги, никуда не подписывалась, верните пожалуйста деньги обратно Читать полностью