Список вопросов
Ответ принят

Лимит бонусов спасибо

01.01.2024 02:18
650
Сбербанк
Автор

Здравствуйте. Пришло сообщение о том что превышен бонусный лимит в этом месяце, бонусы будут начисляться за покупки в следующем месяце. По моим подсчетам около 170к начисление будет за месяц, от даты покупки. В бонусах висит что придут бонусы в полном обьеме. В техподдержке говорят по разному, кто-то говорит что если бонусы указано что придут - значит придут, кто-то говорит что лишнее придет в следующем месяце. Кто-то говорит что лишнее сгорит. Нужна информация от людей по опыту, у кого был привышен лимит, как оно было?

Хочу уточнить, кешбека было 120к ориентировочно, я заказал у Мегамаркета Москвы айфон(кешбек был 47) пришла отмена, перезаказал. После этого пришло уведомление. То есть, мой лимит по факту не превышает 200к и за отмененный заказ (за который бонусы не придут) система посчитала кешбек.

Здравствуйте!

Максимально может быть начислено 200 000 бонусов в месяц (включая кешбэк по всем заказам, за отзывы, остальные акции). В лимит входят заказы, которые сделаны в этом месяце. Если вы сделали заказ в декабре, а бонусы должны быть начислены уже в январе, то эта операция будет учитываться для лимита в декабре, а на лимит в январе она не повлияет.

При отмене заказа - сумма месячного лимита пересчитывается (обычно в течение 3 часов, после того как бонусы вернутся) ;

Лимит обновляется 1-ого числа в 00:00:00 МСК.

Может быть начислено более 200 000, если бонусы за текущий заказ превысят общий лимит за месяц.

Бонусы должны быть начислены вам

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по взносу и выдачи средств
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 12 июня! Сколько ещё будет продолжаться ваша проверка!? Практически, месяц уже "проверяете"!... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Не могу посмотреть cv код, в приложении Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, не могу посмотреть код cvc ни по одной карте, выдает ошибка, что повторите позже, но позже это уже дв... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизован и заблокирована зарплатная карта уже полгода! Человек без денег и его семья тоже!
Сбербанк

Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизованный и полгода не может разблокировать карту! Ранее н... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть?
Сбербанк

Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть? Читать полностью

12.06.2025 Другое
Банк не отвечает на письмо на почте
Сбербанк

Добрый день , отправил заявку на почту банка , ответа не получаю , как долго ожидать ответа ? Письмо было отправлен... Читать полностью

Списали больше за оплату кредита
Сбербанк

Ответ от вас так и не получила( Читать полностью

Какое ещё вам разрешение.
Сбербанк

Я пришла в банк, с родителем и со справкой из органов опеки где дали РАЗРЕШЕНИЕ на снятие МОИХ денежных средств с з... Читать полностью

Как потерять время с ДомКлик? Вам обещают один день, но пройдет больше времени
Сбербанк

Мне не пришел ваш ответ до сих пор.номера сделки и данных продавца недостаточно чтобы помочь решить вопрос?данные п... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Подал обращение на почту finmon@sberbank.ru с имеющимся документами и пояснением в свободной форме. Прошло уже боле... Читать полностью

21 мая ваш банк своровал у меня деньги
Сбербанк

Вы издеваетесь и ваш банк 🥹сколько можно уже, ваш долбанный банк оставил меня без денег, еще и моей мамы перевод мн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не отвечает на письмо на почте
Сбербанк

Добрый день , отправил заявку на почту банка , ответа не получаю , как долго ожидать ответа ? Письмо было отправлен... Читать полностью

Списали больше за оплату кредита
Сбербанк

Ответ от вас так и не получила( Читать полностью

Отключили телефон для получения СМС
Сбербанк

Нахожусь за границей, в Германии. Являюсь клиентом Сбербанка - получаю пенсию. Не могу войти в личный кабинет: неож... Читать полностью

Как увеличить лимит кэшбека?
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,как увеличить лимит кэшбека в Альфа-банке?Я хотела бы совершить крупную покупку... Читать полностью

Отказ Сбербанка в закрытии счета по кредитной карте после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте,я Сидельников Алексей Вячеславович был объявлен банкротом от 17.04.25.Подал заявление на закрытие счет... Читать полностью

Сбербанк не выдает деньги
Сбербанк

Заблокировали счета по 115, обосновал перевод который требовал банк, после чего банк запросил от того человека, кот... Читать полностью

Вопрос по услуге "замена недвижимости"
Сбербанк

Со своей стороны я выполнил все обязательства и представил все документы. При этом у меня повторно запросили докуме... Читать полностью

Блокировка моего счета в Сбербанке по компрометации без объяснения причин
Сбербанк

ПретензияБнком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на гор... Читать полностью

Приглашение в подписку СБЕРПРАЙМ для близких. Невозможно пригласить.
Сбербанк

Уже 3 недели меня поддержка сбербанка кормит обещаниями исправить проблему. 3 недели как подключил подписку сберпра... Читать полностью

Открытие новой карты.
Сбербанк

Здравствуйте. В период госслужбы в другом регионе получала заработную плату на карту мир( зарплатный проект), после... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда мне дадут ответ про снятия ограничений по счету?
Альфа-Банк

В связи с тем что мне заблокировали доступ к личному кабинету, я немогу дозвониться до сотрудников банка. Проблема... Читать полностью

12.06.2025 О банке
Заблокировали карту МТС

Добрый день,у меня заблокиротвали карту,я не могу пользоваться деньгами.Служба безопасности не отвечает,в поддержке... Читать полностью

Не могу внести оплату по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день. У меня 13.05.25г платеж по кредитной карте. Я нахожусь в базе ЦБ РФ по 161-ФЗ благодаря вам. 1. По ном... Читать полностью

Вопрос по взносу и выдачи средств
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 12 июня! Сколько ещё будет продолжаться ваша проверка!? Практически, месяц уже "проверяете"!... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Не могу посмотреть cv код, в приложении Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, не могу посмотреть код cvc ни по одной карте, выдает ошибка, что повторите позже, но позже это уже дв... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизован и заблокирована зарплатная карта уже полгода! Человек без денег и его семья тоже!
Сбербанк

Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизованный и полгода не может разблокировать карту! Ранее н... Читать полностью

12.06.2025 Другое
Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть?
ВТБ

Я залез в микрозайм и у меня списали деньги как мне их вернуть? Читать полностью

12.06.2025 Другое
Можно ли открыть вклад дистанционно не являясь клиентом вашего банка?

Можно ли открыть вклад дистанционно не являясь клиентом вашего банка? Читать полностью

Перевод денег с дебетового счета на кредитный
Т-Банк

Ожидаю ответ Читать полностью

Рефинансирование овердрафта
Т-Банк

Ожидаю  Читать полностью