336
Здравствуйте.
Заказ номер 9163455516997 (номер посылки в Сберлогистике RP696139696): заказчиком была моя супруга, получателем должен был быть я (при необходимости могу сделать и направить на указанный Вами адрес скриншоты моих обращений в Мегамаркет и т.д. + сообщить иную необходимую информацию). Заказ так и не доставлен и отменен (после его доставки и хранения (нахождения) на складе вручения Сберлогистики в период с 22.12.2023 г. по 05.01.2024 г.) по инициативе либо продавца (Мегамаркета), либо логистической службы (Сберлогистики).
Полный текст моего обращения (жалобы с претензией) размещен мной в отдельном файле формата *.pdf на файлообменнике (по ссылке, размещенной в разделе конфиденциальная информации), т.к., к сожалению, объем допустимого здесь для размещения сообщения слишком мал для понятного и подробного изложения всех обстоятельств. При необходимости также могу его Вам выслать дополнительно.
Мной, основываясь на нормах, установленных ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей", через поддержку Мегамаркета направлялась претензия с требованиями о повторном оформлении (повторной поставке) того же самого заказа и на тех-же самых условиях, на которых он должен был быть поставлен, был оформлен и был оплачен в декабре 2023 г. Однако, полученный в итоге от Мегамаркета ответ, на мой взгляд, является просто бездумной и не основанной на нормах права, регулирующих подобную ситуацию, отпиской, дискредитирующей данный сервис как продавца, а также в целом и экосистему Сбера, в состав которой он входит.
На основании вышеизложенного, - прошу Вас оказать помощь и содействие в защите наших с супругой прав, как покупателей и потребителей, а также в рассмотрении нашей "претензии о повторном оформлении (повторной поставке) того же самого заказа и на тех-же самых условиях, на которых он должен был быть поставлен, был оформлен и был оплачен в декабре 2023 г.".
С уважением.
Сергей Михайлович.
Здравствуйте!
По техническим причинам заказ не получилось доставить. Оформить новый можно только по текущей цене.
Я отправила вам промокод в смс. Простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Банк не списал платеж на мои звонкр и просьбы прост ждать,деньги все время на счету но списания так и не происходит... Читать полностью
Вообще не понял, как работает ваш банк, может быть тут вы сможете мне объяснить. Опишу ситуацию: банком почти не по... Читать полностью
Здравствуйте! В середине апреля 2025 заказала по блогерской ссылке кредитную сберкарту. Карту получила на руки 30 а... Читать полностью
здравствуйте, у меня проблема с погашением кредитной карты , дело в том что мне начисляют очень большой минимальны... Читать полностью
Наткнулся на рекламное предлоожение "Сбер-прайм" за один рубль. Согласился, в итоге списали с меня почти 300 рублей... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью
31.03.2025 я оплачивал с сайта spiritfit.ru разовый абонимент, пришло пуш сообщение с подтверждением ОПЛАТЫ. Я ввел... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Банк не списал платеж на мои звонкр и просьбы прост ждать,деньги все время на счету но списания так и не происходит... Читать полностью
Вообще не понял, как работает ваш банк, может быть тут вы сможете мне объяснить. Опишу ситуацию: банком почти не по... Читать полностью
здравствуйте, у меня проблема с погашением кредитной карты , дело в том что мне начисляют очень большой минимальны... Читать полностью
не могу найти ответ, не открывается по ссылке Читать полностью
Можно ли вернуть деньги за подписку info-portal g nizhniy no rus? списали 399 рублей. Читать полностью
Очень жду! А то мне уже 2 недели все Ваши сотрудники обещают помочь и в результате ноль... Читать полностью
Как улучшить кредитную историю? Читать полностью
Мария, добрый день, сделала все как мне сказали, сходила в банк и заархивировала карты но ошибка сохраняется...я по... Читать полностью
Добрый день! Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк? И я должна звонить на горячую... Читать полностью
А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью
При подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью
Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью
Получила уже вторую пенсию в ВТБ,а обещанного вознаграждения так и не дождалась. Первую пенсию получила 2 июня,было... Читать полностью
Морозят деньги у себя на счету вместо открытия вклада, под видом технического сбоя!Решил я тут посмотреть рейтинг о... Читать полностью
Мне присылают смс сообщения Читать полностью
Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью
вторая девушка искренне пыталась помочь, искали как могли и меня смогли найти только по договору полиса, но другие... Читать полностью
А почему так долго рассмотрение! Когда создал обращение сотрудница согласилась со мной! Обычно например а т-банк ма... Читать полностью