26
Долго думал создавать этот отзыв или нет. Но после очередного случая обмана этим банком решил написать. Рассказать хочу про их , якобы, акцию пригласи друга. Почему решил написать: Где пол года назад наткнулся на информацию, что за открытие новой карты в альфа банке дают бонусы. Все так красиво было описано. Открываю карту, наталкиваюсь информацию на акцию пригласи друга. Кидаю ссылку. Идем в банк для получения карт. Менеджер банка (как оказалось в итоге, выяснили потом) просто берет закрывает карты (при чем про это в открытую говорит, говорит след.: что заказанные карты сами закрываются, а что будет далее она не знает, хотя я знаю клиентов, которые основываясь на моем опыте приходили и получали карты открытые по акции без проблем) по акции и выдает новые и считает продажу себе и получает премию за это. Звонил на горячую линию: нам очень жаль , мы примем к сведению. и т.д. Потом все таки приезжает курьер к лицу которому я кидал ссылку, пытается выдать карту, но ничего не получается и говорит дальше действуйте сами. Ласково послали меня куда подальше. То что меня специально запутали и обманули я понял потом, когда все сроки по акционным картам закончились. Потому что акционная карта отображалась в ЛК, но ее получить было невозможно. Горячая линия несла всякий бред. Типа подождите и т.д. Т.о. меня обманули на 2000 бонусов и на 500 бонусов того кому я кидал ссылку. Виноватым сделали нас клиентов, хотя были открыты еще и вклады в этом банке. Так все красиво расписали. По процентам так же обманули. Почему решил сейчас написать: недавно кинул ссылку на открытие такой же карты еще одному знакомому. Карту он получил. Покупки сделал. Бонусы не приходят. Позвонил на горячую линию (почему то клиент должен снова все выяснять, чувствовать вину свою, попрошайничать). Выяснилось, я оказывается должен назвать номер телефона того кому кидал ссылку. Новый ребус про который никто не говорил. Короче дно пробито, моргенштерн на лицо. будьте внимательны при обращении в этот банк. Клиент для них это кусок мяса, который пока им что то несет они делают вид, что он им нужен. Как только они получили от вас все что им нужно, вы уже не клиент, а кусок мяса. У вклада срок закончится я сразу его заберу. Очень противный банк, с наглыми сотрудницами, к тому же ничего не знающими. Не открывайте в этом банке ни карты, ни вклады. Вывод: кидок на 3000 бонусов и 500 бонусов по пригласи друга
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 560696) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Можно вносит ежемесячный взнос онлайн или обязательно нужно оплачивать в отделении банка Читать полностью
Мой счет зарплатный заблокировали по 161фз. Оставили без средств существования. Как я могу получить свои деньги. ЗП... Читать полностью
Вот уже неделю не решается вопрос о разблокировке карты. Посетила офис три раза, предоставила документы, три раза о... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 28 июня 2025 года, я пришла в отделение Альфа-Банка, чтобы снять ограничение с карты. Оно поя... Читать полностью
Добрый день мне в вашем банке заблокировали личный кабинет и карты, позже оператор спустя 10 дней сказал что блок п... Читать полностью
Не получен ответ по 3 пунктам 2. Разъяснить по какой причине банк не начисляет кешбека именно по Яндекс маркету, т.... Читать полностью
Я оформила кредит 27.06.2025 под влиянием мошенников. Вечером того же дня пыталась оформить отказ от страхования. Б... Читать полностью
Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью
Добрый день. Номер работает, в пятницу в 13:08 получено смс от альфы с предложением мобильной связи. Остальное в за... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
Решил воспользоваться предложением банка взять кредит под залог, все условия устраивали. Оформили карту, не сообщив... Читать полностью
Добрый день, подключили Альфа-чек в марте месяце без моего согласия. Увидела только в июне, итого уже 4 списания по... Читать полностью
Бесполезно, невозможно достучаться. Вы дали мне тот же заготовленный ответ, что и 3 раза я получил из обращений.В т... Читать полностью
добрый день. получала карту Альфа банка в 2024 году 30 декабря. написала отзыв на банки.ру, чтобы получить 1000₽ по... Читать полностью
Мне пришло одобрение от вашего банка,одобрена ли мне заявка? Читать полностью
Банк предложил оформить кредитную карту, мне одобрили нужный лимит, приехал курьер, передал карту, подписать ее на... Читать полностью
Здравствуйте, банк инициировал проверку по ФЗ-115, где после уточняющих вопросов были предоставлены доказательства... Читать полностью
Деньги ошибочно быле переведены на счёт Т-банк, звонили на горячую линию, вроде сказали, что перевод выполнен. Хоте... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Делаешь перевод, Тинькофф просто блокирует все средства. Потом звонит служба безопасности - назначают встречу на сл... Читать полностью
28.06.25 мне оформили доставку дебетовой карты ВТБ на дом без моего прямого согласия. Доставка должна приехать 01.0... Читать полностью
А есть ли у этого вклада условия для повышения %, напр. Подписка сберпрайм Читать полностью
В 2024 году брал авто-кредит, где мне было предложено пользоваться картой халва, и участвовать в акции, исполнитель... Читать полностью
Вклад открытый через банки ру я увижу в личном кабинете банка? Или нет? и насколько надежно вообще открывать через... Читать полностью