61
10.01.24 Подруга присла мне ссылку на оформление кредитной карты 365 дней без процентов:
"💃 В Альфа-Банке дают 500 ₽, если оформишь кредитку с годом без % по моей ссылке. Она бесплатная и с кэшбэком до 100%. А ещё с неё можно бесплатно снимать наличные. Вот моя ссылка: https://alfa.me/ZG8Bnu
Я перешёл по ссылке, заполнил всю нужную информацию и мне назначали встречу с представителем банка
11.01.24 я встретился с представителем банка Владиславом, я переспросил его действительно ли по оформляемой карте беспроцентный срок 365 дней, он ответил мне да.
Далее я подробнее расспросил его интересующую меня информацию, после чего мы начали оформление карты.
Владислав дал мне конверт с кредитной картой, без бумажных документов и попросил сказать ему коды из смс, оформил мне дополнительную дебетовую карту(на случай размагничивания моей) и альфа стикер.
После оформления, он мне сказал подписать в приложении на следующий день документ и что после этого я смогу начать пользоваться картой 365 дней без процентов.
На следующий день я так и сделал.
После этого, я увидел в приложении что у меня почему то платное обслуживание по карте начиная со второго года, а так же период без процентов всего 60 дней, хотя должен быть 365 дней.
Я удивился и решил что возможно произошла какая то ошибка и отображается некорректная информация, зашёл в чат в приложении и решил на всякий случай перед использованием карты уточнить у оператора почему не отображается информация о годе без процентов и почему у меня платное обслуживание карты со второго года, хотя должно быть бесплатным навсегда.
На что от оператора Анастасии был получен ответ: "Да, по вашей карте действует год без процентов на покупки, которые вы сделаете в первые 30 дней с момента открытия договора, льготный период отобразится в приложении, когда вы начнете пользоваться картой и подтвердится первая расходная операция.
По поводу обслуживания, несколько минут, разбираюсь."
"Алексей, по поводу годового обслуживания зарегистрировала обращение под номером A2401120364. Ориентировочный срок рассмотрения 5 календарных дней. О результатах уведомим по СМС."
Ссылка на скриншоты: https://disk.yandex.ru/d/LTmvB5dtgy0Vuw
После подтверждения оператором что у меня действительно карта 365 дней без процентов, я подумав что ошибку скоро исправят решил осуществить покупки.
И тут начались сюрпризы:
1) Карту я заказал для того чтобы купить нужную мне технику на сайте АлиЭкспресс и потом не спеша гасить долг на протяжении года, но оплата на сайте не проходила, поддержка так и не смогла решить данный вопрос
Продолжение в следующем вопросе, тк ограничено колличество символов
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Здравствуйте! Нужна выписка по закрытому счёту ИП. Сколько ждать? И можно как-то без личного присутствия на почту.... Читать полностью
Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью
Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Без моего ведома увеличили кредитный лимит Читать полностью
Добрый день!Мне так и осталось не понятным какому критерию я не соответствую. У меня не было вкладов и, согласно сп... Читать полностью
Я написал на expert@alfabank.ru - всю запрошенную информацию Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину блокировки, спасибо, Читать полностью