5
Давайте же разберёмся в том что Вы понаписали.
Согласно Тарифному плану Вашей пластиковой карты комиссия за перевыпуск пластиковой карты по инициативе Клиента взимается в дату оказания услуги, то есть в дату осуществления перевыпуска и подлежит оплате в течение платежного периода.
Датой оказания услуги в данном случае считается дата передачи карты клиенту. По другому быть не может.
Кредитная карта была перевыпущена в г. Москве согласно Вашему заявлению. Сотрудники Филиала в г. Ярославль неоднократно пытались связаться по оставленным Вами при оформлении карты контактным данным.
Не правда Ваша. Или у Вас имеется запись уведомлений по телефону? Или уведомление о вручении от Почты России? Или курьерская накладная? Ну сами подумайте: мне нужна кредитная карта, я бегаю чтобы её получить, а не могу. А она оказывается перевыпущена и со мной пытаются связаться! Да я 3 раза приходил в Банк, и не смог получить карту. Уж имейте совесть не придумывать байки. Всё таки Вы представитель Банка на этом сайте.
Ваше решение не забирать пластиковую карту, перевыпущенную согласно Вашему заявлению, не освобождает от уплаты задолженности по карте, образовавшейся в результате неуплаты комиссии за ее перевыпуск.
Снова передёргиваете. Какое решение? У Вам есть заявление от меня? Продолжаете врать…
Все платы и комиссии начислены согласно заключененому между Вами и НБ «ТРАСТ» (ОАО) Договору.
Комиссии за что? Нет карты — нет возможности ей пользоваться — не может быть и начислений. С таким же успехом вы можете начислить долг всему населению России. С Вашей то логикой!
Кстати, как только я узнал, что карта перевыпущена, я оплатил её выпуск. Кассовый ордер 0605 от 03.06.2010. Сумма 300 рублей. Однако! В Секвою 3 августа 2010 года банком передана информация о «долге» без учета этого платежа. В данном случае я говорю о долге с позиции Банка, которого на самом деле не может быть.
Ну и последнее — признать долг за мной может только суд. До этого момента звонки коллекторов — нарушение моего личного пространства, вторжение в частную жизнь.
Вся информация по сложившейся ситуации и позиция Банка уже была предоставлена в предыдущих ответах на Горячей линии и официальном ответе на Вашу письменную Претензию. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
30 апреля 2025 решил выбрать категории кешбэка на май, открыл предложенные мне варианты и один из них оказался 20%... Читать полностью
Открыл вчера счет в этом банке, сделал перевод человеку, через несколько часов хотел сделать ещё один перевод друго... Читать полностью
Здравствуйте как мне с виртуальной карты перевести на озон карту, и на какой срок. в рекламном аспекте пишут что на... Читать полностью
Оформили карту для ребенка.Попытались зайти в приложение,а оно не пускает с детской картой до 14 лет.Вот скажите гд... Читать полностью
В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью