Список вопросов

Альфа банк навязал комиссию 1500 р. за кредитную карту, которую я не активировал

16.01.2024 22:09
183
Альфа-Банк

Больше года назад оформил кредитную карту в "Альфа банке" . Все мы знаем как звонят навязчивые менеджеры из банка и предлагают карты. Меня заинтересовала на тот момент услуга снятия наличных без процентов. Но как выяснилось после получения карты данная услуга в нашем регионе не действует. Таким образом, я карту не активировал, не пользовался и забыл про неё. Какое же было моё удивление, когда спустя год, мне стали звонить с банка и требовать 1500 р. за обслуживание кредитной карты и пени 70 рублей. Я конечно же возмутился, о какой комиссии и пени может идти речь, если картой не пользовался, не активировал да и даже приложение не скачивал. Однако оказалось, что в договоре есть волшебный пунктик, что не важно пользовался я ей или не пользовался комиссию обязан платить. Вот такой вот способ заработка у Альфа банка на Россиянах. При этом подчеркну, что менеджер заверял, что конечно же никаких комиссий и списаний за обслуживание не будет, пока не воспользуйтесь картой. Прошу Альфа банк закрыть карту, вернуть комиссию за обслуживание карты, а также списать пени. 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет решение по оплате
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей, мне заблокировали счета на протяжение двух недель пытаюсь добиться какой то информации по к... Читать полностью

Безобразный банк в РФ.
Альфа-Банк

Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью

Блокировка счета и ДБО
Альфа-Банк

Банк Заблокировал ДБО. Банк запросил для разблокировки комплект документов, среди которых чеки/справки от ОТПРАВИТЕ... Читать полностью

Идут звонки из банка
Альфа-Банк

Каждый вечер идут звонки с разных номеров с одинаковым текстом якобы из альфа банка. Робот сообщает о долге. Я не я... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью

Подключили ненужную услугу
Альфа-Банк

Я 05.05 обратился в отделение банка на Бориса богаткова, чтобы мне сделали доступ к приложению. В итоге мне подключ... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Закрытие счета 5 часов
Альфа-Банк

В 2022 г. я заказывала дебетовую карту. Два раза курьер не смог её привезти. Я отказалась от карты, так как не могу... Читать полностью

Разблокировка по 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью

детская карта и бонусы за нее
Альфа-Банк

решили открыть детскую карту альфа банка и получить кешбек как написано на банере рекламы, в итоге мы выполнили все... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нет решение по оплате
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей, мне заблокировали счета на протяжение двух недель пытаюсь добиться какой то информации по к... Читать полностью

Безобразный банк в РФ.
Альфа-Банк

Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью

Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью

Разблокировка по 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью

заявление в полицию!
Альфа-Банк

ваш банк не законно открылд на меня организация теперь я должна оплатить налоги за то чего не делала сумма достаточ... Читать полностью

Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью

Как заблокировать карту родственника
Альфа-Банк

Как заблокировать карту мужа, если он алкоголик и в глубоком запое пропивает новый кредит Альфа банка? Читать полностью

Все та же проблема, свой в альфе!
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня позвонила девушка представилась представителем альфа банка программы свой в альфе и сказала ч... Читать полностью

Как расторгнуть договор по программе Свой в Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте. В сентябре 2024 года присоединился к программе Свой в Альфа. Не знал, что трудоустройство будет офици... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выдача кредитной карты без согласия
Т-Банк

Была назначена встреча с представителем, чтобы он привез перевыпущенную кредитную карту. представитель привез конве... Читать полностью

Как от писатся от A2 *ALFA-FINANS MOSKVA

Как отписатся A2*ALFA-FINANS Читать полностью

Нет решение по оплате
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей, мне заблокировали счета на протяжение двух недель пытаюсь добиться какой то информации по к... Читать полностью

Проценты по вкладу должны выплачиваться в последний день каждого календарного месяца и в последний день срока вклада путем причисления к сумме вклада. почему мне не начислены проценты?

проценты по вкладу Читать полностью

Продали кредит в другой банк
Т-Банк

19.12.24 обратилась в поддержку и запретила передачу моего кредита по договору 0217418007. Сотрудник сообщил, что к... Читать полностью

Заблокировали банк нахожусь на СВО
ВТБ

Доброго времени суток, нахожусь на СВО решил зайти в банк меня выкинуло , абсолютно никаких операций по счету не бы... Читать полностью

Заблокировали деньги и больше суток нет ответа
Ozon Банк

Карта озон банка Читать полностью

Как получить кэшбэк по акции, если в чеке не указан партнер акции?
Т-Банк

Сотруники банка не могут решить вопрос, несмотря на свои же обещания разобраться в ближайшее время.  Читать полностью

07.05.2025 Другое
Банк не исполняет судебное решение
Совкомбанк

Направила заявление 13 января 2025 года. Ее отклонили, но причина была адекватная, поэтому были внесены правки и на... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Банк навязывает подключает самостоятельно оповещения, списывают комиссии разного рода. И в ответ одно и тоже- все согласно тарифам.
Т-Банк

Ранее запрашивала выписки по всем кредитным картам, что были в вашем банке. И согласно 353 ФЗ ч. 24 ст. 5, ч. 19 ст... Читать полностью