Мне необходимо по решению суда взыскать деньги с управляющей компании! После того, как я получил на руки исполнительный лист и выяснил в каком банке счета УК. Не думал что придётся столкнуться с таким количеством проблем в решении столь простого вопроса! Я отправился в отделение банка г. Химки пр-т Мельникова д.2Б, т.к. для меня это самое ближайшее отделение. Пришёл днём, народу полный зал, сотрудники не справляются... Ко мне подошёл один из сотрудников и спросил какой у меня вопрос, я объяснил суть вопроса, на что он мне сказал взять талон и ждать в очереди! Т.к. мне не объяснил какой взять талон, я выбрал не правильный… меня через 10 минут ожидания вызвали в кассу... Я понял что этот вопрос в кассе вряд ли смогут решить… Опять нашёл того который ходил по залу и тут он мне сообщат превосходную новость, оказывается чтобы передать в банк исполнительный лист, мне нужно ехать на какую-то "каланчёвку" (это мне так сотрудник сказал)… Ни адрес ни что за отделение ничего не сообщил, просто "каланчёвка"... Отличная работа сотрудников! Я понял, что с ним дальше говорить не о чем… Решил позвонить на горячую линию банка, но тут новый сюрприз, автоответчик который повторяет по кругу одни и те же вопросы, на сотрудника переключиться так и не удалось, вопрос решить так и не удалось!!! 15 минут я висел на линии и полный игнор! Далее я решил написать в чат банка в приложении, но и тут подводные камни! Кое-как удалось выйти на сотрудника, так же минут 15 ждал, меня начали переключать от одного к другому. Никто не знает, как решить вопрос, как работают сотрудники банка? Первый специалист сразу переключила на другого, потом начали изучать переписку с первым... Второй сотрудник сообщил, что исполнительный лист можно передать в отделение банка, какое не уточнил, связь оборвалась... далее появился третий сотрудник и сообщил мне, что исполнительный лист можно передать в любое отделение! Я ей сказал, что в отделении меня отправили в конкретный офис, на что мне ответила, ну значит в конкретное.... Как такое возможно один банк и все говорят по-разному??? Потом она же мне отправила телефоны, на которые невозможно дозвониться!! Отличное решение вопроса... Почему я прихожу в Сбербанк и там нет таких проблем? Исполнительный лист можно передать в любом отделении и Москвы и Московской области!!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Можно вносит ежемесячный взнос онлайн или обязательно нужно оплачивать в отделении банка Читать полностью
Мой счет зарплатный заблокировали по 161фз. Оставили без средств существования. Как я могу получить свои деньги. ЗП... Читать полностью
Вот уже неделю не решается вопрос о разблокировке карты. Посетила офис три раза, предоставила документы, три раза о... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 28 июня 2025 года, я пришла в отделение Альфа-Банка, чтобы снять ограничение с карты. Оно поя... Читать полностью
Добрый день мне в вашем банке заблокировали личный кабинет и карты, позже оператор спустя 10 дней сказал что блок п... Читать полностью
Не получен ответ по 3 пунктам 2. Разъяснить по какой причине банк не начисляет кешбека именно по Яндекс маркету, т.... Читать полностью
Я оформила кредит 27.06.2025 под влиянием мошенников. Вечером того же дня пыталась оформить отказ от страхования. Б... Читать полностью
Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью
Добрый день. Номер работает, в пятницу в 13:08 получено смс от альфы с предложением мобильной связи. Остальное в за... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
Решил воспользоваться предложением банка взять кредит под залог, все условия устраивали. Оформили карту, не сообщив... Читать полностью
Добрый день, подключили Альфа-чек в марте месяце без моего согласия. Увидела только в июне, итого уже 4 списания по... Читать полностью
Бесполезно, невозможно достучаться. Вы дали мне тот же заготовленный ответ, что и 3 раза я получил из обращений.В т... Читать полностью
добрый день. получала карту Альфа банка в 2024 году 30 декабря. написала отзыв на банки.ру, чтобы получить 1000₽ по... Читать полностью
Мне пришло одобрение от вашего банка,одобрена ли мне заявка? Читать полностью
Банк предложил оформить кредитную карту, мне одобрили нужный лимит, приехал курьер, передал карту, подписать ее на... Читать полностью
Здравствуйте, банк инициировал проверку по ФЗ-115, где после уточняющих вопросов были предоставлены доказательства... Читать полностью
Деньги ошибочно быле переведены на счёт Т-банк, звонили на горячую линию, вроде сказали, что перевод выполнен. Хоте... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Делаешь перевод, Тинькофф просто блокирует все средства. Потом звонит служба безопасности - назначают встречу на сл... Читать полностью
28.06.25 мне оформили доставку дебетовой карты ВТБ на дом без моего прямого согласия. Доставка должна приехать 01.0... Читать полностью
А есть ли у этого вклада условия для повышения %, напр. Подписка сберпрайм Читать полностью
В 2024 году брал авто-кредит, где мне было предложено пользоваться картой халва, и участвовать в акции, исполнитель... Читать полностью
Вклад открытый через банки ру я увижу в личном кабинете банка? Или нет? и насколько надежно вообще открывать через... Читать полностью