Оформила я дебетовую и кредитную карту. Привез представитель банка обе карты. Очень долго я ждала пока все выдадут. С горем пополам получила карты. В приложении не отображалась кредитная карта ,представитель уверял что все наладится и ехать никуда не придется . Но уже прошло несколько месяцев,и карта дл сих пор не отображается! Пользоваться полноценно я не могу ! Историю по операциям смотреть не могу ! Ну я собственно и не пользовалась этой картой. Звонила и писала многократно на горячую линию,чтобы мне закрыли эту карту ,или перенесли ее в приложении. Мне сказали что задвоение по карте ,она отображается по старым паспортным данным ( паспорт сменила уже как 10 лет) и что мне нужно назвать кодовое слово,либо ехать в офис банка. Понятия не имею какое кодовое слово на старом паспорте. А кодовое слово при оформлении этой карты им не подходит. Ехать в другой город с ребенком на руках я не могу !!!!! Почему я должна тратить свое время и деньги ??! Это ошибка банка ! Я готова все данные ,в том числе и паспортные отправить по Эл. Почте или предоставить представителю банка . Почему вы приехали мне выдали эту карту ,допустили ошибку ,а теперь я должна куда то ездить ?! Я требую закрыть эту карту и расторгнуть договор!
2200 1503 3471 4349 вот её номер, слава богу не выкинула ,хотя сотрудник банка уверял что у меня нету активной кредитной карты ! Но в бюро кредитных историй она активная !!! Ещё и в суд подам !
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаУвидел рекламу в виде подарка на сайте Почты России и заказал дебетовую карту. На встрече с представителем банка ут... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже оставляла сообщение, вы обещался ответить позавчера в 8 утра и пропали. (пред. пост ) Что-то уд... Читать полностью
Прошу разблокировать счет. Блокировка счета препятствует осуществлению коммерческой деятельности, нет возможности з... Читать полностью
В 2019 году я работал в компании, где зарплатные карты сотрудникам открывали в Альфа-банке. После увольнения в 2020... Читать полностью
Не представляется возможным дозвониться до банка если у тебя нет приложения! Что это за новшество, будучи клиент ба... Читать полностью
Оставил жалобу 06.05 на банки ру на альфа банк, хотел решения вопроса, мне дали стандартный ответ, в котором меня к... Читать полностью
Разблокируйте мою карту пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, альфа банк, это просто ужасный банк. Пол года назад я решил оформить их дебютовую карту, приехал курь... Читать полностью
Я являлась вашим клиентом еще 2014-2015 года, всегда пользовалась услугами, в том числе и кредитным картами, альфа... Читать полностью
А сюда нельзя? Герасимов Игорь Алексеевич26.10.1995 Читать полностью
А сюда нельзя? Герасимов Игорь Алексеевич26.10.1995 Читать полностью
Здравствуйте.Сделайте мне кешбек по кредитной карте за мои поездки по акции.Я по не опытности не знал что не начисл... Читать полностью
Доброе утро, так и не получила ответ Читать полностью
Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью
Я работающий пенсионер, имела в Альфа-банке кроме счёта- 2 вклада ,по текущей необходимости выбрала досрочное закр... Читать полностью
А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью
Целый день просидел дома, решил проверить баланс карты (сколько средств осталось). Захожу в приложение, и вижу что... Читать полностью
Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью
Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью
Хотелось бы поменять номер на карте, но незнаю как это сделать Читать полностью
Анна когда будет ответ по образовательному кредиту, одобреному в вашем банке год назад, неделю меня уже кормите -«... Читать полностью
Добрый день. В течение какого времени должен быть пополнен вклад,открываемый онлайн на Банки. ру,после одобрения за... Читать полностью
Отказ банка в оформлении дебетовой карты Читать полностью
В Росреестре все зарегестрировано, есть выписка ЕГРН с новым собственником, а на Домклик информация не обновляется Читать полностью
Здравствуйте. Не связано с Озон банком. Буду благодарен, если дадите ответ! Имеет ли право банк отказать в выдаче н... Читать полностью
Добрый день, вчера мой приятель вернул мне долг на карту подсчитал OZON Bank лучши способом чтобы хранить средства... Читать полностью
Всю необходимую информацию прислала. Когда придёт ответ? Читать полностью
Как проверить доступность кредита для иностранного гражданина Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
Увидел рекламу в виде подарка на сайте Почты России и заказал дебетовую карту. На встрече с представителем банка ут... Читать полностью