507
20 марта 2023, я сделал заказ в Мегамаркете (продавец товара М.Видео). Была заказана газовая плита, которую доставили, установили и по сей день она находится у меня.
23 марта, у меня произошла корректировка бонусного счёта (-8400 руб). Бонусы ещё не успели зачислиться, как их уже аннулируют.
Дальше начинается путь длинною в 4 месяца звонков на горячую линию и сообщений в группу в ВК, и обещаний в скором времени решить проблему.
Спустя 4 месяца мне сообщают, что по результатам расследования с М.Видео, я вернул плиту обратно. Да, ту газовую плиту, которая установлена и до сих пор стоит у меня и никуда более не перемещалась.
Я создал ещё одно обращение, которое через месяц закрыли с формулировкой, что сервис работает в штатном режиме. Т.е. вообще не по теме. Я вновь позвонил на горячую линию, зарегистрировали обращение, которое висит с 28 августа GDS-1770721
И далее были звонки на горячую линию, несколько постов на VC.ru. + (данный текст размещался на pikabu.ru)
28 октября, был звонок от Сбера, с 900, и опять молчок и снова я пишу-звоню. Каждый раз обещают скорое решение проблемы, через неделю-две я им заново пишу и опять они обещают и говорят, что попросили ускориться коллег, но их коллеги все никак не ускорятся.
Данный текст размещался на Пикабу 24 декабря, т.е. 2 месяца назад, в переписке на сайте и в ЛС Вконтакте, мне вновь обещали скоро решить вопрос.
Уже прошел почти год с момента заказа!!! Бонусов до сих пор нет! Ответов на почту, СМС также не было!
Если в ближайшее время не решится мой вопрос и бонусы не будут начислены на счет, все материалы (переписки, скриншоты и т.д.), будут переданы в суд.
Здравствуйте!
Так как товар был возвращен и продавец подтвердил возврат, начисление бонусов не предусмотрено.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый вечер!В октябре месяце мне заблокировали карты как пишут согласно "условиям выпуска и обслуживания ". Пользу... Читать полностью
Вчера ночью при попытки войти в свой личный кабинет в сбербанке, было выслано данное сообщение - Учётная запись заб... Читать полностью
Вы толкаете на что бы я врала? Какие другие документы? Оплата за услуги самозанятости была, чеки не везде были я по... Читать полностью
Добрый день!!!Сбербанк, от вас будет ответ на моё обращение!!!??? Я подал обращение 16.06.25, сегодня уже 08.07.25г... Читать полностью
Спб ,я покупатель, пытаемся выйти на сделку по предоставлению вторичн недвиж в ипотеку. Все документы предоставили... Читать полностью
Здравствуйте, с карты списали алименты, без какого ли предупреждения, я согласие не давала, это были алименты, спи... Читать полностью
Получила карту 10 апреля, сертификат так и не пришёл! Пишут отписки, что в разработке вопрос какой месяц. Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы поделиться проблемой, ответа на которую ни дают не в сбербанке, не в дом клике.Из-за моих оп... Читать полностью
Добрый день! Решил пополнить счет сбермобайл, сберомспасибо, в итоге в ЛК сберспасибо бонусы списаны в размере 396р... Читать полностью
Я могу просто закрыть счет в банке? без документов и т.д. Читать полностью
Спб ,я покупатель, пытаемся выйти на сделку по предоставлению вторичн недвиж в ипотеку. Все документы предоставили... Читать полностью
Больше не являюсь клиентом банка, но при переводе по СБП до сих высвечивает данный банк. Сама убрать не могу, поск... Читать полностью
Александрова Елена Александровна. По просроченному кредиту банк передал дело в суд. Начались выплаты, сначала никак... Читать полностью
Здравствуйте, у меня каждый раз пытаются списывать по 299₽, и сняли сегодня, как вернуть деньги Читать полностью
я подписаль и уменя списали деньги Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать доступ к Сбербанк онлайн заблокированный по Федеральному Закону - 115. Противоза... Читать полностью
Автокредит погашен пполностью в 2 июля 2025 года, а обременение из реестра не снято. Как теперь убрать это обремене... Читать полностью
Добрый день, возникла проблема, что на этапе согласования объекта недвижимости банк выносит отрицательное решение.... Читать полностью
Здравствуйте что стало с моим обращением к вам не кого ответа не от вас не от банка ,что происходит вообще не п... Читать полностью
Время идет , на номере 900 не чего ответить не могут на какой стадии заявка в офисе банка тоже не чего не знают , к... Читать полностью
Добрый вечер!В октябре месяце мне заблокировали карты как пишут согласно "условиям выпуска и обслуживания ". Пользу... Читать полностью
При оформлении полиса ОСАГО в РЕСО-Гарантия через Вашу платформу, мною была допущена ошибка в указании серии и номе... Читать полностью
Вопрос по акции " приведи друга " банка втбХочу понять, почему мне говорят, что мой друг был клиентом банка, если о... Читать полностью
Вчера ночью при попытки войти в свой личный кабинет в сбербанке, было выслано данное сообщение - Учётная запись заб... Читать полностью
заблокировали не понятно за что , так мало что заблокировали , дал объяснения , они не отвечают уже вторые сутки ,... Читать полностью
В Очередной раз банк наплевал в лицо своему клиенту и прислал рекламу в смс при отключенной рассылке. Однако, как о... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько раз запрашивал консультацию через чат у ваших работников. В результате сотрудники не верно... Читать полностью
обрый день!Лахманова Татьяна Петровна 89052052140 manja_tak-off@mail.ru (скриншоты данных прикрепляю).Открыла чер... Читать полностью
Вы толкаете на что бы я врала? Какие другие документы? Оплата за услуги самозанятости была, чеки не везде были я по... Читать полностью