37
Здравствуйте, 20.02 по моей рекомендации друг получил кредитку и активно ей пользуется, в итную карту через мою заявку, именную ему пришло одобрение
20.02 карта была готова и мой друг пришел в офис , где заметила что сотрудники ведут себя не профессионально,не понимают что делают и зовут на помощь более опытных сотрудников, в моменте 3 сотрудника одномоментно оформляли выдачу готовой Именной кредитной карты,
А в итоге выдали моментальную не именную карту
27.02 я и мой друг обращались в чате банка с просьбой исправить эту ситуацию
Здравствуйте, 20.02 по моей рекомендацииную а моментальную кредитную карту. В чате меня уверили что решат вопрос в течение 5 рабочих дней. Ответа не последовало , пока сегодня (05.03) я снова не обратился в чат банка в мобильном приложении и, где снова получил неудовлетворительный ответ,
Мне сообщили- что карта отклонена , бонусов не будет, предлагайте наши карты снова,хорошего вам дня
Здравствуйте, 20.02 по моей рекомендации друг получил кредитку и активно ей пользуется, в приложении- в истории рекомендации висит заявка как отклонённая.нная.
18.02 мой друг оформил Именную кредитную карту через мою заявку, в итоге ждали 3 дня на ее изготовление
20.02 карта была готова и мой друг пришел в офис , где заметила что сотрудники ведут себя не профессионально,не понимают что делают и зовут на помощь более опытных сотрудников, в итоге 3 сотрудника одновременно оформляли выдачу уже готовой - Именной кредитной карты!
А в итоге выдали моментальную не именную карту, естественно это уже другая карта!! Оформленная в офисе.
27.02 я и мой друг обращались в чате банка с просьбой исправить эту ситуацию
В ходе разговора выяснилось что в при получении карты ,в офисе, сотрудники отклонили заявку(по ошибке или специально?!) и оформили моему другу неименную а моментальную кредитную карту и скрыли этот факт, не сообща об этом клиенту. И убедили в получении бонусов при трате от 500р
В чате меня уверили что решат вопрос в течение 5 рабочих дней. Ответа не последовало, вопрос не решили, внятного ответа от банка тоже не последовало. пока сегодня (05.03) я снова не обратился в чат банка в мобильном приложении и, где снова получил неудовлетворительный ответ,
Мне сообщили- «что карта отклонена , бонусов не будет, предлагайте наши карты снова,хорошего вам дня»
Не смешно,Это издевательство
Приветствую!
Начислила вам и другу вознаграждение на бонусный счёт. Перевести кэшбэк в рубли можно в приложении или Альфа-Онлайн через раздел Кэшбэк и сервисы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
зачтите данный отзыв в срочном порядке с уважением Синцова Камилла Евгеньевна так как данный отзыв был написан 29 м... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке перевода средств был заблокирован мой аккаунт. Теперь нет доступа ни к карте, ни к деньга... Читать полностью
Здравствуйте, 09 ноября 2024 года мною был сделан перевод денежных средств в размере 18 000 рублей по номеру телефо... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Можно вносит ежемесячный взнос онлайн или обязательно нужно оплачивать в отделении банка Читать полностью
Мой счет зарплатный заблокировали по 161фз. Оставили без средств существования. Как я могу получить свои деньги. ЗП... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
Я оформила кредит 27.06.2025 под влиянием мошенников. Вечером того же дня пыталась оформить отказ от страхования. Б... Читать полностью
Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью
Добрый день. Номер работает, в пятницу в 13:08 получено смс от альфы с предложением мобильной связи. Остальное в за... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
Решил воспользоваться предложением банка взять кредит под залог, все условия устраивали. Оформили карту, не сообщив... Читать полностью
Добрый день, подключили Альфа-чек в марте месяце без моего согласия. Увидела только в июне, итого уже 4 списания по... Читать полностью
Бесполезно, невозможно достучаться. Вы дали мне тот же заготовленный ответ, что и 3 раза я получил из обращений.В т... Читать полностью
Как взять кредит дальше в этом банке ? Читать полностью
Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью
Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного Читать полностью
Здравствуйте мой муж сейчас находится на сво он собирал деньги на амуницию теперь счёт заблокирован он не может сня... Читать полностью
Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью
зачислить сумму денег на мой счёт 40701810387360000821 в Банки.ру из Т банка 27.06.25 Читать полностью
Здравствуйте, мой случай, как мне кажется, даст хорошую обратную связь руководителю этого подразделения (далеко не... Читать полностью
Сегодня я Киселев Алексей Германович 28.06.2025 г. в г. Тверь в филиале банка ВТБ находящегося по адресу Петербургс... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью