Список вопросов
Ответ принят

Наследство долгое рассмотрение заявки на разблокировку счета

01.04.2024 22:40
44
Альфа-Банк

Здравствуйте обратился в офис Альфа Банка в Городе Кузнецке 25.03.2024 что бы получить деньги со счета по наследству во первых мне сказали что у них нет кассы ладно потом сказали ехать в другой город это 100 км Пенза и подавать заявку на разблокировку счета и пройти проверку проверка займет до 3 дней на что я ответил что не могу туда сюда ездить по 100 км что бы проходить проверки и для чего вообще вы тут сидите и написал чат Банку вконтакте после чего еле еле мою заявку на разблокировку счета они приняли и сказали что в течении 3 дней проверку проведут и меня пригласят на получение денег в Город Пенза но прошла уже неделя мне никто не звонит что это такое как понимать никто не говорит где конкретно в городе Пенза получать деньги по наследству ужасное отношение 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 588184) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Комиссия за перевод кредитных средств
Альфа-Банк

Добрый день.Предысловие. Более 10 лет пользуюсь Альфа банком в том числе кредитной картой.Впервые со мной произошла... Читать полностью

Навязывание страховки
Альфа-Банк

В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью

При вводе своего пароля требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничество?
Альфа-Банк

Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью

Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью

Сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью

Обман в кредитной картой Альфа-банка
Альфа-Банк

Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Списали деньги без моего ведома
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Вклад30прцентов не отображается.
Альфа-Банк

Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью

03.05.2025 Другое
Когда деньги придут
Альфа-Банк

Когда придут деньги  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Высокий процент по рассрочку.
Альфа-Банк

Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью

Сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью

Когда деньги придут
Альфа-Банк

Когда придут деньги  Читать полностью

Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?
Альфа-Банк

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью

Чужая карта на мой номер
Альфа-Банк

Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка  Читать полностью

Списание средств за навязанную услугу Альфа-Чек
Альфа-Банк

Добрый день.28 апреля проверяя списания, я увидел в приложении Альфа банка что 4 апреля 2025 банк списал "Комиссия... Читать полностью

Обещали 1 000 рублей за открытие картсчета
Альфа-Банк

При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью

Мошенники пользуются счётом в Альфа-банке
Альфа-Банк

Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью

Чужая карта на мой номер
Альфа-Банк

На мой номер телефона есть карта Альфа банка чужого мне человека. Туда же и были переведены случайно деньги. Как мн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как избавиться от назойливой рекламы партнёров банка?
Альфа-Банк

Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью

Блокировка счёта и плохое обслуживание
Ozon Банк

Являюсь самозанятым и декларирую свои доходы через приложение мой налог открыл даже зарплатную карту в вашем банке... Читать полностью

Ссылка приглашение и бонус
Ozon Банк

По приглашению активировали карту совершили покупку вне озон банка с помощью пластиковой карты, но обещанные 500 ру... Читать полностью

Удалите мой аккаунт +79781232701 подписка тоже

 Отпесаца удалите мой аккаунт +79781232701 карта Тинькофф и рнкб Читать полностью

Рефинансирование займа

В каком банке можно рефинансировать займы? Читать полностью

Бесконечный перенос номера
Т-Банк

Здравствуйте! В феврале я решил перейти на Т-Мобайл, с переносом номера. Многократно в поддержке заявляли, что проб... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет!!
Ozon Банк

30.04.25 заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы.Утром я получил на счёт долг от подруги. Днём знакомый... Читать полностью

Перевод денег на мою другую карту и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте вчера письмо должно быть там почему мне не перевели деньни по реквизитам долго я должен ждать?79899190... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Второй месяц хочу уйти с этого банка - не закрывают счета
Т-Банк

На инвестициях ничего нет - не закрывают, устал ждать, помогите пжпж. Ужасный банк Читать полностью

Почему я не могу оплатить
Ozon Банк

Почему это происходит , если нельзя заказывать товары на озон тогда смысл озона , никакого точного   ответа нет ,пр... Читать полностью