Список вопросов
Требуется уточнение

жалоба на Совкомбанк

05.04.2024 14:52
38
Совкомбанк

Мини-офис № 370 ПАО «Совкомбанк» г. Казань, ул. Амирхана Еники, д. 2/53 заблокировали мою дебетовую карту. Я сдал все запрошенные банком документы. 18 марта 2024 г. закрыл счёт. Банк отказывается закрывать счёт и переводить деньги на другой мой счёт. В телефонном разговоре представитель банка озвучил что приложенный мной договор недействительный. Банк никак понять не может: Согласно ст. 859 ГК РФ договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время, остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. с 18 марта 2024 г. договор банковского счёта расторгнут, договорных отношений нет. Разозлили сильно !

Добрый день! 

Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена по представленным Вами контактам. 

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Редактировать отзыв
Совкомбанк

Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью

07.07.2025 Другое
Подтвердить свою почту, авторизация
Совкомбанк

На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Тянут время с мировым соглашение по кредиту под залог.
Совкомбанк

Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Почему не зачтено по моему отзыву по Совкомбанку? Читать полностью

04.06.2024 О банке
Оставлял отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью

22.05.2024 О банке
Не верная информация в БКИ
Совкомбанк

Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали​ банкротом... Читать полностью

жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Автокредитование в Совкомбанке. Карта Халва с условиями 5 * 10000 руб
Совкомбанк

До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Повысили ставку по автокредиту, тратила больше 10000₽ по карте, платила исправно
Совкомбанк

Сегодня повысили мне ставку по автокредиту и теперь она просто космическая! Тратила исправно больше 10000₽, платежи... Читать полностью

01.08.2025 О банке
блокировка счета ???
Совкомбанк

заблокировали счет из-за якобы подозрительной операции - перевод в другой банк на свой же счет!!! уже несколько дне... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте! Когда и куда начислят бонусы за отзыв на банки.ру?
Совкомбанк

Здравствуйте! Когда и куда начислят бонусы за отзыв на банки.ру? Читать полностью

31.07.2025 О банке
Сколько у вас способов обмануть клиента?
Совкомбанк

Добрый день! Хочу узнать причины отказа во 2 этапе вашей программы "Кредитный доктор". За первый этап вы безвозмезд... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Разочарована в совкомбанке в решении моего вопроса по карте халва 5/10
Совкомбанк

Здравствуйте! Был взят автокредит на приобретение автомобиля с условиями карты Халва 5 покупок на 10000 руб.Сотрудн... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Не могу снять залог , ни одно из условий ранее оформленной акции в хоум банке не выполнили !
Совкомбанк

Добрый день! 29.02.2024 г. в отделении «Хоум кредит Банка» мною был заключен кредитный договор 2461776900. Добросов... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ?
Совкомбанк

Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ? Читать полностью

29.07.2025 О банке
Статус заявки на кредит
Совкомбанк

Можно узнать статус своей заявки на кредит? Читать полностью

29.07.2025 О банке
Я оставляла отзыв на banki.ru. отзыв по поводу совкомбанка. Мне до сих пор не пришёл ответ и начисление 500 баллов за отзыв....???!!! Когда можно ожидать получения 500 бонусов баллов??
Совкомбанк

Я оставила на banki.ru отзыв по поводу совкомбанка! Мне до сих пор не поступило 500 бонусов за отзыв! Когда можно о... Читать полностью

29.07.2025 О банке
Совкомбанк обманывает клиентов и не выполняет обязательства
Совкомбанк

Зачем вся эта бестолковая писанина. Конкретный вопрос. Назовите конкретный факт нарушения. Банк не может это сделат... Читать полностью

29.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Страховка ипотеки в "СК ПАРИ"

Оплатил страховку номер договора страхования 44-57427/2024(С) до 19.07.2026 , в "СК Пари", но постоянно приходят на... Читать полностью

Перелимит это что такое?
ВТБ

Сегодня повторно исчезли деньги в сумме 900 рублей с моего банковского счета ВТБ! Сотрудники прикрываются непонятны... Читать полностью

Обман клиента при заключении договора кредитования
Совкомбанк

По мимо обращения сюда, так же написала в чат банка. Ответила Губина Анастасия (спасибо ей!), и хоть один сотрудник... Читать полностью

Жду ответ а его нет.
Сбербанк

Здравствуйте! Что по поводу моего обращения? Когда разберётесь? Читать полностью

Открыть вклад с бонусом 14%

Как позвонить в банк Читать полностью

Обман при получении дебетовой карты
Сбербанк

28.07 была встреча с выездным сотрудником для получения дебетовой карты. При получении сотрудница оформила без моег... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и невозможно снять денежные средства.
ВТБ

На протяжении нескольких лет получаю детское пособие на ВТБ.Когда пришло очередное пособие решила снять деньги чере... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Что будет с вкладом?
Сбербанк

Что будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью

Поддержка не решает вопрос с уведомлениями более месяца.
Совкомбанк

Суть проблемы:С 23 июня 2025 года я перестал получать SMS-уведомления о списаниях по моей карте, оканчивающейся на... Читать полностью

Нарушение антимонопольного законодательства, навязывание страховки "Домклик плюс"
Сбербанк

Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ?  Читать полностью