Вновь назначенный руководитель направления подразделения "Качество сервиса" Марченко Е. не удосужилась даже разместить своё фото, тем самым показывая своё пренебрежение к клиентам банка! В принципе не удивительно, исходя из опыта общения с предыдущим нащальником, "моим другом" максимкой.
Добрый день!
Я активно работаю над решением данного вопросам вместе с коллегами ООО ИА «Банки.ру».
Прошу уточнить, какой вопрос к вас возник?
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Добрый день.нигде в договоре не указан этот контрольный период, уведомления от банка не было. > У вас была запрошен... Читать полностью
Смогу ли я вернуть ставку по ипотеке? Читать полностью
пишет ошибку при закрытие вклада, как снять деньги? Читать полностью
Здравствуйте, предоставил все документы 15.05.25 года, договор от 16.05.23. Предоставил на официальную почту Info.b... Читать полностью
здравствуйте не получилось зайти в приложении банка пишет что данные неверны Читать полностью
Ппи плановом закрытии вклада не начислены проценты. Сумма изменилась на ,01 рубПрошу разобраться Читать полностью
проценты по вкладу начислены, ео на счету ноль, я их не виже Читать полностью
здравствуйте, когда придут проценты по вкладу, срок вклада закончился сегодня, основные деньги вернулись на банки р... Читать полностью
Обращения в банк 11 ИЮНЯ 2025 г12 ИЮНЯ 2025гВ службу поддержки + 7 918 613 30 46.+ 7 996 101 53 60.+ 7 800 100 53 9... Читать полностью
Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью
Почему нет возможности снять все заявки на вклады? Читать полностью
День добрый. На протяжении уже месяца на мой номер мобильного телефона от имени Ваше банка "Bank_DOM.RF" поступают... Читать полностью
Ждём фото... Хотя и эта проблема описывается вами в ввиде отписок (всё в стиле перелыгина). При дальнейшем неуважен... Читать полностью
Всё с вами ясно, дело перелыгина живее всех живых... Читать полностью
Альфа банк уверяет, что не является партнёром банка ДОМ.РФ Читать полностью
Сообщаю о невозможности внесения наличных денежных средств используя карты банка ДОМ.РФ через банкоматы Альфа банка... Читать полностью
Обращения были в Альфу, партнерство с ДОМ РФ опровергли, зато Фадеева А. и на выделенной Vip линии ДОМ РФ говорят о... Читать полностью
Куда уж ещё подробнее?! Банкоматы Альфы не принимают наличку, а безответственные сотрудники ДОМ РФ утверждают обрат... Читать полностью
Персональный менеджер Фадеева А. утверждает о возможности внесения налички через банкоматы Альфа. Тоже твердят на в... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью
Прошу разрешить ситуацию с блокировкой ВСЕХ счетов, в том числе мобильного приложения, так как это нарушиет мои пра... Читать полностью
ну так нужно же постановление что дело закрыто Читать полностью
Какие документы нужны для разблокировки моего счета и получения моих денег, если это будет делать третье лицо? Читать полностью