Обслуживание на "банки.ру"

ПИН-код карты не измен

Здравствуйте. Более суток пытаюсь решить вопросы с банком. Началось с того, что стало невозможно войти в ЛК. Ни при... Читать полностью

Смс от банка как получить

Не приходит смс от банка как созаемщику, пробовали уже несколько раз. Помогите решить проблему Читать полностью

Аккредитация в банке

В таком случае, какой срок рассмотрения отчета от других оценочных организаций, без специальной аккредитации в ваше... Читать полностью

Всё очень долго! Две недели не могут проверить документы!

Собираемся брать ипотеку,отправили документы,оценку назначили менеджера Анжелу. Две недели не могут проверить докум... Читать полностью

вклад "Дома лучше"-

На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью

Не возвращают деньги с эскроу-счёта более месяца

Ситуация:27.04.2026 мы расторгли договор долевого участия (ДДУ) с застройщиком. 29.04.2026 получили выписку из ЕГРН... Читать полностью

Добрый день! Снятие обременения

уважаемый банк, закрыли ипотеку, получили аванс за кварииру, не ожидали, что снятия обременения займет 30 дней, на... Читать полностью

подключить Премиум - это целая проблема ???

сколько нужно ждать? неделю? месяц?почему в других банках все происходит оперативно и без тупых вопросов " как к ва... Читать полностью

Почему банк делает возврат материнского капитала

Здравствуйте сфр два раза отправлял в банк средства из материнского капитала в ипотеку, и оба раза возврат средств,... Читать полностью

Не возвращают деньги при любой ошибке в реквизитах!

30.05.2026 перевела со свой карты деньги мужу, сумма 50 000 руб. Делала это через приложение и тут по какой-то прич... Читать полностью

Пожелание обманутого "вкладчика"

Ответьте мне на следующие вопросы:1. почему вы сначала меня идентифицировали чере Госуслуги, Финуслуги, Т-банк, отк... Читать полностью

Пожелание обманутого "вкладчика"

Желаю вам получить возмездие свыше за обман людей, и не деньгами, а более важными вещами. Читать полностью

снять все заявки на вклады

Я хочу отменить заявку на платформе Банки. ру. - такой опции я не нашла. Мне постоянно приходит напоминание, что я... Читать полностью

снять все заявки на вклады

Почему нет возможности снять все заявки на вклады? Читать полностью

CМС рассылка на телефон

День добрый. На протяжении уже месяца на мой номер мобильного телефона от имени Ваше банка "Bank_DOM.RF" поступают... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"

Ждём фото... Хотя и эта проблема описывается вами в ввиде отписок (всё в стиле перелыгина). При дальнейшем неуважен... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"

Всё с вами ясно, дело перелыгина живее всех живых... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"

Альфа банк уверяет, что не является партнёром банка ДОМ.РФ  Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"

Сообщаю о невозможности внесения наличных денежных средств используя карты банка ДОМ.РФ через банкоматы Альфа банка... Читать полностью

Обслуживание на "банки.ру"

Обращения были в Альфу, партнерство с ДОМ РФ опровергли, зато Фадеева А. и на выделенной Vip линии ДОМ РФ говорят о... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету и не дают возможности разблокировать

Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью

Отзыв персональных данных

В 2024 году закрыл кредит, буквально 05.06.26 наложен арест на счёт, банк выдумал историю , хочет взыскать с меня... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет не могу зайти

Непонятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь в... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос о заказах

Здравствуйте, обновила паспортные данные, но почему не могу оформить заказ  Читать полностью

Обман о выплате кешбека!

Здравствуйте, пользуюсь картой альфа банка уже давно лет 7!!! И всегда вроде все ок! И пользовалась и кешбеки получ... Читать полностью

Написал отзыв не хотят давать 1000 рублей

25 мая написал отзыв о поддержке вб банка по ссылке из вб банка где было указано что дают 1000 рубле за отзыв но по... Читать полностью

блокировка счёта по 161 ФЗ

Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка (ООО «ВБ Банк»). Использую счет и карту банка, как основную, для оплаты личных... Читать полностью

Банк отказывается предоставить подписанный договор клиенту

Добрый день! Для оформления налогового вычета требуется предоставить кредитный договор с банком с электронной подпи... Читать полностью

Стадия рассмотрения заявки обращения

На горячей линии отвечает робот, но не переводит на человека, потому что моя карта заблокирована, но по другому кро... Читать полностью

Не согласна с начислением процентов по кредитной карте.

Добрый день! Прошу повторно рассмотреть обращение CR-16656539, не согласна с решением.15.05.2026 года мной был внес... Читать полностью