Список вопросов
Ответ дан

Претензия по обслуживанию

Здравствуйте. ТИНЬКОФФ Банк отказывается мне предоставлять на бумажном носителе с мокрой печатью официальную выписку и договор по кредитной карте с моей подписью. Выясняется ,что у меня космическая процентная ставка ,который нет ни в одном банке 59% годовых, у меня бесконечно списываются деньги, я вае время вножу платёж, но не выхожу из минуса. Мне не предоставляют документы , потому, что я предупредила, что они мне для дальнейшего обращения в суд . Это самый мошенический банк .Сотрудники игнорируют мою просьбу предоставить мне эти документы, я больше месяца веду с ними переписки, они как издевательство присылают мне ссылку, где я могу посмотреть электронную выписку и делают вид, что они не понимают что такое на бумажном носителе с печатью. Шлют шаблонные ответы и игнорируют мои конкретные вопросы .

Добрый день!

Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Также можно написать жалобу на действия банка в ЦБ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мне не досчитали проценты по накопительному счету

Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью

не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью

хотела спросить как долго мне ждать рассмотрения моего вопроса

как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг, я оплатил кредиты, но рейтинг последний раз был обновлен 23.04

Вопрос выше Читать полностью

Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью

написала пост в диалоге, подходит ли он под параметры программы лояльности для получения бонусных баллов?

Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось.  Читать полностью

Мне скинули предложение с банку.ру на кредит. Не получается заполнить заявку, не проходит адрес дома, который хочу под залог

позвоните мне Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены?

Я же вам прямо указал на нарушение данных правил. Сама администрация нарушает правила. Я подробно описал полностью... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где посмотреть свой опубликованный отзыв

Где посмотреть отзыв свой Читать полностью

Не открывается приложение Pay P.S.

Взял займ в этой компании по вашим предложениям. Хочу погасить. Скачал приложение. Один раз открылось, проверял,теп... Читать полностью

Здравствуйте Через сколько дней приходит бонус за покупку страхования ОСАГО

Через сколько дней приходит бонус за покупку страхования ОСАГО Читать полностью

Накопительный счёт в ВТБ

Через вас подал заявку на открытие накопительного счета в ВТБ, перешёл в моб. приложение ВТБ по вашей указке, пытаю... Читать полностью

Микрозайм по чужим документам

Как можно взять микрозайм на другого человека онлайн имея на руках документы? Читать полностью

Оплата инвойс в Челябинске?

Где можно оплатить инвойс в Челябинске? Читать полностью

Благодарность сотруднику Банка Русский стандарт

отзыв Читать полностью

Не открыт вклад в КАМКОМБАНК

16.10.2024 подал заявку на открытие вклада в КАМКОМБАНК. Мною договор подписан. Деньги из кошелька ушли. Но до сих... Читать полностью

мне нужно вернуть микрозайм

не могу найти как это сделать Читать полностью

Осаго

28.05.2023 застраховал осаго в согазе,а где 1000 бонусов от Газпрома? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списались деньги, что делать ??
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Закрыл счёт в течение какого времени придут мои остатки денежных средств на другой банк  Читать полностью

Мне не досчитали проценты по накопительному счету

Здравствуйте уважаемый эксперт. Не знаю что мне делать в конце апреля открыла в Газпромбанке накопительный счет со... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Банки.ру, чек оплаты от сайта пришел, нет ответа от банка. Нет самого полиса! Читать полностью

Вывод средств. Не рабочая форма.
Ozon Банк

Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

хорошо, жду Читать полностью