Список вопросов
Ответ дан

Годовое обслуживание по бизнес-карте

01.05.2024 23:27
34
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь ЮЛ - клиентом банка. При открытии р/с я планировала открыть бизнес-карту без пластика. Но мне пришло смс -сообщение с номера 900 с таким вот текстом: Уважаемый клиент, специальное предложение для Вашей компании ИНН4862 — до 31.07.21 подайте заявку на дебетовую бизнес-карту с бесплатным годовым обслуживанием на 3 года! Оформите заявку в интернет-банке СберБизнес или в нашем офисе и заберите бизнес-карту до 31.08.21. Подробнее https://sberbank.ru/v/r/?h=bm8XtdQVrBL8g ПАО Сбербанк. Я обратилась в офис банка в г. Усть-Катав, но там мне не смогли открыть карту по спец. предложению и посоветовали обратиться к персональному менеджеру (на тот момент Хлебникова Елена). Она открыла мне карту и с меня списали плату за годовое обслуживание. Я ей скинула смс-сообщение и через какое-то время мне вернули списанную сумму. Но в 2022 и 2023 году с меня списывали плату за годовое обслуживание и за пластик (3000 руб). После списаний я неоднократно обращалась в службу поддержки, но мне ничем не помогли. Получается, банк обманул меня, прислав такое смс-сообщение, так как пластик с годовым обслуживанием мне был не нужен. Ну либо ошибся ваш сотрудник, а плачу за это я!

Добрый день!

К сожалению, не удалось с вами связаться для решения вашего вопроса. Мы направили вам ответ по системе СберБизнес.

С уважением, Мария Александрова

Сбер

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Изменение графика платежа по ипотеке
Сбербанк

Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного пл... Читать полностью

У меня списали деньги за подписку spidery. ai G OMSK RUS
Сбербанк

Я не пользовалась этой подпиской я не знаю что это такое и от куда взялось, можно ли это как то вернуть у меня спис... Читать полностью

Списание пособия в счет кредита
Сбербанк

Добрый день , Сбербанк списал детские пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет в счет кредита, можно ли их вернуть?... Читать полностью

страховка ОСАГО Сбербанк

Почему на Вашем сайте страховка ОСАГО дешевле, чем в приложении самого Сбербанка?  Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту без объяснения причины
Сбербанк

 2 июля 2025 года Сбербанк заблокировал мои карты "Согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбе... Читать полностью

03.07.2025 Другое
О прекращении нарушения прав должника, освобождённого от обязательств в связи с завершением процедуры банкротства
Сбербанк

Уважаемая Мария Александрова!Мы, клиенты ПАО «Сбербанк», были признаны банкротами по решению Арбитражного суда в 20... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Пришло подозрение на 115-ФЗ
Сбербанк

Предоставила документацию по банковским переводам по почте, указанной в сообщении Сбербанка, но еще наткнулась на н... Читать полностью

03.07.2025 Другое
услуги Сбермобайл, возвращение денежных средств
Сбербанк

 Я, Макаренко Наталья Петровна, прошу возвратить мне денежные средства в сумме триста девяносто рублей – 390рублей,... Читать полностью

Возможности разблокировать карту
Сбербанк

Добрый день! Могу ли я узнать, возможно на данный момент разблокировать личный кабинет сбербанка? Читать полностью

161 фз. ЦБ вынес из базы, а Сбербанк нет
Сбербанк

Добрый день. Карта сбербанка была заблокирована из-за 161 ФЗ. Написала заявление в ЦБ, он 30 числа ответил: "Департ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отменить задвоение решений о приостановлении операций по счетам
Сбербанк

Не вижу ответ Читать полностью

Как отменить задвоение решений о приостановлении операций по счетам
Сбербанк

27.06.2025 в сбербизнес было получено решение фнс Решение №598730 от 27.06.2025 на ограничение расходных операций н... Читать полностью

Сбер держит в заложниках транспортное средство
Сбербанк

13 мая 2025 открыта кредитная линия 7млн руб, залог автомобиль...срок выборки кредита - 3 месяца 4 июня 2025 банк б... Читать полностью

Кредитная бизнес-карта
Сбербанк

Добрый день! Компания открыта в августе 2024, обороты по счету активные, розничные продажи через экваринга сбера, д... Читать полностью

Сбербанк взимает комиссию за досрочное погашение кредита, не предоставив условия
Сбербанк

Добрый день.
Оформил кредит в Сбербанке. В договоре указано, что при досрочном погашении кредита удерживается комис... Читать полностью

Сбербанк требует оплаты услуг через 4 года после закрытия ЮЛ.
Сбербанк

Сбербанк через 4,5 года после закрытия договора обслуживания и самого ЮЛ требует оплатить оказанные услуги. При это... Читать полностью

Не выдают документы!
Сбербанк

Здравствуйте, 11.06.2025 обращалась в банк, мне нужны были индивидуальные условия по всем моим кредитным обязательс... Читать полностью

Нарушения со стороны банка
Сбербанк

В вашем банке был взят кредит ВКЛ, 16 июня на ссудный счет была внесена большая сумма, УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ банк не может... Читать полностью

Сбербанк парализовал работу
Сбербанк

Добрый день! Пользуюсь овердрафтом. 23 июня 2025 видимо произошёл какой-то сбой, и на счёту овердрафта оказался 0.... Читать полностью

Сняли комиссию 5750 не оповестив о смене условий договора по обслуживанию счета ИП
Сбербанк

По поводу уведомлений в сбербизнесе, Вы ошибаетесь, их НЕ БЫЛО!!! Комиссию действительно вернули, при чем очень опе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по действующему автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Приобрел автомобиль Exeed RX в кредит с помощью Совкомбанк-а 31.08.2024 года. Исправно выполнял необх... Читать полностью

Изменение графика платежа по ипотеке
Сбербанк

Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного пл... Читать полностью

Просмотр и управлением онлайн вкладом (АО "Свой банк")

Сегодня открыл онлайн через банки.ру вклад в АО "Свой банк" на сумму 860 000 руб. Как посмотреть вклад и как можно... Читать полностью

Не могут закрыть счет 4 месяца
Альфа-Банк

Уже отправляла полтора месяца назад, ответа 0 Читать полностью

банк не может добиться возврата депозита за проживание в отеле, чьи услуги он публикует в своем приложении
Т-Банк

Не можем более месяца добиться возврата депозита за проживание в отеле Боу Боу (Москва). Бронирование происходило ч... Читать полностью

Внесение через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день!Если ли новости? От меня требуется какая-нибудь дополнительная информация, для ускорения процесса?Необх... Читать полностью

Не отвечают в установленный срок по обращению оспариванию операции!
Ozon Банк

Ответ от вас не поступил ! Есть номер обращения ! Данные вам отправлены на почту ! Сколько можно ждать ??? Читать полностью

Почему банк удерживает средства третий месяц?
Яндекс Банк

Здравсявуйтеболее двух месяцев назад банк ограничил обслуживание - прислал запрос о предоставлении документов.я все... Читать полностью

нет начисления бонуса за открытие вклада

700001 руб. Читать полностью

Блокировка счета !!!
Ozon Банк

Так мне что 30 дней ждать когда мне соизвлят карту разблокировать? вы в чате даже не отвечаете со вчерашнего дня. М... Читать полностью