18
С момента последнего общения с поддержакой по поводу отзыва прошло 3 недели, скольк еще ждать? (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11390053/)
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 Правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
В личном кабинете 89********** исчезли бонус? Как восстановить их ответ отправить на почту ************@yandex.ru Читать полностью
Здравствуйте, перевёл деньги не тому человеку в Альфа-банк. Подскажите, как их вернуть обратно? Чек подтверждения е... Читать полностью
был ли застрахован Ф****** В******** М********* при заключении договора с АО "Кредит Европа Банк Россия"... Читать полностью
Когда придут банки мани за оформление дебетовой карты альфа-банк? Карта была оформлена 15 сентября 2025г Читать полностью
можно ли брать кредит с армянским паспортом? Читать полностью
я пришёл к вам первый раз, у меня был с вами первый вклад на 100 000, на него обещали 15.5% +14.5% от вас, и того 3... Читать полностью
Я все приложил,скриншоты ,расписал,а отзыв не зачтен ,что это такое? Читать полностью
как узнать, что мой отзыв на банк был опубликован Читать полностью
Я не могу сделать фото потому что я разбил телефон для этого мне нужны деньги Читать полностью
В разделе "Мои продукты" я вижу следующую запись: Яндекс Банк От 11 августа 2025 Вклад Заявка от... Читать полностью
Здравствуйте, при нажатии на "получить промокод" пишет есть доступный промокод и промокод не показывает.... Читать полностью
Как открыть вклад с промо кодом, на 1,3 млн., если весит заявка на 0,2 млн., который я передумал открывать, а банк... Читать полностью
При снятии наличных банкомат Альфа-Банк списал деньги со счета, но не выдал купюры. Прислали пуш, что вернут. Пр... Читать полностью
Оформил полис страхования через банки ру. Передал реквизиты. Как узнать, получу ли я кэшбек? Читать полностью
написал два отзыва на банки ру, ещё где то в августе, про альфа банк, оба отзыва зачли, за один отзыв деньги пришли... Читать полностью
ПОЧЕМУ НЕ НАЧИСЛИЛИ БАНКИМАНИ ЗА ОФОРМЛЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте. Мне переводили деньги за продажу арбузов. И приостановили счёт в озон. Поддержка не отвечает Читать полностью
Как перевести деньги на ваш счёт по заключённому договору на открытие вклада в Банке Дом РФ под 17,5? Читать полностью
Как полоучить бонус за открытый вклад в июле 2023 г. по промокоду Банки.ру? Читать полностью
Банк закрыл в одностороннем порядке 3 моих договора по кредитам за просрочки,направил задолженность судебным присто... Читать полностью
Добрый день! ООО "СИМОНА" .5406577140 Вынужден обратиться за помощью в банки.ру. 15.08.2025 года мой платеж моему... Читать полностью
В каком банкомате можно будет снять наличные без комиссии??? Читать полностью
Я открыла мобильный банк в вашем банке, но меня не предупредили, что обслуживание в нем платное. А я пенсионерка и... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью
куда позднее,с момента сделки сколько уже времени прошло,ничего он мне не скажет.вы мне можете объяснить за что мне... Читать полностью
Оставил обращение в мобильном приложении альфа банка 29 августа на возврат комиссии. Банк одобрил возврат и просил... Читать полностью
у меня 2микро займа 2потребительских кредита одна ипотека и прочие долги Читать полностью
Мария Александрова, здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать мой личный платежный счет в сбербанке! Я могу... Читать полностью
06.10.2025. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине передачи данных карты третим лицам... Читать полностью