67
Я не являюсь клиентом вашего банка, но недавно при переводе в сбербанке обнаружила, что по моему номеру телефона есть возожность перевести деньги на Альфа-Банк. Я решила проверить ФИО и оказалось, что имя и отчество, как у меня, но фамилия начинается с другой буквы. Человек чуть не перевел туда по ошибке большую сумму денег, вовремя заметили и отменили перевод. Если проблема не решится я буду писать на ваш банк заявление о машеничестве и этим вопросом будут заниматься уже они
Приветствую!
Номер открепила. Также всё проверила и хочу прокомментировать ситуацию.
Первоначально мы закрепляем профиль к телефонному номеру, который человек указывает в своих данных при заключении договора. Без его запроса мы не можем изменить или удалить данные.
Отметим, что сотовые операторы могут перепродать телефонный номер новому клиенту, если прежний долго им не пользуется. Это могло произойти в вашем случае. Ранее вашим номером пользовался другой человек и указал его в своих данных в банке.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью
Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
А я писала напрямую, меня послали. Разве не влияет Тревел сервис на лояльность к банковским продуктам? Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Я внесла очередной платеж в размере 26 000 руб, график очередной раз перестроился и платежи уменьшились и количеств... Читать полностью
Что нужно для рефинансирования кредита Читать полностью
27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью
Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью
как найти свой отзыв о банке Читать полностью
Просто в чате пишется одно и то же и никаких продвижений.Невозможно ни с кем связаться,все в чате.У меня сгорел ава... Читать полностью
Пристав направил арест в банк, сумма замороженна. Деньги не списаны. Деньги пришли на ребенка, от ФСС. Ими воспольз... Читать полностью
Обещали бонусы до 30.09.2025 года зачислить , до конца рабочего дня, а их так и нет? Бонусы за оформление дебетовой... Читать полностью
здравствуйте! хотелось бы уточнить: я оставила отзыв об Альфа Банк , было обещано что отзыв рассмотрят в течение 14... Читать полностью
28 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА В 11.02 ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ ОТ Т-БАНКА СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ:(УСЛУГА «СВОБОДА ОТ КАСКО» ПЕРЕ... Читать полностью