Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт и счетов

21.05.2024 07:27
29
Альфа-Банк

Я три года являюсь клиентом этого альфа бАНКА. И не прошло ни одного года, что бы мне не заблокировали чего нибудь. Терпение лопнуло, теперь на каждом углу буду расказывать, на сколько омерзительны и возмутетельны действия службы безопасности данной шарашкиной коньоры. А дело в следующем, дебетовой картой банка пользуюсь очень редко, меня больше привлекают кредитные продукты этой организации. Уже пару лет прошло, как я решился совершить денежны перевод другому клиенту этого "замечательного" бАНКА, и сумма то была не значительная, и мне заморозили карту... Потом выяснилось, что их службе безопасности эта операция показалась подозрительной, но разобравшись, карту разморозили , но пришлось перевыпускать, и она опять легла за ненадобностью. Примерно через год понадобилось перевести человеку за выполненую услугу 3500р и вскоре мне заморозили уже все карты!!! Так заморозили, что пришлось перевыпускать уже не одну, а все три, и хотели ещё деньги содрать за перевыпуск! После того, как выяснилось, что это очередная ошибка службы безопасности, перевыпуск был бесплатный, но время и нервы были безвозвратно утрачены. Карта опять легла в долгий ящик. И вот не прошло и года, как мне переводят часть долга по номеру телефона, и этот долг прилетает на дебетовую аЛЬФА кАРТУ (человек с такой же альфа карты переводил, что бы не платить коммисию за перевод), я раскидываю эту сумму по кредиткам, дабы перекрыть задолжности в рамках льготного периуда, на что мне следом прилетаем сообщение О БЛОКИРОВКИ ВСЕХ ОПЕРАЦИЙ, ТАК КАК МОИ ДЕЙСТВИЯ НЕСУТ ФИНАНСОВЫЕ РИСКИ ДЛЯ БАНКА!!! Другими словами погашать задолжности по кредитам и кредитным картам, для аЛЬФА бАНКА это раскованые операции!!! Я такого бреда ещё не от одного банка не слыхал!!! Весь вечер о пол ночи пришлось опять общаться с бестолковыми и не компитентными сотрудниками техподдержки, которые ни разу и ни чего за три случая не смогли разрешить без везита в отделение!!! Совершенно не понимаю, для чего этим невежам там платят зарплаты! И вот сегодня, вместо итреннего спортзала и бассейна придётся просести очерезной день в отделение бАНКА, за выяснениями обстоятельств блокировки! 

 Добавлю, что как только вы становитесь клиентом этой сомнительной финансовой организации, то Вам, на постоянной основе, в качестве бонуса, начинают насванивать сотрудники, навязыва свои другие платные продукты. Мне как Индивидуальному Предпринима́телю, до 8-ми звонков в день!!! поступает от имени этой "конторы"! И хватает наглости предлагить открыть у них расчётный счёт для бизнеса. Но у меня каждый раз возникает резонный вопрос, ЗАМЕМ??? Что бы при очередном переводе мне весь бизнес заморозили??? КАК сегодня решится очередной везит в банк, обязательно напишу в новом отзыве, но настоятелоно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться дебетовыми картами этой сомнительной организации. КАЖДЫЙ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД ВЫ БУДИТЕ СОВЕРШАТЬ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК!!!

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали детские пособия в счет кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью

Мышеловка для ваших денег, которые блокируют на сутки
Альфа-Банк

Моя супруга захотела открыть вклад, повелась на высокий процент. У нее закрылся вклад в другом банке и она перевела... Читать полностью

я оставлял отзыв, а мне не зачислили средства которые должны были зачислить
Альфа-Банк

я оставил отзыв, а мне не зачислили деньги которые были должны зачислить за отзыв Читать полностью

08.05.2025 Другое
Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Отвратительное обслуживание и отношение к своим же премиальным клиентам! Пол года назад убедили коллеги,что отличны... Читать полностью

Сколько проверяется отзыв о банке?
Альфа-Банк

Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью

08.05.2025 Другое
Задвоение аккаунта не решено год
Альфа-Банк

Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью

Банк не закрывает счет
Альфа-Банк

07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью

Отказали в открытии накопительного счета в офисе г. Москва, Профсоюзная 104
Альфа-Банк

Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью

не возвращают деньги
Альфа-Банк

моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Хочу открыть вклад
Альфа-Банк

Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой. Курьер приехал, но карту... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Мышеловка для ваших денег, которые блокируют на сутки
Альфа-Банк

Моя супруга захотела открыть вклад, повелась на высокий процент. У нее закрылся вклад в другом банке и она перевела... Читать полностью

Перевели деньги не на тот счёт.
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь инвалидом 2 группы и бегать по отделения за такой с виду не большой проблемой у меня нет воз... Читать полностью

Не приходят СМС на смартфон
Альфа-Банк

Не приходят СМС при переводе физ.лицу денежных средств по номеру телефона. Приходит только ПУШ уведомление. За услу... Читать полностью

Опять банк заморозил зарплату
Альфа-Банк

Второй раз проблемы в Альфа банке за 2 недели: опять заморозили зарплату на счете. В выходные банк не работает, пер... Читать полностью

Не возможно перевести зарплату со счета
Альфа-Банк

Уже 10 дней прошло, а ответа так и нет Читать полностью

Попытка договориться до отзывы
Альфа-Банк

Татьяна, сколько вам нужн времени? Читать полностью

списание денежный средств
Альфа-Банк

прошу помочь вернуть деньги в размере 990 рублей за списание подписки. я оформляла подписку на 1 рубль в неделю,дал... Читать полностью

здравствуйте очень хорошо банк ак барс
Альфа-Банк

очень нравится Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

Банк отказывает мне в принятии обращения , для предоставления официального ответа... предоставьте мне официальный о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счëт ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Заморозили карту, я обращалась в поддержку, отправила все чеки, ответа не, написала о закрытии счëта.... Читать полностью

Списали детские пособия в счет кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью

Повторная реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пришлось брать реструктуризацию на полгода по четырем кредитам из-за болезни... Читать полностью

У меня списали деньги

Отменить подписку Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

я на писал ему но он пока не отвечает! К примеру Просто интересно получается захотел я допустим на авито продать чт... Читать полностью

Мышеловка для ваших денег, которые блокируют на сутки
Альфа-Банк

Моя супруга захотела открыть вклад, повелась на высокий процент. У нее закрылся вклад в другом банке и она перевела... Читать полностью

Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, я отписался, в т... Читать полностью

я оставлял отзыв, а мне не зачислили средства которые должны были зачислить
Альфа-Банк

я оставил отзыв, а мне не зачислили деньги которые были должны зачислить за отзыв Читать полностью

08.05.2025 Другое
Как вернуть деньги с Т-Банк на ВТБ
ВТБ

Закинула деньги в банкомат Т-Банк, чтобы пополнить карту ВТБ Читать полностью

Возврат ошибочно отправленных денег с т-банка на мутный непонятный банк
Т-Банк

И что мне делать?Каков выход из данной ситуации вы мне предлагаете? В рекламе было четко написано. Я эту рекламу от... Читать полностью