249
Здравствуйте!
Я все никак не могу понять, у вас на сайте https://alfabank.ru/everyday/package/premium/ написано - "Такси и трансферы 2 поездки в подарок (в месяц оформления и следующий календарный) Без условий". Далее я читаю - "2 поездки в год При средних остатках от 3 млн ₽ в месяц" Я оформил Альфа онли премиум, воспользовался подарком и совершил 2 поездки на такси. Затем поскольку я сделал остаток от 3 млн логически стал ожидать что мне положено еще 2 поездки до конца года. Как оказалось, те подарочные поездки стали как 2 поездки за выполнение условия 3 млн и выше. Я не согласен с формулировкой - если уж подарок без условий то подарок без условий.
Это как в ресторане - иду я по улице и вижу баннер - при заказе у нас мороженое в подарок. Я радостный захожу, мне дают мороженое в подарок и я делаю заказ. Когда я сьел заказ, мне говорят - заплатите пожалуйста за заказ и за мороженое. А я говорю - так подарок же, без условий. А мне говорят - подарок, а не подарок. Оплатите пожалуйста.
Или лучше приведу другой пример, как то более подходящий чтоли
Первый вариант
Я иду по улице - и вижу баннер - «при покупке абонемента в наш массажный салон 2 массажа в подарок, безо всяких условий». Если купите абонемент на 3000 руб но вам за эти 3 тысячи положено 2 массажа, если купите абонемент на 6000 руб то вам положено 6 массажей.
Ок
Я купил абонемент за 3000 руб, мне дали обещанные 2 подарочных массажа (без условий) + 2 массажа за купленный абонемент в 3000 руб.
Второй вариант
Я иду по улице - и вижу баннер - «при покупке абонемента в наш массажный салон 2 массажа в подарок, безо всяких условий». Если купите абонемент на 3000 руб но вам за эти 3 тысячи положено 2 массажа, если купите абонемент на 6000 руб то вам положено 6 массажей.
Ок
Я купил абонемент за 3000 руб, и сделал в первые 2 дня первые 2 подарочных массажа. Прихожу на третий день сделать третий массаж, а мне говорят - а вам не положено. Я говорю - так те первые 2 массажа были подарочными. А мне отвечают - «а у нас лимит по абонементу за 3000 руб - 2 массажа».
Хоть стой хоть падай.
Я им говорю - а зачем тогда у вас на баннере написано - «при покупке абонемента в наш массажный салон 2 массажа в подарок, безо всяких условий». Абонемент на 2 массажа я купил, но подарок же это подарок, все, подарили и забыли. Но оказывается в этом салоне условия абонемента таковы, что за 3000 руб я получаю только 2 массажа, включая подарочные.
А где кролик то? а мне отвечают - упс
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 605299 ) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: На данный момент доступно поездок для компенсации:
Доступно в месяц: 0 из 2
Доступно в год: 0 из 2
Если остатки от 6 млн ₽ или остатки от 3 млн ₽ и обороты по дебетовой и кредитной карте от 200 000 ₽ — 12 трансферов в год, но не более 2 в месяц.
Если данное условие не выполнить, то больше компенсировать поездки на такси не получится.
Мы предоставили вам приветственные лимиты при открытии премиального пакета услуг 15.02.2024, данными лимитами вы воспользовались.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных ИгроковТоп-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартны... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Читать полностью
Здравствуйте не могу найти отзыв Читать полностью
Спасибо за решение вопроса! Компетентность в отношении работы и знания продуктов банка сотрудников оставляют желать... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла карту и было написано что 10 числа придут приветственные бонусы , но вчера они так и не пос... Читать полностью
Уважаемые представители банка, в целом нареканий не имею, лояльность огромная к клиенту, можно мне вернуть мой лими... Читать полностью
А что вы изучаете? Банкротство закончилось, есть определение, суды еще раньше законились... Вы обязаны были закрыть... Читать полностью
Для доступа в лк слишком много заморочек, пароли, секретные коды, и тдПривыкаешь к простому быстро, и вход по face... Читать полностью
Хуже, чем история с Альфа-банк АО, я не встречала: сплошной обман, счет закрыть невозможно: претензии ни с полиции,... Читать полностью
Мне не начислили 500 руб, за положительный отзыв в игре 100 секунд. Почему? Читать полностью
Хочу оставить пожелание - убрать эту ужасную рекламу с использованием песни Кадышевой "Широка река", больше всегда... Читать полностью
Хочу пожелать чтобы ваш альфа банк процветал и радовал клиентов вашими продуктами и что бы клиенты всегда были у ва... Читать полностью
**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 Лучших Онлайн-Казино 2025: Рейтинг для Азартных Игроков Онлайн-гемблинг в 2025 году достиг новых высот, соче... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
полный рейтинг 100+ казино тут (Регистрация тут ) Топ-10+ онлайн-казино 2025 годаCasino X (РЕГИСТРАЦИЯ)Легальное ка... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью