В приложении магнит есть предложение от партнёров, так вот я оформила кредитную карту Альфа-банка для получения 3500 бонусов. Нужно было перейти по кнопки в низу на сайт партнёров и оформить продукт. Карта лояльности подтянулась. Условия выполнены с моей стороны, получила карту, совершила траты на 2000₽ по условиям 1500₽ в течении 30 дней в магните. В течение 30 дней с момента трат должны были прийти бонусы. Прошло более 60 дней. Делала несколько обращений в банк, они меня отправляли в магнит, что они не могут этого сделать, нет технической возможности. В итоге месяц меня метали между Альфа-банком и магнитом. Я уже слёзно попросила Альфа-банк как партнёров разобраться в ситуации. В итоге мне прислали ответ. Что я оформила не с приложения магнит карту и и перешла на сайт. А у них в приложении.хотя это совершенно не так. Как не красиво поступает банк и отношения к клиентам! Их продукты лижбы оформляли! А в итоге обман! Точно знаю что всё сделала правильно. Другие банки спокойно начисляли бонусы и без всяких выпрашиваний!!!! Лояльности к клиенту ни Какой!!!!!
Приветствую!
Выплатить деньги не сможем.
Дело в том, что по условиям акции необходимо оформить карту Целый год без процентов на сайте или через мобильное приложение Магнит.
Вы оформили карту в нашем интернет-банке, поэтому выплатить не сможем, так как условия акции не выполнены.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotМне нужен чек об уплате Читать полностью
Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью
в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью
очень странная ситуация Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью
8916_622_41_73 Павел.М.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью
Здравствуйте,если оформлю дебетовую карту АЛЬФА БАНК,на странице банки.ру,я получу 1000руб., и годовое обслуживание... Читать полностью
в 2023 году по предложению Банка начала пользоватьсяч Кредитной картой с двумя условиями по срокам рассрочки, а име... Читать полностью
1)обращение D2509264354 2)обращение D2509264337 Читать полностью
Отвратительный банк !Было ограничения из-за неуплаты налога в 2019 году ,все быстро погасил,более ограничения не бы... Читать полностью
Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью
Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью
С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью
Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью
Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста? Читать полностью
Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью
Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью
20 июня 2024 года я взяла ипотеку с государственной поддержкой 8% на строительство дома. В момент подписания догово... Читать полностью
Мне позвонили в телеграмме, сказали что с МФЦ, по их словам я должен сменить бумажный снилс на пластиковый, потом м... Читать полностью
Добрый день.Положила 250.000 купюрами по 5000 30.09.2025.Банкомат 10657 (Москва, Ярцевская,19), зачислил только 240... Читать полностью
через платформу "банки.ру" заказывал в июле дебетовую карту альфа банка. в день ее получения потратил с нее 1000 ру... Читать полностью
Почему это занимает столько времени?Мне не могут назвать даже конкретных сроков решения моего вопросаЛюбой другой б... Читать полностью
Спасибо за быструю рекацию, буду ждать ответа. Почему-то вопрос переведен в статус "Ответ дан" – поскольку пока отв... Читать полностью
есть карта, накопитальный счет, виртуальная кредитка. Являюсь ИП, налоги плачу, заблокировали ДБО. Предлагают закр... Читать полностью
Можно ли вывести деньги по СБП в другой банк ? Читать полностью
Мне нужен чек об уплате Читать полностью
Добрый день.Банкомат 10657 не дозачислил 10.000 рублей. Звонила в поддержку, говорят, что операция прошла успешно и... Читать полностью