29
Здравствуйте, в марте месяца взяла ипотеку на 6 миллионов , открыла в вашем банке карту и цифровую карту для того что бы платит ипотеку . Ипотеку взяла в марте , платила два раза в марте за 10 дней месяца , и полноценно в апреле 34.200 больше ни каких операций не было , ни покупок ни переводов ,только пополнение Для оплаты ипотеки .
В итоге у меня заблокировали личный кабинет , я приехала в офис банка мне не смогли помочь , ни какого заявления на разблокировку личного кабинета у меня тоже не взяли хотя я спрашивала может можно куда то написать выше стоящим руководителям , сказали ждите просрочку и платите через третьих лиц , что бы с их счета была списана сумма в счет погашения ипотеки , но у меня нет такого человека кто будет ходить каждый месяц в ваш банк . Наличными тоже не принимают платеж , так же сказали что досрочно я теперь не могу гасить свою ипотеку ! Это мне сказала руководитель нашего втб банка г.Асбест Ленинградская 20. Я вышла в очень расстроенных чувствах ведь у меня ипотека на 30 лет но я планирую закрывать её досрочно , частями , даже 2-3 тысячи в начале срока уж очень хорошо играют роль основного долга . Я позвонилв на горячую линию оператор сказал что Я могу с любого другого своего банка по номеру телефона пополнять свой счет ВтБ и ипотека будет списана в срок , в банке же руководитель не знает так это или нет . Теперь я в заблуждении 27.05 у меня дата Списания , что мне делать ? Если же деньги не уйдут в счет ипотеки как мне быть? Помогите пожалуйста разблокировать личный кабинет , ведь я о решалась в офис банка с паспортом мне не помогли , но и причин для блокировки у меня нет , у меня нет арестов и Долгов . Я не совершала ни каких переводов и покупок . Только пополняла для платежа по ипотеки .
Добрый день!
В настоящий момент в работе профильного подразделения Банка находится Ваше обращение CR-12390197. О результатах Вы будете оповещены.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью
Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет.. Читать полностью
Здравствуйте, старый полис уже закончил совё действие, а новый полис так и не проверилит, осталдось 7 дней до оконс... Читать полностью
Подскажите пожалуйста - в результате рассмотрения причитающаюся мне долю наследства перечислили на мой валютный м... Читать полностью
Добрый день. 16.08.2024 г мной был отставлен комментарий на ваш ответ по обращени. CR-13695433. в сообщении от Банк... Читать полностью
Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью
Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью
На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью
Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью
Банк поддерживает различные SCAM проекты и всячески поддерживает их. Конкретно говорю про прект HAMSTER COMBAT. Это... Читать полностью
Уже третий день невозможно войти в личный кабинет. Выдаётся сообщение:Вход временно недоступен. Многочисленные обра... Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня перевела 2000 р. со своего счета Сейф на карту Мир. В приложении ВТБ - онлайн сумма появилась... Читать полностью
Здравствуйте! Взял семейную ипотеку в ВТБ под 6 %, ежемесячный платеж 35 000 руб. Купили дом. Проходит месяц и пере... Читать полностью
Никому не рекомендую данный банк! Самый худший в нашей стране!Заблокировали все карты без объяснения причины, вот у... Читать полностью
почему пролонгировали вклад под 0,01%, разве такие процентные ставки действуют на сегодня? Читать полностью
Когда мне начислят бонус 1500 рублей за перевод зарплаты в банк ВТБ? Читать полностью
20 марта 24-го года я пришла в банк открытие меня пригласили для перезаключения договора, так как банк открытие объ... Читать полностью
15.09.2024 при внесении наличных денежных средств в размере 45000 руб. в банкомат номер 379636, расположенный по ад... Читать полностью
рудники убедили меня, что карту не выдадут пока не оформлю ежемесячную страховку стоимостью 99 руб в месяц. Договор... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо скрыть несколько операций в истории, на андроиде знаю как сделать, а подскажите как это сд... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Хочу взять в кредит эту сумму, но работаю неофициально, не могу подтвердить доход Читать полностью
Здравстуйте, я написал отзыв и его проверил банк и админитсратор Банку.ру, но я не получил деньги за отзыв. Мы може... Читать полностью
Добрый день. В 2011 году открывала карту вашего банка для получения стипендии . В 2016 году окончила учебное заве... Читать полностью
Списывают деньги с моей зарплатой карты по сей день ...и суммы не маленькие ,по 11,15, а тут пришел счёт на 157 ты... Читать полностью
19-20 сентября 2024 года мошенники втерлись в доверие моей пожилой родственницы и сумели установить на ее телефон п... Читать полностью
Здравствуйте ! В моем пакете домклик плюс от ипотеки включена подписка сберпрайм,НО мне её недостаточно . Хочу подк... Читать полностью
столкнулась с проблемой, хотела перевести деньги на счёт своей знакомой что бы снять их наличкоц по скольку моей ка... Читать полностью
Меня игнорирует Альфа банк. Уже месяц не могу от них дождаться решения. Не знаю куда обратиться, что бы побыстрее р... Читать полностью