54
Решил прикупить недвижимость, выбрал объект. Внес задаток. Стал аккумулировать все деньги со всех счетов и банков на Сбер, чтоб провести сделку по СБР. Дошло дело до Альфы, и тут началось. Прежде всего, закрываю депозит и вывожу часть денег на карту. Иду в банкомат партнер - Почта банк в Суздале, снимаю по 50 000 рублей три раза сумму 150 000 рублей, после чего следует блокировка. Ну я как бы понимаю, что защита от мошенников, банк заботится о клиентах. Поступает звонок из банка, объясняю. что сделка, нужно снять наличность. Стали объяснять про мошенников. Я все понимаю, я никому не перевожу, у меня сделка купли -продажи. Окей, они там вроде поняли, что я не лох и не снимаю деньги для мошенников, разблокируют карту. Снимаю еще 100 000 рублей, и о чудо! Карта вновь заблокирована. Захожу в личный кабинет, а не тут то было! Личный кабинет заблокирован тоже. Звоню в банк. Объясняю, ситуацию. Оператор все понимает, обещает разблокировать и карту и ЛК, но в этот день, больше ничего сделать не смог. На следующий день пришлось поехать в офис,Хорошо,что по роду деятельности проезжал через город Иваново. То что происходило в офисе, это не предать словами. Унизительнее процедуры со мной не было за всю жизнь. Далее по порядку: После того, как очередь подошла, объяснил оператору ситуацию с покупкой недвижимости, что буду снимать всю сумму и перекладывать ее в Сбер на СБР, для сделки. Девушка оператор все поняла и стала связываться с системой безопасности банка. После их переговоров, она спросила:" А знает ли кто из моих родственников, что я закрываю счет и получаю всю наличность?" Да, конечно. У меня супруга в машине ждет меня. Просят ее подойти. Звоню ей и прошу подойти с паспортом, подтвердить, что я вменяем и хочу обналичить счет. Подошла, показала паспорт, подтвердила. Далее попросили мой телефон, стали смотреть входящие звонки, не звонили ли незнакомые номера, открывать вайбер и вотсап, нет ли чего там подозрительного. Я стоял извинте ох......ший на происходящее. Мне 50 лет, у меня есть бизнес. Со звонящими мошенниками, которые представляются сотрудниками МВД, ФСБ, пенсионного фонда и т.д. и хотят получить цифры из СМС развлекаюсь не реже одного раза в месяц :) И тут меня выставляют полным идиотом, проверяя мессенджеры и входящие звонки. Это просто полное дно! Далее они попросили подтвердить, что я действительно покупаю недвижимость, показать данные Домклик, где отображена сделка.Такого унижения, я нигде не испытывал. Я думал, что дальше они захотят им нижнее белье снять и показать. Карту в итоге разблокировали, с нее я успешно снял остаток денег, но в личный кабинет чтоб со счета перевести остаток денег на карту, доступа нет. Не приходит СМС, и высвечивается надпись, что вход заблокирован. Звоню опреторам, объясняю ситуацию. Они говорят, что у меня нет ограничений. Попробуйте зайти завтра. Требую немедленно разобраться в происходящем! Требую немедленно предоставить доступ в ЛК для снятия всего остатка наличных и закрытия всх счетов навсегда
Приветствую!
Ограничений на вход нет.
По условиям нашего договора,мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.
Для снятия ограничений просим предоставить подтверждающие документы. На проверку информации также требуется время. Без них, к сожалению, не можем снять ограничения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Меня зовут Александров Максим Юрьевич. У меня кредитная карты открыта давно и время от времени ей пользовался. Увид... Читать полностью
зачтите данный отзыв в срочном порядке с уважением Синцова Камилла Евгеньевна так как данный отзыв был написан 29 м... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке перевода средств был заблокирован мой аккаунт. Теперь нет доступа ни к карте, ни к деньга... Читать полностью
Здравствуйте, 09 ноября 2024 года мною был сделан перевод денежных средств в размере 18 000 рублей по номеру телефо... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Можно вносит ежемесячный взнос онлайн или обязательно нужно оплачивать в отделении банка Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
Я оформила кредит 27.06.2025 под влиянием мошенников. Вечером того же дня пыталась оформить отказ от страхования. Б... Читать полностью
Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью
Добрый день. Номер работает, в пятницу в 13:08 получено смс от альфы с предложением мобильной связи. Остальное в за... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
Решил воспользоваться предложением банка взять кредит под залог, все условия устраивали. Оформили карту, не сообщив... Читать полностью
Добрый день, подключили Альфа-чек в марте месяце без моего согласия. Увидела только в июне, итого уже 4 списания по... Читать полностью
Бесполезно, невозможно достучаться. Вы дали мне тот же заготовленный ответ, что и 3 раза я получил из обращений.В т... Читать полностью
Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью
Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью
Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью
Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам. После обращения прислал... Читать полностью
27.06 в мобильном приложении мегамаркета был создан заказ 9637011747023 на сумму 4856₽ (часть которых была оплачена... Читать полностью
Ответ "Если" меня не устраивает! В Вашем банке уже выявлен непрофессионализм Ваших сотрудников, которые не имеют до... Читать полностью
Уменьшили кредитный лимит с 90 до 31 тысячи без причин. Были покупки на 90 к месяц назад. Все погасил вовремя. Прич... Читать полностью
Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна справка для госслужащих.... Читать полностью
Добрый день! с 22.04.25 озон автоматически блокирует мои отзывы, хотя я не нарушала правил их написания. На мои обр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Про... Читать полностью