Мария, добрый день.
Моя супруга - продавец, семья с МСК и кредитом в Сбере - Покупатели.
Это - Сбер+Домклик - просто чУдный сервис!
Появился ряд вопросов.
1. Правда что ли в самом технологичном банке СРМ-система не может провести договор с ТРЕМЯ объектами в сделке (у нас два участка с разными КН, и дом с КН на этих участках, без привязки)? По крайней мере менеджеры Сбера так говорят и просят сделать ДКП "на стороне", даже если мы хотим за это заплатить Сберу?
2. С номера 900 менеджер СТАБИЛЬНО не может дозвониться супруге, по их словам "у вас автоответчик", неужели не существует другого способа позвонить из Сбера? Мы уже пробовали использовать другой смартфон с этим SiM, привлекали МТС (сотовый оператор) к изучению проблемы, все у нас хорошо, а менеджер Сбера не может дозвониться. Механизм "заказа звонка" через номер 900 тоже не работает: менеджер постоянно занят, а дозвониться он не может.
3. Поразительная некомпетентность менеджеров и юристов Сбера просто удивляет. Сбер выдает кредит Покупателям, это большие деньги, комиссии, почему постоянно эту машину нужно пинать?
Может быть есть шанс привлечь каких-то более адекватных менеджеров в Сбере к сделке?
Спасибо!
Здравствуйте!
Банк не может предоставить услугу по составлению договора купли-продажи, если приобретаются 3 объекта, по причине тех.ограничений. Вы можете подготовить договор самостоятельно или при необходимости привлечь со стороны юриста/риелтора.
В Сбербанк Страховании предъявляются требования к объектам, которые могут быть приняты к страхованию. Так, имущество не должно быть старше 1970 года постройки. Вам необходимо на сделку предоставить полис, оформленный в иной страховой компании.
Для минимизации рисков отказа СФР в перечислении мат.капитала, юристом банка были направлены рекомендации, которые желательно указать в договоре купли-продажи.
Средства мат.капитала СФР перечисляет после предоставления им документов, подтверждающих приобретение жилого объекта недвижимости. Направление средств заранее до проведения сделки не производится.
Покупателем выбран в качестве способа расчетов – сервис безопасных расчетов. Кредитные средства и первоначальный взнос (наличные средства) будут зачислены на безопасный счет и перечислены на счет продавца после завершения регистрации перехода права собственности. При этом средства мат.капитала на безопасный счет не зачисляются, будут переведены СФР напрямую продавцу после рассмотрения заявления владельца сертификата и принятия положительного решения.
Продавцу необходимо договориться с покупателем по порядку перечисления средств и передачи объекта, прописав это в договоре купли-продажи (ДКП). Сторонами по ДКП являются продавец и покупатели. Банк не является стороной ДКП и не может в этом вопросе повлиять на стороны.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСписали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Здравствуйте!При перевыпуске зарплатной карты менеджер в офисе банка меня убеждала, что при активной подписке СберП... Читать полностью
Заказал сушилку в мегамаркет, строго искали на вертикальных ножках. Доставка из магазина Метро. Доставка платная. С... Читать полностью
Можно узнать, почему так долго все проверяют? Читать полностью
Отправил вам на почту все обьяснения и доказательства Читать полностью
Вся эпопея с банком длится уже 2 месяца, банк отказывается выдавать деньги без каких либо причин, 115 и 161 фз, о к... Читать полностью
Можно ли обратиться за выплатой накопительной части пенсии в день исполнения 55 лет (женщина) или обращение должно... Читать полностью
24.07.2024 г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При офор... Читать полностью
С карты матери списали суммарно более 34 тысяч в несколько операций за какую-то подписку Smart Glocal для Telegram... Читать полностью
Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Здравствуйте!При перевыпуске зарплатной карты менеджер в офисе банка меня убеждала, что при активной подписке СберП... Читать полностью
Заказал сушилку в мегамаркет, строго искали на вертикальных ножках. Доставка из магазина Метро. Доставка платная. С... Читать полностью
Вся эпопея с банком длится уже 2 месяца, банк отказывается выдавать деньги без каких либо причин, 115 и 161 фз, о к... Читать полностью
Можно ли обратиться за выплатой накопительной части пенсии в день исполнения 55 лет (женщина) или обращение должно... Читать полностью
С карты матери списали суммарно более 34 тысяч в несколько операций за какую-то подписку Smart Glocal для Telegram... Читать полностью
Александр Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №2507157001440862 от 15.07.2025. Не можем разблокировать и перев... Читать полностью
Александр Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №2507157001440862 от 15.07.2025. Не можем разблокировать и перев... Читать полностью
Срок в личном кабинете перенесли еще на 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Сбербанк России, прошу проверить документы и недвижимость!... Читать полностью
Ранее являлась кликнтом Росбанка, в связи с обьединением Росбанка и Т банка, все мои кредитные договора были переда... Читать полностью
После неспровоцированной блокировки учетной записи, после длительных мучений и затрат порядка 8000 руб. удалось свя... Читать полностью
Списали бонусы Спасибо как я понял по истечению 2 лет. Я редко пользуюсь сбером и могли бы хоть как-то предупреждат... Читать полностью
рефинансирование МФО с плохой КИ? Читать полностью
Ваше очередное «нам жаль» не заменяет обязательств банка перед клиентом.1. Сбербанк дважды отказал в разблокировке,... Читать полностью
Положили деньги на вклад 350 000 , МКБ через сервис Банки.ру. Прошло уже больше 3-х суток, вклад в банке не отображ... Читать полностью
Пишу уже миллионный раз сюда и звоню на гор линиюЯ вам пишу не по обращению где был возврат из магнитаА по обращени... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мошенниками получен доступ к госуслугам Чепурных Александра Денисовна тел 89153714646, если в... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью