26
Татьяна, добрый день.
конечно я расчитывал на другой ответ от Вас.
Очень прошу все таки рассмотреть мой вопрос еще раз. Спасибо
Еще раз подробно из-за чего возникла ситуация.
15 марта были отправлены документы с почты sultansatkeev6@gmail.com
Так как у меня с данной почтой сложности. то решил создать отдельную почту и продублировал еще раз с почты sultanbaitolembaev@yandex.ru
19 марта на почту яндекса мне приешел ответ от банка "Документы по страхованию приняты." Зачем они так написали?
если они приняли только титульное страхование? как я мог понять что другие документы не приняты?
и еще вопрос- зачем повторно проверять титульное страхование ?
Банк потребовал оплатить титул сразу на три года и в 2023 во время оформления кредита принял данную страховку. В данной ситуации нет моей вины. Я оплатил и предоставил все вовремя. и если бы не письмо " документы по страхованию приняты" такого бы не произошло. Могу прислать все скрины переписок или дать пароль в почту , чтоб Вы убедились в моих словах . Я изначально вообще ходил в банк и хотел все сдать в бумажном виде, но у банка нет такой возможности. Очень прошу все таки рассмотреть мой вопрос еще раз. Спасибо
Добрый день.
Прошу рассмотреть снижение % ставки по заемщику Саткеев Султанбай Толембаевич/ 14/07/1977/ кредитный договор G050S23020600811 от 24/03/23
Банк поднял ставку из-за непредоставления страховок .
Хотя это не так.
19 марта в 10:42 - от банка на почту sultanbaitolembaev@yandex.ru пришло письмо
Добрый день!
Документы по страхованию приняты.
С уважением,
Отдел контроля УСЗК
АО "Альфа-Банк"
далее банк 21 мая повышает ставку и пишет что страховки не были предоставлены.
В ходе разбирательств выяснили, что в страховке было указано что дата окончания 23/05/52 год , а надо 24/05/52 -Один день ошибки....приче на данную почту банк замечаний не выставлял. страховку переделали,но ставку за июнь банк не снижает . Cчитаю действия банка неправомерными. Я обычный трудяга и + 11 тыс для меня очень существенно. Писал на почту strahovanie@alfabank.ru 23 мая 2024 просьбу вернуть все как было- не отвечают. в отделении банка направляют писать на почту. Пожалуйста , помогите разобраться и вернуть все как было. не наказывайте меня, я же все вовремя купил и отправил. С уважением, Султанбай
sultanbaitolembaev@yandex.ru телефон 89771238171
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Уже предоставляла ответ на ваш вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой. Курьер приехал, но карту... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
12 мая заканчивается льготный период по покупкам с "годом без процентов". Льготный период по обычным покупкам и сня... Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
Почему почти целый месяц решается вопрос по возращению прежнего кэшбэка от Альфа банка? Читать полностью
27.04.2025 я совершила оплату в ресторане аэропорта Внуково на сумму 2461 руб. и планировала компенсировать данную... Читать полностью
добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью
11.04.2025 с 00.00 к моему телефону, а именно ко всем смс сообщениям поступающих на мой номер телефона был получен... Читать полностью
Выслала на указанную почту требуемые данные по ID 746578. Вопрос пока не закрыт . Читать полностью
Альфа банк заблокировал приложение и карту по 161 статье, четыре месяца пытаюсь добиться от банка решить мой вопро... Читать полностью
Выражаю претензию по поводу неудовлетворительной работы служащих банка, отсутствия согласованности в работе между о... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше я перевыпускал нормально карты, т.к. постоянно платил с сайтов и они автоматом списывали деньг... Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью