Здравствуйте, 7июня 2024г как физ лицо обслуживалась в банке Дом РФ по адресу г. Москва, ул. Космонавтов д. 3, в услуге мне отказали... Мой счёт под арестом, хотя арест со всех моих счётов снят, имеются все надлежащие оригиналы документов от судебного пристава( об окончании ИП, об снятии ареста,об оплате долга Альфа банку) Судебный пристав 4.06.24 направил заявку об снятии ареста в Дом РФ, 6.06.24 г он при мне продублировал запрос... Арест не сняли, затем я пришла в отделение банка, мне отказали , причину при этом не озвучили. Правомерны ли действия сотрудников банка и что делать в подобной ситуации?
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
При обращении в отделение Банка сотрудники вам сообщили, что в комплекте документов отсутствовало Постановление о снятии ареста/ Постановление об окончании исполнительного производства по исполнительному производству.
По состоянию на 19.06.2024 Постановления о снятии ареста по ИП №77028/24/650154 от 11.04.2024 и №171139/24/77028-ИП от 11.04.2024 не поступали.
Мы действуем на основании п. 4 ч. 1 ст. 64 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ и п. 2 ст. 12 Федерального закона от 21.07.1997 N 118-ФЗ "Об органах принудительного исполнения Российской Федерации" судебный пристав-исполнитель имеет право давать поручения физическим и юридическим лицам по исполнению требований, содержащихся в исполнительных документах; гражданам и организациям, участвующим в исполнительном производстве, по вопросам совершения конкретных исполнительных действий.
Основанием для отмены Постановления о наложении ареста является Постановление о снятии ареста.
Постановление о снятии ареста может быть направлено в Банк:
- Почтой России судебным приставом-исполнителем;
- предъявлено представителем ФССП в отделение Банка (при наличии соответствующего удостоверения/документа);
- непосредственно должником по Постановлению, при этом оно должно сопровождаться Поручением судебного пристава-исполнителя на предъявление документа в Банк.
При подаче на бумажном носителе: в работу принимается оригинал Постановления о снятии ареста на бумажном носителе, оформленный надлежащим образом (собственноручная подпись судебного пристава-исполнителя, оттиск печати).
Если данное постановление было направлено Федеральной службой судебных приставов, то прошу прислать трек-номер направленного постановления о снятии ареста или ключ ФССП на otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/611972/answer/".
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью
Вклад открытый через банки ру я увижу в личном кабинете банка? Или нет? и насколько надежно вообще открывать через... Читать полностью
Сегодня ночью открыл вклад через Банки.ру. Когда я увижу его в личном кабинете? Читать полностью
Здравствуйте! Хотела открыть через ресурс Banki.ru вклада "Дома надёжно", но обратила внимание, что в договоре вкла... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рефинансирование ипотеки возможно в Вашем банке? Какой процент на действующую... Читать полностью
Как удалить недооформленную заявку из личного кабинета? Начал оформлять, но неправильно укзал сумму. Оформил заново... Читать полностью
Добрый вечер, 24.04.2023 я взял ипотеку для покупки жилья. Все платежи вношу исправно. Получил смс-уведомление о не... Читать полностью
Добрый день! Я уже однажды открывала вклад через банки ру, то тогда не было никаких персональных предложений и бону... Читать полностью
Почему банк позволяет себе систематически обязательное оповещение клиентов о окончании вкладов что является нарушен... Читать полностью
Курьер банка не прибыл в назначенное время. Служба поддержки ничем не помогла. Как согласовать встречу? Читать полностью
09.05.2025 по телефону заказана премиальная карта. Все условия для выдачи карты соблюдены. Банк обещал выдать карту... Читать полностью
Я предоставила в банк постановления о передачи ИП из другого отдела ФССП и постановления о снятии арестов! Вы почем... Читать полностью
Добрый день!Столкнулась с той же проблемой, что и большинство: подняли ставку по ипотечному договору.На основании б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 15.05.2025, мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке на основании непредоставления до... Читать полностью
31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью
как я отвечала ранее - я лично привозила в отделение банка постановления о снятии арестов с поручением от приставов... Читать полностью
Добрый день! как долго ваш банк еще планирует меня игнорировать? Читать полностью
Добрый день. сегодня в приложении обнаружила повышение ставки по ИТ ипотеки до 17,5 процентов на основании непредос... Читать полностью
Мне позвонили и я сказал, что я лично делал перевод и понимаю все последствия своих действий. Заблокировали мне абс... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
я буду распростанять эту ситуацию. Полное неуважение к очень давнему клиенту. пока постов немного: https://www.bank... Читать полностью
Варвара, спасибо большое, вопрос решен!!!Здравствуйте, не могу решить проблему уже больше трех месяцев, озон не пуб... Читать полностью
Как заказать карту если одобрена заявка Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью
Но у меня не было в автоматическом ответе выбора продолжить диалог или хотите сказать мне бы ответил ваш сотрудник... Читать полностью
Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью