В мае 2022 года брал кредит на 400.000 рублей, сотрудник банка при оформлении предложил выбрать любой из трех видов страхования, выбрал "хоть потоп хоть потоп" за 6000 рублей на 12 месяцев, чтобы по словам сотрудника "процент был меньше, вместо 30 всего 14.99" поставил галочку в соотвествующем месте в бланке. Вот спустя 2 года (24 платежа=441.600 рублей) решил погасить досрочно, пришел в банк. мне насчитали для досрочного погашения еще 535.000 рублей. Хотя в договоре написано и было объяснено сотрудником, что полная сумма которую вы заплатите за 5 лет (60 платежей) составит 772.000. В итоге выясняется что общая сумма составляет 1.111.000 рублей что вообще выходит за какие либо рамки. А все из за СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ и т.д. и Цена этой страховки составляет 361.000 рублей!! В копиях документов ВИДНО ПРЕКРАСНО, что никакие ГАЛОЧКИ НЕ СТАВИЛ к тому пункту про оформление данной страховки. и как теперь быть? Если бы изначально сказали как есть, а не ввели в заблуждение И без моего ведома оформили это все, то вообще бы не обращался в ваш банк. Обещали что при сумме страховой премии в 6000 рублей, проценты будут гораздо ниже. если бы изначально сказали, что для понижения процентов надо оформлять страхование размером чуть ли не с сумму кредита, иначе были бы проценты в размере 30, то не стал бы брать этот кредит У ВАС. А теперь если отменять страхование, то по логике "вернут" лишь за неиспользованные 3 года страховки и пересчитают проценты в большую сторону. Крайне не советую обращаться к этому банку, ни для кредитов, ни для оформления карт. Ни для чего.
Приветствую!
Вернуть страховку не сможем, к сожалению. Все документы можно посмотреть в момент оформления прямо в приложении — изучить условия, а если возникли вопросы, сразу проконсультироваться и внести изменения.
Кроме того, даже если после оформления кредита передумали и страховка не нужна — в течение 30 дней можно отказаться с полным возвратом суммы. Сейчас этот срок уже позади.
Понимаю, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.
Также отмечу, что при оформлении сотрудник подробно рассказывает о условиях страхования и подбирает с вами выгодные для вас параметры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelУжасный Альфа банк! Реклама идет каждый день по ТВ, а на самом деле все очень долго. Ждали 3 дня пока что то где... Читать полностью
Добрый день! Альфа банк заблокировал мои карты, личный кабинет, сказали приходить повторно через 2 дня. Подозревают... Читать полностью
Сегодня 01.08.25г мобильное приложение Альфа-Банк меня выбросило и при повторном запуске требует ввести номер телеф... Читать полностью
Добрый день, по моей рекомендации оформили карты три человека, но одна из них 19 летняя девушка, которая работает и... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, через Банки ру оформила дебетовую карту Альфа банка (участвовала в бонусной программе 2000Б... Читать полностью
Добрый день! Наитупейший банк , с тупой системой входа в приложение или в ЛК через браузер. Слетело приложение, пыт... Читать полностью
1 июля я открыл накопительный Альфа-счёт на минимальный остаток под 20% на два месяца. 31 июля мне выплатили 20%, к... Читать полностью
Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью
Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью
Было 200 рублей, потратила 179, должно еще остаться 21 рубль. Так и было, через день захожу - денег нет. И списаний... Читать полностью
Альфа-Банк не просто недостаточно информирует – он сознательно вводит в заблуждение, чтобы выжать из клиентов макси... Читать полностью
Здравствуйте) а когда вы проверите мой отзыв? Спасибо Читать полностью
Мало того что альфа банк снял комиссию за то что я положила деньги на карту . так вы еще отказываетесь мне начислят... Читать полностью
Да а смысл уже? Я закрыл счёт и с вашим банком больше ничего общего иметь не желаю. Разбираться надо вам с людьми к... Читать полностью
Помогите разобраться в ситуации, писала обращение в Альфа банк они ничего принять не смогли!Я попала на мошенников,... Читать полностью
Не так давно пропала реферальная программа в личном кабинете, то есть не могу теперь кому либо порекомендовать ссыл... Читать полностью
Добрый день. Почему я могу только написать вопрос банку Альфа-банк, но не могу оставить отзыв с оценкой? Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Организация обращалась в ТБанк через банк точку о возврате но ТБанк проигнорировал запрос от банка точки!банк решил... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
Благодарю за ответ, но хочу уточнить:с момента поступления исполнительного листа в банк прошло уже более двух недел... Читать полностью
Списали со счета 12000 за страховку, которую оформили без моего ведома. Чтобы расторгнуть договор я должен обратить... Читать полностью
То есть изначально сказали, что решите вопрос за 2 недели. Потом добавили еще две недели, теперь еще 2 недели... п... Читать полностью
почему снизилась выплата процентов по вкладу? Читать полностью