Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк ограничил ДБО.

04.07.2024 09:36
156
Сбербанк

26.06.2024 мне поступило СМС-сообщение, в котором было указано, что банк ограничил ДБО по причине нарушения условий договора банковского обслуживания.
Банк запросил документы, объясняющие операцию по зачислению средств в размере 15.000₽ на мой счет ****5560, а также документы, подстверждающие происхождение денежных средств.

28.06.2024 мной поданы все необходимые документы, подробно объясняющие характер и смысл вышеуказанной операции. В банке обращение зарегестрировано под №240628-7000-270157. В выдаче денежных средств с моего счета было отказано. Также, были указаны сроки рассмотрения обращения до 04.06.2024 включительно.

Сегодня, 04.07.2024 поступает СМС-уведомление о том, что на рассмотрение заявление требуется дополнительное время.

По ДБС банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту, денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету — п. 1 ст. 845 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 848 ГК РФ банк обязан совершить для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленным в соответствии с ним банковскими правилами, и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.


В силу этого, прошу дать возможность частичного снятия денег с моего расчетного счета в кассе отделения банка.

С Уважением, Сергей Алексеевич 


Здравствуйте!

Ограничения на расходные операции в офисе сняли, счета можно закрыть. 

Разблокировать личный кабинет и снять ограничения на открытие счета карты, выпуск, перевыпуск, активацию или выдачу карт невозможно.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Неправомерное списание
Сбербанк

Проверили?  Читать полностью

19.06.2025 Другое
Основной функционал не работает; обращение не рассматривается; ответа и решения нет уже 9 дней
Сбербанк

Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью

Жалоба на сотрудника отделения Сбера
Сбербанк

05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью

Блокировка кредитной карты навсегда
Сбербанк

Ошибаетесь, карта заблокирована с 12 декабря 2024 года, и 180 дней истекли. Я уверена, что 24 июля вы придумаете но... Читать полностью

Блокировка счета и аккаунта в Сбербанке
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Скриншоты то есть подойдут с аккаунта игры? Читать полностью

Обман при открытии брокерского счета.
Сбербанк

Написано: Участвовать могут клиенты, которые получили предложение от СберБанка или открыли свой первый брокерский... Читать полностью

В течении кого времени придут деньги на счет ?
Сбербанк

Неделю назад заблокировали перевод на 200000 рублей, решила закрыть счёт , деньги списали , а с возвратом не торопя... Читать полностью

Разблокировка счета/доступа в СберБанке!
Сбербанк

Мария, добрый день, может все таки рассмотрим разблокировку в банке!Я не смогу предоставить вам документы, так как... Читать полностью

В апреле 2025 года закрыл карту премьер. В июне с действующей карты списаны 1990 р за пакет премьер
Сбербанк

На горячей линии ответили что пакет Premier закрывается в офисе банка. Ни одного сообщения об этом не было. я поль... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

История такова, 15го июня продав автомобиль по срочной нужде, т.к. отец инвалид СВО. Получаю от покупателя наличные... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Скриншоты то есть подойдут с аккаунта игры? Читать полностью

Заблокировали счёт и банк не даёт никаких пояснений
Сбербанк

Добрый день! Есть ли информация по вопросу? Читать полностью

Перевыпуск своей карты
Сбербанк

Есть какие-р варианты для снятия или вооьщ шанс на одобрение открытия карты Читать полностью

Беспредел от Сбербанка
Сбербанк

После продажи ювелирных изделий и получения денег я решил их проверить на подлинность в пешей доступности был тольк... Читать полностью

Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжаю в банк,приехал а деньги не отдают и разобраться не могут в чем проблема!
Сбербанк

Написал заявление на расторжения договора комплексного обслуживания, прислали смс что операция согласованна приезжа... Читать полностью

я клиент сбер первого и не могу закрыть сберегательный счет
Сбербанк

а на какой стадии? То есть в чем вопрос вообще сейчас стоит? Проблема то ккакая сейчас, объясните, пожалуйста Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Банк заблокировал карту на основании какого то дела, списал деньги и выставил долг.Дело в том, что долгов у меня ни... Читать полностью

я клиент сбер первого и не могу закрыть сберегательный счет
Сбербанк

Здраствуйте, прошло уже очень много времени, а мы все в ожидании Читать полностью

Компрометация счетов, пожалуйста разблокируйте
Сбербанк

Извините, а с чем это связанно? Почему нет возможности разблокировать? Я даже не знаю за что мне заблокировали Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совком банк и знакомство с ним через карту "Халва"
Совкомбанк

Добрый день тому, кто читает данный отзыв, решил поделиться своим опытом пользования банком "Совкомбанк" и "Халва".... Читать полностью

Оставляла отзыв о банке
Совкомбанк

Добрый вечер. 08.06 оставляла отзыв, до сих пор расматривается. Уточните, почему так долго? Читать полностью

19.06.2025 Другое
Отзыв не засчитали !
Совкомбанк

очень жаль что не можете повлиять ! Больше не буду писать! Старалась написала свою историю ещё и обидели досвидания... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Неправомерное списание
Сбербанк

Проверили?  Читать полностью

19.06.2025 Другое
Вопрос по начислению Кешбэка
Альфа-Банк

А можно вопрос вы тут отписками занимаетесь или решаете вопрос по существу ????Конкретный вопрос , я ранее обращала... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение и счет
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь продажей запчастей, перевёл с ип на свою личную карту деньги через функ... Читать полностью

Заблокировала карту и личный кабинет Передан код мошенникам
Ozon Банк

Скажите пожалуйста, я сотрудник озонджоб и выплаты получаю на озон банк так как у меня заблокировали карту и личный... Читать полностью

Двойное списание средств за покупку
Ozon Банк

Ранее обращалась уже. Далее прилагаю текст обращения: "Добрый день! На озоне заказала товар с пост оплатой картой о... Читать полностью

Основной функционал не работает; обращение не рассматривается; ответа и решения нет уже 9 дней
Сбербанк

Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью

Ни за что заблокировали операции по картам, что делать? Не хотят снимать запрет
Т-Банк

3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью