Список вопросов
Ответ дан

Взломали госуслуги я на банковские продукты заявку не подавала

05.07.2024 14:14
25
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-7090032
г Москва

Взломали госуслуги я заявки на банковские продукты не подавала

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по Вашей ситуации и аутентификации, просьба прислать Ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620918/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мы положили через кассу деньги 22.09 Оператор ни слова не сказал что деньги поступают ни сразу , в итоге денег нет , оплата в этот же день , что делать
Банк ДОМ.РФ

Выше все написано  Читать полностью

22.09.2025 Другое
Банк аферисты и жулики
Банк ДОМ.РФ

С момента взятия ипотеки прошло 6 лет, осталось 9 лет, в первый же год, нам пришло письмо о переуступке прав ипотеч... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Затягивание сроков по снятию обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Затягивание сроков по снятию обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью

22.09.2025 О банке
ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В какие сроки будет дан ответ? Какие могут быть еще решения кроме как отдать мне мои деньги? Читать полностью

Смена места работы при IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У меня оформлена IT-ипотека в мае 2023 г. Подскажите, пожалуйста, для сохранения ставки по ипотеке пр... Читать полностью

Аккредитация ОЦЕНОЧНОЙ компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу Вас дать информацию по алгоритму аккредитации оценочной компании в банке ДОМ.РФ. Читать полностью

Подмена и ненадлежащее исполнение условий гос. программы ипотечного кредитования
Банк ДОМ.РФ

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью

Снятие ареста со счетов.
Банк ДОМ.РФ

На госуслуги пришло постановление о снятии ареста с денежных средств, подписанное электронной подписью. Я лично его... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Банк ДОМ.РФ

Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали кабинет по ФЗ-161, не могу зайти
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, заблокировали карты по ФЗ-161 (сейчас решаю это вопрос с ЦБ РФ). Не могу войти в личный кабинет Банка... Читать полностью

Выплату АСВ(агенство по страхованию вкладов) банк заблокировал на 20 дней!!!
Банк ДОМ.РФ

У банка Таврический отобрали лицензию и сегодня АСВ произвело выплату мне возмещения на счёт банка Дом.рф, который... Читать полностью

просят предоставить комментарии, но не дают выписку!!!
Банк ДОМ.РФ

Я отправил все данные еще 26 августа, почему никакого ответа еще нет!??? Читать полностью

Отказ в открытии вклада «Надёжный прайм» 30% в Банк "Дом.РФ" через Финуслуги.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Пытаюсь открыть вклад «Надёжный прайм» 30% для новых клиентов в Банк "Дом.РФ" через Финуслуги, но прихо... Читать полностью

просят предоставить комментарии, но не дают выписку!!!
Банк ДОМ.РФ

В июле столкнулся с блокировкой, как мне сказали, по 115ФЗ, что-то банку не понравилось по переводам, приходам. Хот... Читать полностью

Пожелания по обслуживанию
Банк ДОМ.РФ

Хочу сделать пожелания по обслуживанию , сейчас многие банки проверяет системой на предмет легальность операции по... Читать полностью

Продолжение по обращению 1287631
Банк ДОМ.РФ

Екатерина!сегодня срок рассмотрения моего обращения 1287631.-14.08И какой думаете результат???Тишина.!!!Ничего !!Ни... Читать полностью

По Обращению 1287631
Банк ДОМ.РФ

С 25.07 на горячей линии принято мое обращение 1287631.В реестре залогов движ. имущества ошибочно мой авто по vin ч... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ ограничл доступ в личный кабинет в мобильном приложении ссылаясь на отсутсвие договора о дистанционном обслуживании
Банк ДОМ.РФ

При попытке зайти в личный кабинет 20.07.2025г. приложение выдало ошибку, что зайти невозможно по причине отсутсвия... Читать полностью

узнать номер счета в банке
Банк ДОМ.РФ

узнать номер счёта вклада , открытого через банки.ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не одобряют дебетовку уже много много лет
Т-Банк

Здравствуйте, очень интересная ситуация, мне уже много лет не одобряют дебетовую карту в вашем банке, причина неука... Читать полностью

Не могу залогиниться в приложение банка
Т-Банк

Доброй ночи!Я уже дважды обращался с текущей проблемойhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/8446... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Подскажите, речь идет о ежемесячном платеже или все же можно оформлять досрочное погашение через офис и созаемщика?... Читать полностью

Опять украл деньги
Сбербанк

Сбербанк опять украл у меня со счета деньги 16612,29 рублей. Но самое смешное то, что признался опять в воровстве.... Читать полностью

Локо банк кредит отказаться
Т-Банк

Как отказаться от одобренного кредита Читать полностью

23.09.2025 О банке
Что-то случилось с приложением и картами
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже давно картой сбербанка владела и недавно что-то с картами случилось. Она пропали из приложения... Читать полностью

Заблокированы карты по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты
Сбербанк

Я, Бронников Августин Павлович, уже более года пользуюсь всевозможными сервисами Сбера. Сейчас же занялся перепрода... Читать полностью

Необоснованное начисление процентов по кредитной карте
Т-Банк

По моей кредитной карте нужно было внести минимальный платеж, чтобы штрафов не было, но тогда идёт начисление проце... Читать полностью

Заблокировали карты просто так
Сбербанк

Я пользуюсь Сбербанком уже более года, и всё вроде бы шло без нареканий, даже использовал СберСпасибо и некоторые а... Читать полностью

Не закрывают счет!!!
Ozon Банк

Я Рубченков Егор Владимирович, обратился в чат озон банка чтобы закрыть счет. Ждал ответа около суток. А теперь ког... Читать полностью