04 июля 2024 г. в мобильном приложении Альфа банка я получила уведомление, что на мои счета наложен арест по судебному приказу 02-1489/103/20, с моих счетов должно списаться 4482 руб. 80 коп.. Приказ не получала, в информационных базах единого портала судебных приказов и ФССП такого приказа на мое имя не существует.В ходе телефонной беседы с сотрудником банка, я узнаю, что судебный приказ 02-1489/103/20 от 03 июля 2024г. выдан на имя Емелина Екатерины Александровны, 24.10.1988 г.рождения - т.е. совершенно другое лицо, совпало имя и отчество, дата рождения и все. Согласно данным, которые мне предоставил банк – данный приказ выдал судья Дунаева В.М., который/ая не работает в миром суде с 04.05.2024 г.. Все эти факты свидетельствуют о факте мошенничества со стороны Альфа-банка.
На основании вышеизложенного, складывается стойкое впечатление о преступных действиях со стороны сотрудников Альфа банка с целью незаконного хищения денежных средств. Вопиющий случай, когда арест наложен только при совпадении имени и отчества, при полном отсутсвии реальных документов.после обращения банк несвязался, я не могу пользоваться картой, да и больше не хочу.
Хотелось бы получить ответ вразумительные объяснения от Альфа банка, как получается так, что идентификация личности при таких процедурах проходит? Специалисты , ответственные за это не сверяют даже ФИО, не говоря о паспортных данных. Это сильно подрывает доверия к вашей Финансовой организации, т.к. налицо преступная халатность ваших сотрудников.
Приветствую!
Мы обязаны осуществить наложение ограничений на счёт, если к нам поступают исполнительные документы об аресте . Основание — ст. 6 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
По вашему обращению не можем отменить их. Сообщаем, что согласно ч. 10 ст. 70 229-ФЗ заканчиваем исполнение исполнительного документа:
1) после перечисления средств в полном объёме;
2) по заявлению взыскателя;
3) по оригиналу постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения.
Ограничения по счёту сохраним до поступления постановлений об отмене (окончании) исполнительных производств от самого пристава или в случае исполнения постановлений об обращении взыскания в полном объеме.
Обратитесь в Федеральную службу судебных приставов: fssp.gov.ru.
Дополнительно для получения консультации вы можете обратиться на выделенную линию по исполнительным документам:
8 (499) 215 81 18 (Москва)
8 (800) 350 30 18 (регионы)
Линия работает в будние дни с 09:00 до 18:00 ч. по МСК.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта12.07.2025 11:38 это обращение рассмотрят когда нибудь уже неделя прошла Читать полностью
Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью
Добрый день. Я партнер проекта свой в альфе. В течении месяца не могу войти в свой кабинет, выдает ошибку 11020 Бы... Читать полностью
В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на чат в мобильном банке. С 17 марта меня мурыжат с запросом на невыплату сертифик... Читать полностью
Добрый день я могу открыть вклад 23 июля а деньги положить 25? Читать полностью
У меня по программе АльфаOnly повышенный кэш-бек на рестораны и кафе, оплатил счет в ресторане со своего счета по Q... Читать полностью
ЗдравствуйтеВ марте обращался в отделение банка по поводу закрытия счета ЦФА, у меня приняли заявление на закрытие,... Читать полностью
Сняли деньги сеглдня ночью написано , ничего не подключал хотел бы вернуть деньги - Оплата страхового продукта Читать полностью
Почему мне квартплат выставили непонятно чей счет ? Адрес лиц счет который я не знаю ? тот же день когда стал клиен... Читать полностью
здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью
Наткнулся на такую проблему, заблокировали счет в Альфа Банке без звонков и предупреждений ездил в сам банк сказали... Читать полностью
Просто потому что через день звонят придурки и каждый предлагает открыть РКО а все фразы начинаются - "Здравствуйте... Читать полностью
31.12.24 хотела закрыть ненужную мне кредитную карту. При общении со специалистом в чате мне было предложено не зак... Читать полностью
Обратился в чат с банком для прикрепления справки по кредиту в июне, чтобы банк изменил ставку по моему кредиту, а... Читать полностью
здравствуйте , я потеряла карту и сразу же выпустила другую от другого банка. через время мне написали что заметили... Читать полностью
При оформлении договора на картыт не было в тексте информации о комиссии за неиспользоание счета. Сняли деньги без... Читать полностью
Здравствуйте ! 14 июля я обратилась в альфа-банк в чат-банка , чтобы мне отменили комиссию списания за услугу-увед... Читать полностью
Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью
Вы настолько уже достали спам звонками, что никогда в жизни не воспользуюсь услугами вашего банка! П.С. Еще один зв... Читать полностью
Почему в чате Озон банке никто не отвечает уже четвёртый день? Читать полностью
Мне приостановили обслуживание, видимо из-за каких-то операций, счетом пользуюсь ежедневно продолжительное время15... Читать полностью
Полис купленный у вас не отображается ни в госуслугах ни авто Читать полностью
Когда мне в онлайн Озон банк мне ответит? Контакт который есть в банке он меня заблокировал когда разблокирует? Читать полностью
Но я вам приедосьавил документы в чате . Читать полностью
12.07.2025 11:38 это обращение рассмотрят когда нибудь уже неделя прошла Читать полностью
как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора Читать полностью
Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью
Отправил, сколько решать данный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью