17
Здравствуйте, Вчера 17 июля пришла в офис Альфа банка по адресу г.Екатеринбург, ул.Горького, 7а по вопросу получения денежных средств моей мамы по наследству. На счету у мамы была денежная сумма в евро из Фонда компенсации от Германии. Получить она их не могла, т.к. в валюте деньги не выдавали с марта 2022г., в августе 2023 года она умерла. Оформлено свидетельство о праве на наследство. Вначале мне сообщили, что эти деньги мне вообще не положены никак, но будет разбираться юридический отдел. В этот же день позвонили, что юристы согласовали получение, но получить можно только в рублях. Сегодня 18 июля в банке оформили на меня счёт и сказали курс за евро 96 рублей, в выписке по счету указано была сумма в рублях. , и сказали, что комиссии никакой нет. Но когда деньгами уже перевели на мой счет, то оказалась сумма меньше, девушка пожала плечами, что ну вот так вот получилось, в системе был другой курс 93 рубля за евро. Что это за обман и некомпетентность? Вчера голову морочили, что вообще ничего не положено, сегодня с курсом получается обманули? Или это комиссию сняли, а сказали что без комиссии? Очень прошу разобраться.
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Где вы брали мои данные о состояние моего здоровья если вы не просили меня заполнять рост вес Читать полностью
Здравствуйте! Если оформить страховку на вашем сайте через Альфа страхование, то данная страховка будет распростран... Читать полностью
Добрый день. Отзыв был принят без оценки согласно п. 3.7.2 в) правил Народного рейтинга. Данный пункт гласит: ОЦЕНК... Читать полностью
Когда я смогу получить 500 Озон баллов за отзыв? Моя оценка зачтена, а баллов нет, поясните пожалуйста! Читать полностью
Как мне собственнику авто вписать себя в полис ОСАГО Росгосстрах? Читать полностью
Здравствуйте.Написал на эту почту 15-го июня. До сих пор ответа нет. Почему? Читать полностью
не вижу раздела фин.консультанты(советники) Где смотреть ? Читать полностью
Здравствуйте. В вашем приложении в моем профиле указано что у меня была просрочка по микрозайму . Задав вопрос в ко... Читать полностью
Меня игнорирует микрозайм быстроденьги. Я отменила страхование и сделала возврат Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОЧЕМУ ПРИ ВЫВОДЕ 500 БОНУСОВ НА КАРТУ ПИШЕТСЯ, ЧТО НЕ ХВАТАЕТ 2000 ДЛЯ ВЫВОДА? Как вывести на карту... Читать полностью
11 и 12 ноября мною были оставлены 2 отзыва и 5 декабря под каждый из них banki.ru оставили коментарий что нужно от... Читать полностью
Ещё раз повторяю вопрос! Мной не получен промокод 1000 руб На ОЗОН после покупки ОСАГО на вашем сайте 12 апреля Читать полностью
3 мая оформил полис ОСАГО.акция 1000 бонусов на заправку "газпрома". Бонусы так и не упали. В течение как... Читать полностью
Не могу найти вкладку ,где оставить отзыв Читать полностью
При открытии вклада от банки.ру выплачивается 4000 Читать полностью
Через какие банки в Новосибирске на данный момент можно оплатить инвойс в Японию? Читать полностью
отменить заявки на кредиты Читать полностью
Разочарована в ОТППользовалась этим банком давно, всегда все было нормально. Все платежи, переводы и покупки — искл... Читать полностью
Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью
В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью
здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью
Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью
оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью
@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью