28.03.2024 г. то вносила в банкомат сумму несколькими траншами сумма должна была составлять 563 тысячи рублей, а получилось 463тыс. рублей, 100 000 рублей- сторублевыми купюрами не были учтены и зачислены на счёт и чеков тоже на сумму которую банкомат зачислил. Банкомат находится в г.Новосибирск Кирова 46/1 Номер банкомата 223215 НЕ в коем случае не ходите туда!!!!! Ответ от банка одни отписки! Сразу же находясь в банке был звонок на горячую линию и к сотрудникам сразу обратились через минут 15 пришел ответ- все нормально замятий не было, то есть инкасацию не проводили а уже все нормально! И обращений таких было очень и очень много! Уже и в Центробанк обратились и конечно они на основании того что Альфа предоставил такой же ответ и дали! Да наш косяк нефиг 100 000 т.р сторублевками пихать в банкомат. Но наглость банка просто поражает. Время тянут специально но мы уже заявление в полицию написали! И вообще везде где только можно напишем и если вопрос решится то и огласку по городу в СМИ и всем партнерам дадим чтобы репутационные потери гораздо больше были чем наши сто тысяч. Ладно бы если еще и наши так это люди за Турпутевку принесли!
Приветствую!
Мы повторно всё проверили — 28 марта 2024 года в банкомат 223215 по карте *2971 вы внесли:
• 305 000 ₽;
• 90 000 ₽;
• 33 000 ₽;
• 35 000 ₽.
Зачислили деньги на ваш счёт. Других внесений не было.
Изучили сам банкомат — излишка в нём не было. По договору банковского обслуживания мы не можем показать вам какие-либо материалы внутреннего расследования по претензиям и заявлениям клиентов.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЯ являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка. Вчера, 01.11.2025 совершал переводы себе на счёт и на счёт супруги своих... Читать полностью
Добрый день. Ипотека оформлена 30.06.2025г. платеж 20го числа каждого месяца. Куда, какого числа, какого месяца мне... Читать полностью
Было списано пособие сына . Смс с подтверждением согласия не поступало. Карту получила 23 102025 привез курьер .... Читать полностью
Вчера, 01.11.2025 моему супругу Альфа банк заблокировал личный кабинет и карту. Мой супруг сразу поехал в отделение... Читать полностью
Скажите пожалуйста как ваш "прекрасный" банк умудряется зачислять поступившие денежные средства на заблокированный... Читать полностью
Хочу узнать за должность потому что карта потеряна хочу её закрыть Читать полностью
Изначально в отделении данного банка по улице Куйбышева в г. Калининграде, сотрудница Шнайдер неправильно заполнила... Читать полностью
Я с раннего детства играл в игру Counter Strike: Global Offensive, в последующее время в Counter Strike 2. За все в... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами альфа банка, зарплату около 150т получаю на карту альфа банка и вот недавно решил себе сде... Читать полностью
Добрый день ! 27.10.2025 был он Лайн приобретение билетов на курорт архыз в сумме 8400 руб , чек пришел об оплате ,... Читать полностью
Г. Химки, мкр Левобережный, нет ни одного банкомата! Это уже на протяжении нескольких лет. Раньше можно было пользо... Читать полностью
Вносил средства через банкомат. Деньги на счет не поступили. Делал уже 2 обращения и дважды получил одинаковый отве... Читать полностью
31.10.2025 в 16:10 по МСК положил денежную сумму на дебетовую карту Альфа-Банка через банкомат Альфа-Банка, город К... Читать полностью
Здравствуйте. г. Липецк. 22.10.2025 года, по ул. Студеновская 184 положила через банкомат деньги, в размере 20000 р... Читать полностью
22.10.2025 вносила наличные деньги на свой счёт Альфа-Банка через банкомат Сбербанка Номер банкомата 60018232 по ад... Читать полностью
25 октября между 00-00 и часом ночи я внесла в банкомат Альфа-банка денежные средства на карту Газпром банка в разм... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка более 10 лет, пользуюсь множеством ваших продуктов и всегда считала банк надежным па... Читать полностью
Оператор Екатерина некорректно проконсультировала, я написала в чат 2 октября перед снятием по кредитной карте, что... Читать полностью
22.10 примерно в 12:40 поместил в банкомат альфа банка сумму 20000 рублей пятитысячными купюрами. Банкомат сумму пр... Читать полностью
Добрый день. Сейчас клала деньги через банкомат т-банка . Взяли коммисию , хотя когда переводила небыло указано чт... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда разблокируются карты и доступ онлайн Сбербанк? Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка. Вчера, 01.11.2025 совершал переводы себе на счёт и на счёт супруги своих... Читать полностью
Почему вы снимаете деньги с моей карты ? Читать полностью
Где и через какие инстанции можно решить вопрос с ускорением вывода моих собственных средств с ОТП банка? дело в то... Читать полностью
Извиняюсь, сколько я должен ждать вывода мои средст? Я сейчас очень нуждаюсь в этих деньгах и не могли бы вы , как... Читать полностью
Банк наложил арест на счет по документу, который уже был ранее исполнен. Тем самым ограничив меня в денежных средст... Читать полностью
Добрый день. Ипотека оформлена 30.06.2025г. платеж 20го числа каждого месяца. Куда, какого числа, какого месяца мне... Читать полностью
Было списано пособие сына . Смс с подтверждением согласия не поступало. Карту получила 23 102025 привез курьер .... Читать полностью
Сегодня увидела баннер в почта-банке, мол за переход в ВТБ получите 7% кэшбек на супермаркеты. Обрадовалась такому... Читать полностью